Windows迁移后无法上网

问题描述

Windows迁移成功后无法连接网络，提示“sms.5603Windows迁移后无法上网”。

问题分析

该问题可能是如下原因导致：

• 网络适配器驱动存在异常。
• 网络配置错误。

解决方案

• 网络适配器驱动存在异常。
  1. 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备，使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。
  2. 如果自动更新之后仍然不能上网，尝试先禁用该驱动，再重新启用该驱动，然后重启目的端服务器。
  3. 如果进行上述操作后 ，仍然不能上网，请找一台和目的端服务器在同一可用区可以上网的临时服务器，以挂载的方式将目的端服务器的一块数据盘挂载到临时服务器上。
     1. 在临时服务器，下载vmtools工具安装包到目的端数据盘中（不要安装）。
     2. 将该数据盘挂载回目的端服务器，然后登录目的端服务器找到该数据盘中的vmtools工具安装包进行安装。
     3. 最后重启目的端服务器。
• 网络配置错误。
  1. 在cmd中执行ipconfig，查看内网IP与ECS控制台的内网IP是否一致，如果不一致，可能设置了静态IP，请修改为DHCP方式获取IP地址。
  2. ping EIP可以ping通，外网域名无法ping通。出现以上情况，解决方法请参考配置DNS。