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更新时间：2022-11-28 GMT+08:00
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查询工单问题所属产品

功能介绍

用户在提交工单时可以选择问题关联的产品类型。

URI

GET /v1.0/servicerequest/case/subtype

请求消息

请求参数

无

请求示例

无

响应消息

响应参数

表1 响应参数

参数

参数类型

描述

totalCount

Integer

工单所属产品总数。

subTypeList

List<SubType>

工单所属产品列表。

具体请参见表2
表2 subTypeList字段数据结构说明

参数

参数类型

描述

subTypeName

String

问题所属产品，取值为业务类、产品类。

subTypeId

Integer

问题所属产品对应Id。

productCategoryList

List<ProductCategory>

产品信息列表。

具体请参见表3
表3 productCategoryList字段数据结构说明

参数

参数类型

描述

productCategoryId

String

产品类型id，如弹性云服务器对应的id。

productCategoryName

String

产品类型名称，如弹性云服务器。

productCategoryDesc

String

产品类型描述。
  • 响应示例 
    {
    "totalCount": 13,
    "subTypeList": [
        {
            "subTypeName": "公共基础类",
            "subTypeId": 1,
            "productCategoryList": [
                {
                    "productCategoryId": "a51b98a1eb514f7c9c2509c92697ef76",
                    "productCategoryName": "活动类",
                    "productCategoryDesc": "活动规则、活动优惠、中奖信息、公测活动等相关问题"
                },
                {
                    "productCategoryDesc": "f3b1735f70e542019510458583d9b55e",
                    "productCategoryName": "用户帐号",
                    "productCategoryId": "帐号注册、帐号信息查询、修改、帐号注销等相关问题"
                }
            ]
        },
        {
            "subTypeName": "计算",
            "subTypeId": 0,
            "productCategoryList": []
        }
    ]
}

状态码

状态码请参见状态码。

错误码

状态码请参见历史错误码。

父主题： 历史API

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