更新时间:2025-12-23 GMT+08:00
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SMS.1904 制作Windows快照失败

问题描述

迁移过程中提示“SMS.1904 制作Windows快照失败”。

问题分析

在迁移数据之前,Windows迁移会使用VSS模块创建快照,以确保数据处于同一时间点。如果出现以下情况,可能会导致快照创建失败:

  • 源端主机磁盘剩余空间不足。
  • 源端主机VSS模块存在故障。

处理步骤

  1. 请排查源端主机的磁盘剩余空间是否满足要求:当分区大小大于或等于600 MB时,该分区的可用空间需大于320 MB;当分区大小小于600 MB,该分区的可用空间需大于40 MB。

    • 如果不满足要求,请清理空间后重启迁移任务。
    • 如果满足要求,请继续执行后续步骤。

  2. 打开源端Agent config目录。

    Python3版本为:C:\SMS-Agent-Py3\config,Python2版本为:C:\SMS-Agent-Py2\config。

  3. 打开g-property.cfg文件,将enablesnapshot参数改成False,如图1所示。

    然后重启迁移任务,这样迁移任务将跳过制作快照。

    跳过制作快照可能会导致迁移时目的端与源端数据不在同一时间点,目的端业务可能无法正常启动。可以在源端没有业务时停止源端软件运行,然后执行同步操作,这样就能保证目的端和源端数据在同一时间点。

    图1 修改配置参数

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