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修改业务手机号

修改业务手机号

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更新时间:2021/03/27 GMT+08:00

业务手机号仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。

前提条件

如果原华为云帐号的手机号与华为帐号的手机号不一致,升级后原华为云帐号的手机号会在“华为云基础信息”区域显示为“业务手机号”,您可以查看并修改业务手机号;如果一致,则不显示。

操作步骤

  1. 进入“基本信息”页面。
  2. 在“华为云基础信息”区域,单击“业务手机号码”后的“修改”。
  3. 进行身份验证。

    • 通过手机号码进行身份验证
      1. 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。
      2. 单击“获取短信验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。
    • 通过注册邮箱进行身份验证
      1. 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。
      2. 单击“获取邮箱验证码”,获取并输入邮箱验证码,单击“下一步”。

      如果手机号或邮箱都无法验证身份,进入新建工单页面,选择“用户账号 > 修改手机号”或“用户账号 > 修改邮箱”,单击“新建工单”,请提交工单处理:

      • 请在工单中上传如下材料:
        • 企业客户(法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可)

          法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片

          被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权书模板)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片(您单击此模板时,可能会先跳转至云社区页面,需要您再次单击此模板才能下载)

        • 个人客户

          个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)

      • 经华为云审核通过后,华为云会将原来绑定的手机号/邮箱替换成工单中填写的新手机号/邮箱。
      • 对于伙伴垫付子客户,华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。

  4. 输入新手机号码并单击“获取短信验证码”,获取并输入短信验证码。
  5. 单击“确定”。

    系统提示更改手机号码成功。

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