更新时间:2022-11-28 GMT+08:00
新增留言
功能介绍
用户可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息或者客服等处理中需要的信息或者进行催单询问进展等。
URI
POST /v1.0/servicerequest/case/message
请求消息
请求参数
参数 | 是否必选 | 参数类型 | 取值范围 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
caseId | 是 | String | 32 | 工单id |
message | 是 | Message | - | 留言信息 具体请参见表1 |
参数 | 是否必选 | 参数类型 | 取值范围 | 描述 |
|---|---|---|---|---|
content | 是 | String | 1200 | 留言内容 |
isAuthorized | 否 | Integer | - | 是否授权 0:否 1:是 |
authorizationContent | 否 | String | 400 | 授权信息。 如控制台帐号密码、ECS帐号密码。 |
accessoryIds | 否 | List<String> | - | 附件id列表 具体ID请参见上传附件获取的工单ID。 |
请求示例
{
"caseId": "TT201801020526",
"message": {
"content": "TT201801020526",
"isAuthorized": 0,
"authorizationContent": "xxxx",
"accessoryList": []
}
} 响应消息
无
状态码
状态码请参见状态码。
错误码
状态码请参见历史错误码。
父主题:历史API

