修改华为云账号的手机号码

操作步骤

操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。

1. 进入“基本信息”页面。
2. 单击“手机号码”后的“修改”。

   跳转到“修改手机号码”页面。

   

3. 进行身份验证。
   • 通过手机号码进行身份验证
     1. 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。
     2. 单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。

     

   • 通过注册邮箱进行身份验证
     1. 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。
     2. 单击“获取验证码”，获取并输入邮箱验证码，单击“下一步”。
     

     • 如果手机号或邮箱都无法验证身份，进入新建工单页面，选择“业务类 > 用户账号 > 修改手机号”，或拨打免费客服电话4000-955-988反馈，按照客服回复提供所需材料。材料审核通过后，客服人员会尽快为您重置手机号。
     • 如果您提供的账户情况特殊(如以代售方式关联了华为云合作伙伴等)，华为云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

4. 输入新手机号码并单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码。

   

5. 单击“确定”。

   系统提示更改手机号码成功。