更新时间:2024-06-12 GMT+08:00
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错误码

当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。

类型

状态码

错误码

错误信息

描述

处理措施

访问方式

500

CAE.01500101

Remote creates access failed.

访问方式创建失败

需要联系技术支持工程师,检查报错具体内容。

500

CAE.01500102

Remote updates access failed.

访问方式更新失败

需要联系技术支持工程师,检查报错具体内容。

500

CAE.01500103

Remote deletes access failed.

访问方式删除失败

需要联系技术支持工程师,检查报错具体内容。

500

CAE.01500104

Delete ip group failed.

删除ip地址组失败

需要联系技术支持工程师,检查依赖服务是否正常。

500

CAE.01500107

ELB service connect failed.

访问ELB连接失败

需要联系技术支持工程师,检查依赖服务是否正常。

组件

500

CAE.01500201

Update component status failed.

更新组件状态失败

重试,组件状态展示正常。若有异常,联系技术支持工程师。

500

CAE.01500202

Execute component action failed.

操作组件失败

联系技术支持工程师,检查组件基本信息。

500

CAE.01500203

Get component config failed.

获取组件配置失败

联系技术支持工程师,一般为报文解析异常

500

CAE.01500204

Get component event failed.

获取组件事件失败

联系技术支持工程师,检查依赖服务是否正常。

400

CAE.01500206

The component name is invalid.

组件名称非法

根据要求修改组件名称。

400

CAE.01500205

The input component name already exists in the application.

当前应用存在同名组件

同一应用不能存在同名组件,根据要求修改组件名称。

400

CAE.01500211

Data type of imported configuration variable is not string.

下发组件配置类型非法

根据要求修改组件配置类型。

400

CAE.01500208

Component not exist.

组件不存在

确认操作组件是否正确,根据要求修改组件ID。

400

CAE.01500207

Component instance is exist.

组件实例有残留

删除组件实例失败,联系技术支持工程师。

应用

400

CAE.01500212

There are components under application, delete operation is forbidden.

当前应用存在组件,禁止删除应用

需删除所有组件才能删除应用。

404

CAE.01500213

App not exist.

应用不存在

确认操作应用是否正确,联系技术支持工程师。

环境

400

CAE.01500303

Engine with basic not found.

环境基础信息未找到

联系技术支持工程师。

500

CAE.01500301

Engine status is unavailable.

环境状态不可用

联系技术支持工程师。

400

CAE.01500311

Engine is already exist.

环境已存在

联系技术支持工程师。

500

CAE.01500302

Create engine failed.

创建环境失败

联系技术支持工程师。

500

CAE.01500401

Create environment failed.

创建环境失败

联系技术支持工程师。

500

CAE.01500402

Delete environment failed.

删除环境失败

联系技术支持工程师。

500

CAE.01500403

Env is deleting.

环境正在被删除

等待环境删除完成。

500

CAE.01500404

Environment not found.

环境不存在

查询环境是否存在。

400

CAE.01500405

The environment has unbound cloud storage resource.

环境存在未绑定的云存储资源

联系技术支持工程师。

400

CAE.01500406

There are applications under environment, delete operation is forbidden.

环境下存在应用,不允许删除环境。

删除应用后再删除环境。

400

CAE.01500407

The environment cannot be deleted because the event notice rule still exists.

环境存在事件通知规则。

删除事件通知规则后重试。

400

CAE.01500408

Environment cannot be deleted, as there are un-deleted network configurations in system settings.

环境下系统设置中存在系统网络配置,不允许删除环境。

删除系统设置下的系统网络配置,再删除环境。

400

CAE.01500409

VPC id is inconsistent with the vpc id of environment.

vpc ingress/egress配置的vpc id和环境选择的vpc id不一致。不允许创建系统网络配置。

在CAE概览界面查看环境所在VPC(虚拟私有云),选择一致的VPC再创建系统网络配置。

400

CAE.01500410

VPC ingress can not be deleted, as some components is using vpc access.

