更新时间：2024-09-24 GMT+08:00
华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料？
使用华为云业务时，当华为账号存在安全风险受限，请进入“新建工单”页面，按页面要求提交材料进行身份核验后，即可以解除受限。
身份核验所需材料如下，您可以根据账号类型选择其中一种方式进行验证。如您使用视频方式进行身份核验，请直接上传录制好的视频或者压缩成zip格式上传。
- 个人账号
方式一：提供华为账号持有人手持本人户口簿原件拍照照片。
方式二：提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面5秒视频。
- 企业账号
方式一：提供企业法人手持本人身份证原件人像面5秒视频。
方式二：如法人无法录制，法人可出具委托授权书，由被授权人手持本人身份证原件人像面5秒视频。
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