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主机迁移服务 SMS主机迁移服务 SMS
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常见问题
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产品咨询
- 主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到华为云？
- 是否支持将华为云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商？
- 华为云技术人员是否可以帮我进行迁移
- 是否支持迁移到云耀服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器、裸金属服务器？
- 主机迁移服务是否支持断点续传？
- 如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？
- 如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下？
- 100元余额说明
- 迁移过程中对源端是否会有影响，是否会中断业务？
- 如何获取AK/SK？（帐号）
- 如何获取AK/SK？（IAM用户）
- 如何使用Linux非root用户迁移主机？
- 主机迁移服务会收集源端的哪些信息？
- 如何选择目的端服务器？
- 如何创建弹性云服务器？
- 什么是块迁移？
- 什么是有效块数据？
- 主机迁移服务与镜像迁移有什么区别？
- 为什么ECS控制台规格/镜像列显示的名称与源端的操作系统名称不一致？
- 如何判断迁移任务是否完成？
- 是否支持源端服务器中的部分业务上云？
- 目的端操作系统类型和源端操作系统类型是否可以不一致？
- 迁移后目的端服务器的规格会不会发生改变？
- Windows服务器安装Agent时如何选择“下载”，还是“下载sha256”？
- 华为云没有或者下架了源端操作系统的镜像，能否进行迁移？
- 主机迁移服务与IMS镜像服务的区别
- 如何使迁移后镜像名称与操作系统保持一致？
- 主机迁移服务涉及的快照有哪些？
- Linux文件级迁移，如何指定不迁移的文件目录
- 迁移完成后，目的端主机已启动并有新数据写入，再次进行源端增量数据同步，目的端新增数据会不会被源端数据覆盖？
- 目的端服务器的要求以及创建方法
- 主机迁移服务是否支持迁移自建的数据库、大数据以及网站等服务
- 系统兼容与迁移限制
- 迁移网络
- 迁移时长
-
Agent安装与启动
- 如何在源端上安装迁移Agent？
- Agent无法下载该如何处理？
- 如何对迁移Agent进行软件完整性校验？
- 源端Agent注册后为什么主机迁移服务控制台没有记录？
- 如何查找修改SMS-Agent的配置文件？
- 如何查找SMS的运行日志？
- 为什么迁移过程中目的端ECS会被锁定？
- 如何解除目的端服务器锁定状态？
- Linux版的迁移Agent启动提示“No such file or directory: 'rsync':'rsync”该如何处理？
- 应用程序因并行配置不正确无法启动
- 首次启动Agent时无法启动该如何处理？
- Windows Agent双击无法运行
- 启动Agent时出现“IO监控启动失败”，该如何处理？
- 启动Agent时提示提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory!”怎么办
- 如何处理迁移Agent提示“AK,SK鉴权失败,请保证系统时间与标准时间一致，并检查AK,SK”？
- Windows 2008 Agent启动后无法粘贴AK/SK该如何处理？
- Agent启动时提示“utf-8 codec can't decode byte 0xce in position0: invalid continuation byte”该如何处理？
- Agent启动时提示“加载wmi模块失败”该如何处理？
- Agent安装失败，“无法写入文件”或“不能打开要写入的文件”该如何处理？
- 如何重启Agent？
- Linux系统提示“/tmp卷空间不足导致agent无法启动"该如何处理？
- Linux系统提示“Agent startup failed because the noexec permission is not allow on /tmp for SMS Agent. Please remount /tmp without noexec.”该如何处理？
- 只支持迁移X86架构的服务器
- Linux启动Agent时提示“启动SMS Agent失败！磁盘”
- Window系统，启动Agent提示：SMS.1901，Agent无法读取磁盘信息
-
磁盘问题
- 迁移过程中目的端为什么多出来一个40G的磁盘？
- 目的端系统盘无法挂载该如何处理？
- “源端磁盘信息发生变化，任务执行失败，请删除任务重新启动源端agent”该如何处理？
- 迁移Windows服务器时如何调整分区、磁盘？
- 如何压缩Windows系统源端服务器的磁盘分区？
- Windows系统如何排除指定磁盘分区进行迁移
- 目的端配置文件修改失败如何处理？
- “创建快照失败”怎么办？
- 如何处理“挂载分区XXX到目录XXX失败”？
- “迁移分区到目的端失败”或“同步分区到目的端失败”怎么处理？
- 如何解决Linux在迁移复制过程中，源端创建文件失败？
- “读取源端文件(/etc/fstab)失败”怎么处理？
- 如何处理“目的端磁盘个数不够”？
- 如何解决“SMS.1105”创建磁盘失败问题？
- 如何解决执行“df -TH”命令失败？
- 迁移对磁盘数量、大小是否有限制？
- 源端磁盘过大，是否可以迁移到磁盘较小的服务器？
- 如何处理“错误码SMS.1106 删除磁盘***失败”？
- 配置目的端时，提示“您选择目的端的某些磁盘比源端对应要迁移磁盘小，不能满足要求，请重新选择”怎么处理？