系统网络配置下的"VPC访问CAE环境"不允许删除,因为还有组件在使用。

确认组件是否还需要继续使用,如果需要则不允许删除,如果不需要则在组件配置中删除后重试。

400

CAE.01500411

Current environment is too old, can not retry, you can delete the environment and create a new environment.

创建环境时报错:当前环境版本过低,不允许重试。请删除环境后重新创建新环境。

删除环境后重新创建。

500

CAE.01500412

Get embedded cidrs failed.

创建"CAE环境访问VPC"配置,获取内置网段失败。

联系技术支持工程师。

400

CAE.01500413

The environment cannot be deleted because it still has sub environments.

环境不能删除,因为还有其他子环境未删除。

删除子环境后再删除当前环境。

任务

500

CAE.01500501

Retry job failed.

重试任务失败

查看任务状态,任务状态失败或者超时方可重试。

云存储

500

CAE.01500601

Creates volume failed.

创建磁盘挂载失败

联系技术支持工程师。

500

CAE.01500602

Deletes volume failed.

删除磁盘挂载失败

联系技术支持工程师。

400

CAE.01500603

Conflicts with another volume or log path under component.

与同组件下云存储配置路径或日志采集路径冲突。

检查云存储配置路径或日志采集路径,修改冲突路径。

400

CAE.01500604

AK SK is invalid.

ak sk无效

刷新页面重试。若仍然有异常,联系技术支持工程师。

配额

400

CAE.01500712

Quota is insufficient.

配额不足

联系技术支持工程师添加配额。

500

CAE.01500701

Increase used failed.

配额使用量增加修改失败

联系技术支持工程师。

500

CAE.01500702

Decrease used failed.

配额使用量减少修改失败

联系技术支持工程师。

500

CAE.01500703

Get quota failed.

获取配额失败

联系技术支持工程师。

委托

500

CAE.01500801

Service domain error, get service token failed.

获取服务token失败

联系技术支持工程师,检查服务依赖服务及配置项。

500

CAE.01500802

Switch token error, check iam service status.

转换token失败

重试,仍然失败则联系技术支持工程师,检查服务依赖服务及配置项。

500

CAE.01500803

Grant agency roles error, check iam service status or iam strategy.

授权失败

联系技术支持工程师,检查服务依赖服务及配置项。

500

CAE.01500804

Create or update agency failed, check if iam is ok.

创建或更新委托时失败

联系技术支持工程师,检查服务依赖服务IAM及相关配置项。

401

CAE.01500805

Get token by agency failed, agency is not exist.

项目里缺少委托或角色

联系技术支持工程师,检查IAM中委托及角色。

401

CAE.01500806

Not a domain user, or no security administrator role.

账号权限不足

检查当前IAM账号权限。

403

CAE.01500807

Roles in the agency for cae not enough, please re-create cae agency.

CAE的委托中缺少部分部分服务访问权限

检查CAE相关委托中是否包含所有服务访问权限,可通过删除委托重建解决。

资源租户

500

CAE.01500901

Get resource tenant token failed, check if iam is ok.

获取资源租户token失败

联系技术支持工程师,检查服务依赖服务及配置项。

计费

500

CAE.01501001

List bills error,raw data fails to be aggregated or the charging process is abnormal.

获取账单失败

联系技术支持工程师。

账号冻结

401

CAE.01501101

User is restricted, can not execute create operation.

此账号因余额不足受限,请检查账号状态

账号充值后解冻。

401

CAE.01501102

User is suspended, can not execute any operation, except view.

此账号被冻结,请检查账号状态

联系技术支持工程师。

域名、证书

400

CAE.01501201

The domain has already existed.

域名配置冲突

配置了重复的域名,检查该域名是否已经配置。

500

CAE.01501203

Delete zone failed, check dns service status or component config.

域名正在被组件使用,不能删除

检查已有组件,查看是否有组件正在使用该域名。

500

CAE.01501205

Create tls certificate failed in k8s.

证书创建失败

联系技术支持工程师,检查服务依赖服务及配置项。

500

CAE.01501206

Update tls certificate failed in k8s.

