更新时间:2023-12-05 GMT+08:00
修改华为账号手机号时报错,如何变更华为云业务为新手机号管理?
修改华为账号手机号时,提示信息如下图所示。表示新手机号已被其他华为账号占用。
如您仍想用该手机号管理华为云业务,可参考如下步骤进行操作。
- 以报错页面的登录账号提交工单,申请解除华为云账号与华为账号的关联。
- 若您的多个账号实名认证相同且已建立企业客户主子账号关联,可以由企业主账号统一提工单申请(提供所有关联的子账号列表)。如果各账号都没有关联,请用每个账号分别登录提交工单。
- 如果华为云判断您的账号有安全风险,可能会要求您进一步提供材料证明您是该账号的所有者。
- 华为云工作人员将当前华为账号和华为云账号解绑。
- 在收到华为云工作人员反馈的解绑成功通知后,请先找回华为云账号密码(通过旧手机号码)。再务必选择华为云账号登录。
- 在华为云账号中心修改手机号为新号码,修改成功后,退出登录。
- 用华为账号名/密码登录华为账号中心,确认若不再使用该华为账号,单击“销户”,然后退出登录。
- 使用华为云账号重新登录后,看到升级成为华为账号界面后,单击“立即升级”。
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