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修改手机号码

修改手机号码

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更新时间:2021/04/22 GMT+08:00

操作步骤

操作步骤中的界面截图以企业帐号为例,个人帐号请以实际界面为准。

  1. 进入“基本信息”页面。
  2. 单击“手机号码”后的“修改”。

    跳转到“修改手机号码”页面。

  3. 进行身份验证。

    • 通过手机号码进行身份验证
      1. 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。
      2. 单击“免费获取短信验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。

    • 通过注册邮箱进行身份验证
      1. 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。
      2. 单击“免费获取邮箱验证码”,获取并输入邮箱验证码,单击“下一步”。

      如果手机号或邮箱都无法验证身份,进入新建工单页面,选择“用户账号 > 修改手机号”或“用户账号 > 修改邮箱”,单击“新建工单”,请提交工单处理:

      • 请在工单中上传如下材料:
        • 企业客户(法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可)

          法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片

          被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权书模板)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片(您单击此模板时,可能会先跳转至云社区页面,需要您再次单击此模板才能下载)

        • 个人客户

          个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)

      • 经华为云审核通过后,华为云会将原来绑定的手机号/邮箱替换成工单中填写的新手机号/邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。
      • 如果您提供的帐户情况特殊(如以垫付方式关联了华为云合作伙伴等),华为云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。

  4. 输入新手机号码并单击“免费获取短信验证码”,获取并输入短信验证码。

  5. 单击“确定”。

    系统提示更改手机号码成功。

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