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更新时间:2023-10-31 GMT+08:00
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华为账号绑定/修改邮箱成功后,为什么系统仍然提示“未绑定邮箱”?

您在华为账号的账号中心已经成功绑定了以下邮箱,如图1所示。但是在使用华为云业务过程中仍然提示“没有邮箱”,如图2所示。

图1 绑定邮箱
图2 未绑定邮箱

可能原因:该邮箱在华为云侧已被其他账号占用,或者该邮箱在华为云侧已被该账号的IAM用户占用。

您可通过以下两种方式重新绑定邮箱:

  • 在华为账号的账号中心重新绑定其他邮箱

    在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”,根据界面提示修改华为账号邮件地址为其他邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。

  • 在华为云账号中心绑定业务邮箱
    1. 登录华为云,并进入“基本信息”页面。
    2. 在“华为云业务信息”区域,单击“业务邮件地址”后的“绑定”,根据界面提示设置业务邮箱,请确保该邮箱未被其他账号绑定过。

如果以上方法均无法解决你的问题,请新建工单或拨打客服电话4000-955-988,联系客服处理。

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