查询工单问题类型

功能介绍

创建工单的时候可以选择工单对应的问题类型。

URI

GET /v1.0/servicerequest/case/businesstype

请求消息

请求参数

参数	是否必选	参数类型	取值范围	描述
productCategoryId	否	String	64	产品Id 具体ID请参见查询工单问题所属产品获取的产品ID。

参数

是否必选

参数类型

取值范围

描述

productCategoryId

否

String

产品Id

具体ID请参见查询工单问题所属产品获取的产品ID。

请求示例

productCategoryId=xxx

响应消息

响应参数

表1 响应参数
参数	参数类型	描述
totalCount	Integer	问题类型总数。
businessTypeList	List<BusinessType>	问题类型列表。具体请参见表2

表2 businessTypeList字段数据结构说明
参数	参数类型	描述
businessTypeId	String	问题类型id。
businessTypeName	String	问题类型名称。

响应示例

{
    "totalCount": 13,
    "businessTypeList": [
        {
            "businessTypeId": "b6dc3d3bf7ef434fa3f23d79cfc41449",
            "businessTypeName": "配额调整申请"
        },
        {
            "businessTypeId": "9b1a349c3a2849a391d58c10f9dc55a1",
            "businessTypeName": "续费咨询"
        },
        ...
    ]
}