查询模板

功能介绍

用户在提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导用户提交有效信息。

URI

GET /v1.0/servicerequest/case/template

请求消息

请求参数

参数	是否必选	参数类型	取值范围	描述
businessTypeId	是	String	64	问题类型ID。具体ID请参见查询工单问题类型获取的产品ID。

参数

是否必选

参数类型

取值范围

描述

businessTypeId

是

String

问题类型ID。

具体ID请参见查询工单问题类型获取的产品ID。

请求示例

businessTypeId=12312313

响应消息

响应参数

表1 响应参数
参数	参数类型	描述
totalCount	Integer	模板总数。
templateList	List<Template>	工单模板信息列表。具体请参见表2。

表2 templateList字段数据结构说明
参数	参数类型	描述
templateId	String	模板id
templateName	String	模板名称
templateContent	String	模板内容

响应示例

{
    "totalCount": 13,
    "templateList": [
        {
            "templateId": "123",
            "templateName": "活动类",
            "templateContent": ""
        },
        {
            "templateId": "123",
            "templateName": "配额类",
            "templateContent": ""
        }
    ]
}