更新时间:2025-05-21 GMT+08:00
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个人证件认证

证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证)、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。

此处以海外护照证件认证为例,其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。

注意事项

  • 证件在有效期内。
  • 证件照片要清晰,放大后可看清。
  • 姓名、证件号码与证件照信息一致。
  • 上传手持证件人像面:
    • 拍照时确保证件轮廓和个人资料页所有信息清晰可见。
    • 照片需免冠,手持证件者的五官必须清晰可见,保证手臂可见,建议不要化妆。
    • 确保照片内容真实有效,请勿做任何修改。
  • 上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png、pdf格式,单个文件最大不超过10M。
  • 上传的图片可以添加“华为云备案、云服务申请、云服务认证、云服务备案”等水印;但不能遮挡关键信息,例如公司名称、公司证件号。
  • 对于同一个证件号,最多可实名认证的账号数默认为3,当账号数大于该值时,无法通过实名认证。如果可认证账号数满足不了业务诉求,请提交工单处理。

操作步骤

  1. 进入“实名认证”页面,选择“个人认证”。

  2. 选择“证件认证”。

  3. 根据页面提示,填写个人证件信息。

    当证件类型选择“港澳居民来往内地通行证”时,填写证件号码时选取通行证号码的前9位即可。

    如果您持有的是中国大陆居民身份证,请选择人脸识别认证(非中国大陆居民,请前往华为云国际站注册账号使用华为云)。

  4. 单击“提交认证”,等待实名认证信息审核结果。

    实名认证信息最长3个工作日内审核完成,请耐心等待审核结果,审核成功,即可完成认证。

    提交审核后,如果在审核过程中发现问题,华为云会向您发送要求重新实名认证的信息。

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