- 主机迁移服务是否支持目的端使用本地磁盘
- 为什么阿里云Windows系统的GPT磁盘，迁移到华为云时对应磁盘容量需要大1G？
- 迁移或同步失败
-
目的端配置与启动
- 迁移后目的端与源端相比有哪些变化？
- 迁移后目的端服务器的密码会发生哪些变化？
- 迁移完成后，如何对Windows系统的目的端服务器进行配置和优化？
- 如何解决错误码为sms.1113，提示目的虚拟机重新配置分区信息失败问题？
- 迁移完成后，如何激活Windows系统的目的端服务器？
- 迁移完成后，Windows系统的目的端服务器C盘的已用空间为什么会大于对应源端服务器C盘的已用空间？
- 迁移完成后，如何卸载源端和目的端服务器中的SMS-Agent？
- 迁移完成后，如何配置yum源？
- 为什么迁移完成后，源端与目的端文件大小不一致？
- 为什么Windows系统迁移完成后，目的端只能看到系统盘？
- Windows迁移后无法上网
- 如何解决Windows服务器迁移完成后目的端启动进入恢复页面？
- 迁移完成后，如何扩容Windows系统磁盘？
- 如何解决/boot分区挂载了xfs文件系统卷引起的grub问题？
- 如何解决创建虚拟机失败？
- 无法执行“开始”或“启动目的端”操作
- MySQL数据库迁移后无法启动
- SELinux配置错误，无法进入系统
- 迁移完成后，目的端服务器存在源端云服务商相关服务的Agent插件
- Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（RAM）小于实际内存
- 启动目的端失败，提示“对目的服务器重新建立引导失败”
- 迁移完成后，“删除目的端配置”和“删除此服务器”是否会影响源端和目的端服务器？
- Windows系统迁移完成，启动/登录系统后出现蓝屏并重启
- Windows迁移后无法启动，KVM驱动或注册表缺失
- 修订记录
- 视频帮助
- 文档下载
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兼容性列表与使用限制有哪些？
主机迁移服务支持迁移的源端服务器OS列表请参见Windows兼容性列表、表2和表3。
若您需要将不包含在Windows兼容性列表、表2和表3的OS版本的源端服务器迁移到华为云，您可以采用以下方式：
- 使用镜像服务，通过外部镜像文件创建Windows系统盘镜像或通过外部镜像文件创建Linux系统盘镜像。
- 不迁移源端服务器，直接使用IMS提供的公有镜像创建目的端服务器，然后重新部署源端服务器的应用。
- 使用上云迁移服务。
迁移源端OS兼容性列表：
OS版本 |
位数 |
支持UEFI |
备注 |
|---|---|---|---|
Windows Server 2008 |
64 |
NO |
无法通过UEFI方式启动Windows Server 2008/2008 R2。 |
Windows Server 2008 R2 |
64 |
NO |
|
Windows Server 2012 |
64 |
Yes |
- |
Windows Server 2012 R2 |
64 |
Yes |
|
Windows Server 2016 |
64 |
Yes |
|
Windows Server 2019 |
64 |
Yes |
|
Windows 7 |
64 |
NO |
|
Windows 8.1 |
64 |
NO |
|
Windows 10 |
64 |
Yes |
OS类型 |
OS版本 |
位数 |
支持UEFI |
备注 |
|---|---|---|---|---|
Redhat |
Red Hat Enterprise Linux 6.0（仅支持KVM平台） |
64 |
NO |
- |
Red Hat Enterprise Linux 6.1 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 6.2 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 6.3 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 6.4 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 6.5 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 6.6 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 6.7 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 6.8 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 6.9 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 6.10 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.0 |
64 |
NO |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.1 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.2 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.3 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.4 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.5 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.6 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.7 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.8 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 7.9 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 8.0 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 8.1 |
