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企业交换机 ESW
全球加速 GA
企业连接 EC
云原生应用网络 ANC
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
管理与监管
统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
解决方案
高性能计算 HPC
SAP
混合云灾备
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Haydn解决方案工厂
数字化诊断治理专家服务
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合作伙伴中心
华为云开发者学堂
华为云慧通差旅
开发与运维
软件开发生产线 CodeArts
需求管理 CodeArts Req
流水线 CodeArts Pipeline
代码检查 CodeArts Check
编译构建 CodeArts Build
部署 CodeArts Deploy
测试计划 CodeArts TestPlan
制品仓库 CodeArts Artifact
移动应用测试 MobileAPPTest
CodeArts IDE Online
开源镜像站 Mirrors
性能测试 CodeArts PerfTest
应用管理与运维平台 ServiceStage
云应用引擎 CAE
开源治理服务 CodeArts Governance
华为云Astro轻应用
CodeArts IDE
Astro工作流 AstroFlow
代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
联接 CodeArtsLink
软件建模 CodeArts Modeling
Astro企业应用 AstroPro
CodeArts盘古助手
华为云Astro大屏应用
计算
弹性云服务器 ECS
Flexus云服务
裸金属服务器 BMS
云手机服务器 CPH
专属主机 DeH
弹性伸缩 AS
镜像服务 IMS
函数工作流 FunctionGraph
云耀云服务器(旧版)
VR云渲游平台 CVR
Huawei Cloud EulerOS
云化数据中心 CloudDC
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弹性公网IP EIP
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云专线 DC
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数据库安全服务 DBSS
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数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
大数据
MapReduce服务 MRS
数据湖探索 DLI
表格存储服务 CloudTable
可信智能计算服务 TICS
推荐系统 RES
云搜索服务 CSS
数据可视化 DLV
数据接入服务 DIS
数据仓库服务 GaussDB(DWS)
数据治理中心 DataArts Studio
湖仓构建 LakeFormation
智能数据洞察 DataArts Insight
应用中间件
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文档首页/ 主机迁移服务 SMS/ 常见问题/ 系统兼容与迁移限制/ 主机迁移服务重要声明有哪些?

主机迁移服务重要声明有哪些?

更新时间:2025-01-15 GMT+08:00
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  • 源端服务器数据收集声明

    源端服务器上安装和配置完迁移Agent后,迁移Agent会把源端服务器信息发送给主机迁移服务校验,收集的源端服务器的详细信息请参见主机迁移服务会收集源端的哪些信息?。这些数据只用于迁移可行性判断,不做其他用途。若您使用主机迁移服务,表示您同意主机迁移服务对这些信息的收集。

  • License失效声明

    源端服务器的系统、应用、文件等数据迁移到目的端服务器后,服务器的SID、网卡MAC地址等信息发生改变,导致OS、应用等License失效。此类问题,主机迁移服务概不负责。对于Windows License可以使用华为云License服务器获取新License,应用License用户自行解决。

  • 迁移过程中禁止对目的端服务器的系统、磁盘进行操作,包括但不限于切换操作系统、重装系统等。在迁移过程中对目的端服务器进行操作所产生的费用以及数据损坏等问题,主机迁移服务概不负责。
  • 目的端服务器磁盘格式化说明

    迁移过程中,目的端服务器的磁盘会被格式化并重新进行分区,导致目的端服务器上所有数据丢失。请迁移前做好数据备份以及确认目的端服务器磁盘可被格式化。否则造成数据丢失,主机迁移服务概不负责。

  • 源端磁盘数据安全性声明

    迁移过程中,主机迁移服务无法感知磁盘内容,需要您自行保障源端磁盘数据的安全性。如果因为源端磁盘数据中存在木马或病毒等软件,导致迁移后目的端VPC内的主机受到影响,主机迁移服务概不负责。

  • 源端服务器导致的迁移问题免责声明
    因源端服务器的硬件(如磁盘、网卡)、软件(如OS、应用)、数据(文件)等损坏/配置不当/不兼容/业务量大/网络慢等因素引发的迁移问题,非主机迁移服务的问题,包括但不限于下面列举的问题。您可自行解决,若自行解决无果,您可以向华为云提出咨询或请求华为云协助解决,但华为云不承诺解决问题。
    • 源端服务器系统本身有问题,如:Windows的启动文件损坏或缺失。
    • 源端服务器系统配置错乱,如:Linux的grub配置错乱缺失,fstab配置错乱。
    • 网络问题,如:访问不了公网,网速慢,ssh问题,防火墙等。
    • IO读写慢,增量数据多,Windows有效簇分散,Linux小文件多导致的迁移慢,同步慢,同步时间比较久的问题。
    • 源端平台服务或软件与华为云不兼容。
    • 源端平台服务或软件把Agent关闭,或杀毒软件把IO监控关闭。
  • 迁移到华为云后,若目的端服务器不能正常启动,华为云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。

    其中目的端服务器不能正常启动的原因可能包括以下几种:

    • 源端服务器本身无法重启
    • 源端服务器上有非OS标准的配置
    • 源端服务器上安装了与华为云不兼容的驱动或软件等
  • 为了适配华为云,主机迁移服务对目的端服务器的系统配置做了修改,详细的修改项请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化?。主机迁移服务可以保证迁移前后数据一致性,但无法保证业务能正常运行,需要您自己修改业务相关配置。
  • 业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据时,使用主机迁移服务,无法将源端新增数据与目的端新增数据进行合并,只能使用源端数据覆盖目的端数据。因此,建议您在业务割接前,不要在目的端服务器新增数据;业务割接后,不要在源端服务器新增数据。对于业务割接后,源端服务器、目的端服务器均有新增数据且需要合并的情况,需要您自行设计解决方案。
  • GPU服务器驱动问题声明

    迁移到GPU服务器出现的驱动相关问题(如:不具备计算加速/图形加速能力),需要您自行安装相关驱动解决。若自行解决无果,华为云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。

  • 切换HCE功能声明

    HCE系统是基于openEuler构建的云上操作系统。SMS在同步时,支持将CentOS 7、CentOS 8版本操作系统切换为HCE操作系统。切换之前需要使用应用兼容性评估工具x2hce-ca对CentOS系统运行的软件进行兼容性评估,做好版本适配后,再做OS切换。切换HCE操作系统后,若目的端业务无法正常运行,华为云可以提供相应的技术支持,但是不承诺解决问题。

  • Windows迁移过程中,会调用部分Windows API来获取参数,如果由于源端OS配置以及硬件问题,导致Windows API返回报错,SMS无法提供帮助,需要您自行解决。
  • 关于业务隔离、业务冲突声明

    主机迁移服务在迁移过程中,不会识别和感知用户业务,需要用户自行识别源端和目的端业务之间的冲突并保持隔离性,如果因为目的端启动后对源端造成业务冲突异常,主机迁移服务概不负责。

  • 临时磁盘问题声明

    主机迁移服务本身免费,但在迁移时会创建一个临时磁盘以保证迁移正常进行,迁移完成后系统会自动卸载并删除该临时磁盘。关于临时磁盘的处理和费用问题声明如下:

    • 如果在迁移任务未完成时手动删除了任务,需要您自行删除临时磁盘,否则可能持续产生费用。
    • 如果在迁移任务未完成时进行系统重装或切换,导致任务失败。需要您自行删除临时磁盘,否则可能持续产生费用。

    对于以上操作导致的额外费用,SMS不承担责任。

提示

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