证书更新失败

联系技术支持工程师,检查服务依赖服务及配置项。

500

CAE.01501207

Delete tls certificate failed, check cluster status or component config.

证书删除失败

联系技术支持工程师,检查服务依赖服务及配置项。

400

CAE.01501208

The certificate format is invalid or the certificate private key does not match.

操作证书时请求体错误

检查操作证书的请求体是否与api规则内容一致

资源

404

CAE.01501301

Resource not exist.

请求的资源不存在

确认该资源是否仍然存在

400

CAE.01501302

Resource already exist.

资源已存在。

确认是否已创建过同一资源。

配置

400

CAE.01501401

The component access configuration parameter is not valid, please check your parameter.

访问方式配置有错误,可能的原因有 端口数字超过限制、端口冲突

修改端口至[1,65535]范围,且检查可能涉及的配置(cae的组件占用的端口、所使用的独享型elb的监听器),保证端口占用不冲突。

400

CAE.01501404

The path of access configuration is invalid.

不符合url的正则规则

应在访问方式配置项里填写符合url正则规则的路径。

400

CAE.01501402

The input port will result in port conflict.

所选elb的端口已被占用

使用其他端口,如果使用的是独享型ELB,可检查该端口对应监听器使用情况,删除该监听器后,组件即可正常使用该端口。

400

CAE.01501403

The port of ingress rule conflicts.

七层访问方式策略冲突

修改域名、端口、elb、url中的任意一项,使【域名+监听端口+elb+url】不完全相同。

400

CAE.01501405

There is no monitor system config under environment, please create first.

创建性能管理配置,未配置系统设置-监控系统。

先配置在系统设置-监控系统配置监控系统,再创建组件性能管理配置。

权限

403

CAE.01501700

Not authorized for create.

缺少权限

添加对应权限,联系技术支持工程师。

403

CAE.01501701

Not real name authorized.

认证失败

联系技术支持工程师。

参数

400

CAE.01501800

The project in request url and the user token is not matched.

url中project id与当前用户token不匹配

检查url中project id或当前token是否正确。

400

CAE.01501801

The input time should be at least 2 mins later than now.

配置启停规则时间距离当前时间太近

配置距离当前时间超过2分钟的启停规则执行时间。

400

CAE.01501802

Timer rule conflicts with scaling rule.

启停规则与生效范围内组件弹性伸缩策略冲突。

解决同一组件启停规则与弹性伸缩策略冲突,关闭其中一个。

400

CAE.01501803

Scaling rule conflicts with timer rule.

组件弹性策略与作用于该组件的启停策略冲突。

解决同一组件启停规则与弹性伸缩策略冲突,关闭其中一个。

400

CAE.01501804

Scaling rule unique param duplicate.

伸缩策略中时间配置冲突

检查伸缩策略中配置的时间策略。

400

CAE.01501805

VPC cidr conflict with embedded cidrs.

vpc网段与CAE环境内置网段冲突

联系技术支持工程师。

400

CAE.01501806

Monitor system agent version is invalid.

监控系统探针版本无效

填写有效的监控系统探针版本。

400

CAE.01500108

Cannot modify health check protocol, please switch off first.

修改访问方式-健康检查协议失败

先关闭访问方式-健康检查后配置需切换的健康检查协议。

事件通知

400

CAE.01501901

The maximum number of noticeRules is 50.

事件通知规则上限50条

联系技术支持工程师。

403

CAE.01501902

Your account does not have the SMN permission.

账号无SMN权限

联系账号管理员配置权限。

DEW凭据

400

CAE.01502000

The maximum number of DEW secrets is 20.

DEW凭据上线20条

联系技术支持工程师。

400

CAE.01502001

There are components using the secret.

有组件正在使用此凭据

请取消组件的相应的配置后重试。

403

CAE.01502002

You do not have permissions to get secret info, please check your current agency roles.

当前没有权限获取DEW凭据信息,请检查您当前账号下的权限

请增加DEW服务相应权限后再次重试。

集群

500

CAE.01502101

The cluster cannot be operated in the current state.

CAE底层集群无法操作

联系技术支持工程师。

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