64 |
Yes |
||
Red Hat Enterprise Linux 8.2 |
64 |
Yes |
||
CentOS |
CentOS 6.0（仅支持KVM平台） |
64 |
NO |
|
CentOS 6.1 |
64 |
NO |
||
CentOS 6.2 |
64 |
NO |
||
CentOS 6.3 |
64 |
NO |
||
CentOS 6.4 |
64 |
NO |
||
CentOS 6.5 |
64 |
NO |
||
CentOS 6.6 |
64 |
NO |
||
CentOS 6.7 |
64 |
NO |
||
CentOS 6.8 |
64 |
NO |
||
CentOS 6.9 |
64 |
NO |
||
CentOS 6.10 |
64 |
NO |
||
CentOS 7.0 |
64 |
NO |
||
CentOS 7.1 |
64 |
Yes |
||
CentOS 7.2 |
64 |
Yes |
||
CentOS 7.3 |
64 |
Yes |
||
CentOS 7.4 |
64 |
Yes |
||
CentOS 7.5 |
64 |
Yes |
||
CentOS 7.6 |
64 |
Yes |
||
CentOS 7.7 |
64 |
Yes |
||
CentOS 7.8 |
64 |
Yes |
||
CentOS 7.9 |
64 |
Yes |
||
CentOS 8.0 |
64 |
Yes |
||
CentOS 8.1 |
64 |
Yes |
||
CentOS 8.2 |
64 |
Yes |
||
CentOS 8.3 |
64 |
Yes |
||
Oracle |
Oracle Linux 6.0 |
64 |
NO |
|
Oracle Linux 6.1 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 6.2 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 6.3 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 6.4 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 6.5 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 6.6 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 6.7 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 6.8 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 6.9 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 6.10 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 7.0 |
64 |
NO |
||
Oracle Linux 7.1 |
64 |
Yes |
||
Oracle Linux 7.2 |
64 |
Yes |
||
Oracle Linux 7.3 |
64 |
Yes |
||
Oracle Linux 7.4 |
64 |
Yes |
||
Oracle Linux 7.5 |
64 |
Yes |
||
Oracle Linux 7.6 |
64 |
Yes |
||
Oracle Linux 7.7 |
64 |
Yes |
||
Oracle Linux 7.8 |
64 |
Yes |
||
Oracle Linux 7.9 |
64 |
Yes |
||
Oracle Linux 8.0 |
64 |
Yes |
||
SUSE |
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3 |
64 |
NO |
|
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 |
64 |
Yes |
||
SUSE Linux Enterprise Server 12 SP0 |
64 |
NO |
||
SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1 |
64 |
Yes |
||
SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2 |
64 |
NO |
||
SUSE Linux Enterprise Server 12 SP3 |
64 |
NO |
||
SUSE Linux Enterprise Server 12 SP4 |
64 |
NO |
||
SUSE Linux Enterprise Server 12 SP5 |
64 |
NO |
||
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP0 |
64 |
NO |
||
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP1 |
64 |
NO |
||
SUSE Linux Enterprise Server 15 SP2 |
64 |
NO |
||
Ubuntu |
Ubuntu Server 12.04 |
