SMS.2802 无法连接目的虚拟机,请检查目的虚拟机IP是否可达,或者8899端口是否开放
问题描述
当连接目的端服务器失败时,提示“sms.2802无法连接目的虚拟机,请检查目的虚拟机IP是否可达,或者8899端口是否开放”。
问题分析
Windows系统迁移时,目的端服务器需要开放8899端口与服务端、源端通信。如果建立通信失败,则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查“无法连接目的虚拟机”的原因。
检查源端网络是否可以连通目的端
- 登录源端服务器。
- 在源端服务器中telnet 目的端IP的8899端口。
- 如果可以telnet通,请在控制台单击“开始”,继续迁移。
- 如果无法正常telnet通,请检查源端与目的端的DNS,防火墙,安全组、本地网络等。
检查目的端安全组是否开放8899端口
- 登录SMS管理控制台。
- 在目的端弹性云服务器列表页面,单击要查看的弹性云服务器名称,进入弹性云服务器详情页。
- 在弹性云服务器详情页,单击“安全组”,查看安全组是否开放8899端口以及是否有指定源地址IP。
如果入方向规则中没有开放8899端口,请添加一条8899端口的规则;如果有8899端口的规则但是源地址IP不是0.0.0.0/0或源端服务器IP,请修改为0.0.0.0/0。
具体修改方式请参考如何配置目的端服务器安全组规则?。
检查目的端网络ACL是否禁用了8899端口
- 登录管理控制台。
- 查看云服务器对应的子网是否关联了网络ACL。
如果创建并关联了目的端服务器所在的子网,并且网络ACL入方向规则中有下图所示的8899端口,请修改策略为“允许”。
具体修改方式请参考修改网络ACL规则。
错误码排查与解决方法 所有常见问题
- SMS.0202 AK,SK鉴权失败,请检查AK,SK是否正确
- SMS.0203 源端连接API网关超时
- SMS.0204 权限不够,请添加相应的细粒度权限
- SMS.0205 源端服务器时间或时区设置错误
- SMS.0206 只支持迁移X86架构的服务器
- SMS.0210 在目的端创建文件失败
- SMS.0303 “域名联通失败”该如何处理?
- SMS.0410 获取虚拟机的网卡信息失败
- SMS.0412 虚拟机不存在
- SMS.0515 “源端磁盘信息发生变化,任务执行失败,请删除任务重新启动源端agent”
- SMS.0609 检测到旧版本残留,请退出当前agent程序,完全卸载agent后,重新安装最新版
- SMS.0805 迁移分区到目的端失败
- SMS.0806 同步分区到目的端失败
- SMS.1105 创建磁盘失败问题
- SMS.1106 删除磁盘***失败”
- SMS.1204 在源端创建文件失败
- SMS.1205 加载wmi模块失败
- SMS.1351: Mount point /xxx detected on the source server, which has no free space. Ensure that there is at least 1 MB of space.
- SMS.1352: Unknown physical volumes detected on the source server.
- SMS.1353: Bind mount or repeated mount detected on /xxx of the source server.
- SMS.1402 SSH客户端未安装
- SMS.1414 迁移模块异常中止,无法同步
- SMS.1807 无法连接目的虚拟机,请检查目的虚拟机IP是否可达,或者8900端口是否开放
- SMS.1901 Agent无法读取磁盘信息
- SMS.1902 IO监控启动失败
- SMS.1904 制作Windows快照失败
- SMS.2802 无法连接目的虚拟机,请检查目的虚拟机IP是否可达,或者8899端口是否开放
- SMS.3205 挂载分区XXX到目录XXX失败
- SMS.3802 与目的服务器建立SSH连接失败
- SMS.5102 Linux /tmp卷缺少noexec权限导致无法启动
- SMS.5105 没有权限向root目录添加或删除文件
- SMS.5108 执行“df -TH”命令失败
- SMS.6303 Agent版本过老,请下载新的agent
- SMS.6509 源端文件系统不兼容
- SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件
- SMS.6517 源端没有安装rsync
- SMS.6528 未实名认证的用户不能调用SMS接口
- SMS.6533 源端的镜像服务VSS不存在
- SMS.6537 系统盘大于1T
- SMS.6562:component i386-pc not found on source server. For solution, see SMS API Reference.
- SMS.6563:File initrd or initramfs of the xxxx version not found under /boot directory. For solution, see SMS API Reference.
- SMS.6616 & SMS.6617 当前操作系统或内核版本不支持块迁移
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