工单管理
工单管理
本产品内“
”的所有结果
本产品内“
”的所有结果
产品介绍
什么是工单管理
产品功能
个人数据保护机制
权限管理
修订记录
用户指南
配置工单提交权限
提交工单
我的工单
同组工单
管理工单
我的授权
同组授权
审计
支持云审计的关键操作
如何查看审计日志
修订记录
API参考
使用前必读
概述
调用说明
终端节点
基本概念
API概览
如何调用API
构造请求
认证鉴权
返回结果
应用示例
示例一:创建工单
API v2(推荐)
协议管理
查看最新发布版本协议详情
查询用户是否签署最新协议
签署协议
附件管理
租户批量获取下载链接
工单管理
修改联系方式
查询工单扩展参数
提交工单扩展参数
查询用户关联的region
创建工单
提交评分
工单导出
工单操作
工单权限管理
查询提单权限
查询工单权限
创建授权
附件功能
上传附件
上传附件
删除附件
下载附件
图片展示
附件限制
授权管理
验证授权主机
拒绝|撤销授权
查询登录类型
查询授权详情
租户确认授权
查看授权列表
查询堡垒机历史操作记录
查询堡垒机历史会话列表
查询堡垒机文件传输记录
工单配额管理
查询工单配额
提单基础配置查询
查询国家码
查询问题类型列表
查询附加参数
查询问题类型对应模板
查询工单类目列表
查询产品类型列表
查询区域列表
工单满意度分类列表
查询问题严重性列表
查询工单限制,比如抄送邮箱个数等
标签管理
创建标签
查询标签
删除标签
修改标签
查询工单关联标签接口
添加工单关联标签接口
删除工单关联标签接口
工单留言管理
设置消息已读
查询未读消息
提交留言
撤回留言
查询留言
查询更多留言
轮询查询即时消息
工单查询相关接口
查询委托
查询伙伴工单权限
统计各状态工单数量
查询工单详情
查询工单操作日志
查询工单抄送邮箱
查询某个工单状态
查询关联伙伴服务信息
查询工单列表接口
查询子用户信息
关联工单管理
创建关联
删除关联
查询关联工单
验证码管理
是否需要验证
查询已验证的列表
验证联系方式
获取验证码
配置管理
查询配置
一键诊断
用户反馈是否有帮助
根据itemIds查询指定的诊断检查项执行结果
查询诊断任务执行结果
查询诊断历史记录列表
开始一键诊断
获取资源信息
智能客服
提问(在制定的会话中)
创建问答会话
问答满意度评价
查询反馈选项
反馈评价
语料提问
查询语料详情
查询联想问题
查询语料
查询推荐热词
新问答接口
产品类型转为主题
查询案例
查询公告
查询工具
反馈
创建举报反馈
历史API
创建工单
查询工单列表
查询工单详情
上传附件
附件下载
删除附件
新增留言
服务评价
工单操作
查询工单问题所属产品
查询工单问题类型
查询模板
查询云服务区
附录
错误码
状态码
历史错误码
获取项目ID
修订记录
文档下载
通用参考
产品术语
云服务等级协议(SLA)
白皮书资源
支持区域
系统权限