64 |
NO |
|
Ubuntu Server 14.04 |
64 |
Yes |
||
Ubuntu Server 16.04 |
64 |
Yes |
||
Ubuntu Server 18.04 |
64 |
Yes |
||
Ubuntu Server 20.04 |
64 |
Yes |
||
Debian |
Debian GNU/Linux 8.2.0 |
64 |
NO |
|
Debian GNU/Linux 8.4.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 8.5.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 8.6.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 8.7.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 8.8.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 9.0.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 9.3.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 9.5.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 9.6.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 9.8.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 9.9.0 |
64 |
NO |
||
Debian GNU/Linux 10.0 |
64 |
NO |
||
EulerOS |
EulerOS 2.2.0 |
64 |
NO |
|
EulerOS 2.3.0 |
64 |
NO |
||
EulerOS 2.5.0 |
64 |
NO |
||
Amazon Linux |
Amazon Linux 2.0 |
64 |
NO |
|
Amazon Linux 2018.3 |
64 |
NO |
OS类型 |
内核版本 |
|---|---|
CentOS |
2.6.32-131.0.15.el6.x86_64 2.6.32-220.13.1.el6.x86_64 2.6.32-220.17.1.el6.x86_64 2.6.32-220.2.1.el6.x86_64 2.6.32-220.23.1.el6.x86_64 2.6.32-220.4.1.el6.x86_64 2.6.32-220.4.2.el6.x86_64 2.6.32-220.7.1.el6.x86_64 2.6.32-220.el6.x86_64 |
2.6.32-279.11.1.el6.x86_64 2.6.32-279.1.1.el6.x86_64 2.6.32-279.14.1.el6.x86_64 2.6.32-279.19.1.el6.x86_64 2.6.32-279.2.1.el6.x86_64 2.6.32-279.22.1.el6.x86_64 2.6.32-279.5.1.el6.x86_64 2.6.32-279.5.2.el6.x86_64 2.6.32-279.9.1.el6.x86_64 2.6.32-279.el6.x86_64 |
|
2.6.32-358.0.1.el6.x86_64 2.6.32-358.11.1.el6.x86_64 2.6.32-358.14.1.el6.x86_64 2.6.32-358.18.1.el6.x86_64 2.6.32-358.2.1.el6.x86_64 2.6.32-358.23.2.el6.x86_64 2.6.32-358.6.1.el6.x86_64 2.6.32-358.6.2.el6.x86_64 2.6.32-358.el6.x86_64 |
|
2.6.32-431.11.2.el6.x86_64 2.6.32-431.1.2.0.1.el6.x86_64 2.6.32-431.17.1.el6.x86_64 2.6.32-431.20.3.el6.x86_64 2.6.32-431.20.5.el6.x86_64 2.6.32-431.23.3.el6.x86_64 2.6.32-431.29.2.el6.x86_64 2.6.32-431.3.1.el6.x86_64 2.6.32-431.5.1.el6.x86_64 2.6.32-431.el6.x86_64 |
|
2.6.32-504.12.2.el6.x86_64 2.6.32-504.1.3.el6.x86_64 2.6.32-504.16.2.el6.x86_64 2.6.32-504.23.4.el6.x86_64 2.6.32-504.30.3.el6.x86_64 2.6.32-504.3.3.el6.x86_64 2.6.32-504.8.1.el6.x86_64 2.6.32-504.el6.x86_64 |
|
2.6.32-573.1.1.el6.x86_64 2.6.32-573.12.1.el6.x86_64 2.6.32-573.18.1.el6.x86_64 2.6.32-573.22.1.el6.x86_64 2.6.32-573.26.1.el6.x86_64 2.6.32-573.3.1.el6.x86_64 2.6.32-573.7.1.el6.x86_64 2.6.32-573.8.1.el6.x86_64 2.6.32-573.el6.x86_64 |
|
2.6.32-642.11.1.el6.x86_64 2.6.32-642.1.1.el6.x86_64 2.6.32-642.13.1.el6.x86_64 2.6.32-642.13.2.el6.x86_64 2.6.32-642.15.1.el6.x86_64 2.6.32-642.3.1.el6.x86_64 2.6.32-642.4.2.el6.x86_64 2.6.32-642.6.1.el6.x86_64 2.6.32-642.6.2.el6.x86_64 2.6.32-642.el6.x86_64 |
|
2.6.32-696.10.1.el6.x86_64 2.6.32-696.10.2.el6.x86_64 2.6.32-696.10.3.el6.x86_64 2.6.32-696.1.1.el6.x86_64 2.6.32-696.13.2.el6.x86_64 2.6.32-696.16.1.el6.x86_64 2.6.32-696.18.7.el6.x86_64 2.6.32-696.20.1.el6.x86_64 2.6.32-696.23.1.el6.x86_64 2.6.32-696.28.1.el6.x86_64 2.6.32-696.30.1.el6.x86_64 2.6.32-696.3.1.el6.x86_64 2.6.32-696.3.2.el6.x86_64 2.6.32-696.6.3.el6.x86_64 2.6.32-696.el6.x86_64 |
|
2.6.32-71.14.1.el6.x86_64 2.6.32-71.18.1.el6.x86_64 2.6.32-71.18.2.el6.x86_64 2.6.32-71.24.1.el6.x86_64 2.6.32-71.29.1.el6.x86_64 2.6.32-71.7.1.el6.x86_64 2.6.32-71.el6.x86_64 |
|
2.6.32-754.10.1.el6.x86_64 2.6.32-754.11.1.el6.x86_64 2.6.32-754.12.1.el6.x86_64 2.6.32-754.14.2.el6.x86_64 2.6.32-754.15.3.el6.x86_64 2.6.32-754.17.1.el6.x86_64 2.6.32-754.18.2.el6.x86_64 2.6.32-754.2.1.el6.x86_64 2.6.32-754.22.1.el6.x86_64 2.6.32-754.23.1.el6.x86_64 2.6.32-754.24.2.el6.x86_64 2.6.32-754.24.3.el6.x86_64 2.6.32-754.25.1.el6.x86_64 2.6.32-754.27.1.el6.x86_64 2.6.32-754.28.1.el6.x86_64 2.6.32-754.29.1.el6.x86_64 2.6.32-754.29.2.el6.x86_64 2.6.32-754.30.2.el6.x86_64 2.6.32-754.31.1.el6.x86_64 2.6.32-754.33.1.el6.x86_64 2.6.32-754.35.1.el6.x86_64 2.6.32-754.3.5.el6.x86_64 2.6.32-754.6.3.el6.x86_64 2.6.32-754.9.1.el6.x86_64 2.6.32-754.el6.x86_64 |
|
3.10.0-1062.1.1.el7.x86_64 3.10.0-1062.12.1.el7.x86_64 3.10.0-1062.1.2.el7.x86_64 3.10.0-1062.18.1.el7.x86_64 3.10.0-1062.4.1.el7.x86_64 3.10.0-1062.4.2.el7.x86_64 3.10.0-1062.4.3.el7.x86_64 3.10.0-1062.7.1.el7.x86_64 3.10.0-1062.9.1.el7.x86_64 3.10.0-1062.el7.x86_64 |
|
3.10.0-1127.10.1.el7.x86_64 3.10.0-1127.13.1.el7.x86_64 3.10.0-1127.18.2.el7.x86_64 3.10.0-1127.19.1.el7.x86_64 3.10.0-1127.8.2.el7.x86_64 3.10.0-1127.el7.x86_64 |
|
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SUSE |
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- 主机迁移的约束与限制
表4 迁移源端服务器的约束和限制 源端服务器类型
说明
操作系统
- 支持迁移的Windows操作系统参见Windows兼容性列表。
- 支持迁移的Linux操作系统参见Linux兼容性列表。
- 不支持迁移多操作系统。
磁盘可用空间大小
- Windows：当分区大于600MB，该分区的可用空间小于320MB时不能迁移；当分区小于600MB，该分区的空间小于40MB时不能迁移。
- Linux：根分区可用空间小于200MB时不能迁移。
文件系统
- Windows：只支持NTFS类型文件系统。
- Linux：只支持ext2、ext3、ext4、vfat、xfs、btrfs的文件系统。
共享文件系统
只支持迁移本地磁盘上的文件，不支持迁移共享文件系统
例如：NFS（Network File System）、Common Internet File System、NAS（Network Attached Storage）等中的文件。
服务器外挂存储
不支持迁移服务器挂载的外部存储。
加密文件
不支持含有受保护文件夹、加密卷的系统。
数据库和活动目录域（AD DS）应用
主机迁移服务不支持AD和多节点的数据库迁移。
应用与硬件绑定
不支持含有与硬件绑定的应用的系统。
动态磁盘
在Windows系统中，动态磁盘会当做基本磁盘来迁移，迁移完成后，目的端服务器不会有动态磁盘。
加入域的主机
迁移加入域主机时，在迁移完成后，目的端服务器需要重新加入域。
系统兼容与迁移限制 所有常见问题
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