消息&短信 MSGSMS
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本产品内“
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服务公告
关于用户欠费后消息&短信服务调整的通知
产品介绍
产品概述
套餐包用尽按需（模式1）
图解消息&短信
签名与模板
图解签名与模板
中国大陆签名规范
模板和变量规范
模板示例
规则与限制
内容长度计算规则
发送频率限制
防盗刷限制
短信封禁规则
全球短信发送规则
资源包用尽即停（模式2）
模板规范
模板和变量规范
模板示例
规则与限制
内容长度计算规则
防盗刷限制
短信封禁规则
全球短信发送规则
权限管理
服务使用声明
价格说明
计费概述
按需计费
按需概述
价格详情
欠费影响
按套餐包计费（用尽按需）
套餐包概述
价格详情
购买套餐包
查看套餐包详情
到期与欠费
按资源包计费（用尽即停）
资源包概述
价格详情
购买资源包
查看资源包剩余量
计费FAQ
快速入门
套餐包用尽按需（模式1）
全球短信使用全流程
中国大陆短信使用全流程
资源包用尽即停（模式2）
全球短信使用全流程
购买指南
套餐包用尽按需（模式1）
购买全球短信套餐包
资源包用尽即停（模式2）
购买全球短信资源包
用户指南
开通消息&短信服务
选择短信模式
套餐包用尽按需（模式1）
资源介绍
创建短信应用
中国大陆短信应用
全球短信应用
申请短信签名
中国大陆短信签名
申请短信模板
中国大陆短信模板
全球短信模板
使用群发助手
查看业务统计（新版）
中国大陆业务统计
全球短信业务统计
查看业务统计（旧版）
中国大陆业务统计
全球短信业务统计
查看发送详情
通用管理
联系人管理
黑名单管理
通用设置
资源包用尽即停（模式2）
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资源包管理
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联系人管理
通用设置
权限管理
创建用户并授权使用消息&短信服务
开发指南
新手必读
开发准备
代码样例
特殊AK/SK认证（推荐）
Java
PHP
Python
C#
Node.js
Go
X-WSSE认证
Java
PHP
Python
C#
Node.js
Go
API参考
使用前必读
概述
调用说明
约束限制
基本概念
API概况
API
应用、签名、模板API
如何调用API
构造请求
认证鉴权
返回结果
获取调用信息
获取终端节点
获取账号、用户、项目的名称和ID
短信应用API
查询短信应用
创建短信应用
查询应用数量
获取应用详情
修改短信应用
短信签名API
查询签名信息
创建短信签名
获取签名详情
修改短信签名
删除短信签名
申请激活签名
查询申请文件
上传申请文件
短信模板API
查询发送国家
查询短信模板
创建短信模板
获取模板详情
修改短信模板
删除短信模板
查询模板变量
批量删除短信模板
发送接收短信API
如何调用API
认证鉴权
API使用说明
发送短信API
发送分批短信API
接收状态报告API
批量接收状态报告API
附录
状态码
错误码
API错误码
状态回执错误码
修订记录
常见问题
常见问题导航
产品规格
如何开通消息&短信服务？
全球短信和中国大陆短信有什么区别？
套餐包用尽按需（模式1）与资源包用尽即停（模式2）的区别是什么？
哪些国家和地区支持开通消息&短信服务？
全球短信支持送达哪些国家和地区？
短信最多能发多少个字？
是否支持彩信？
支持哪些语言的短信？
消息&短信服务支持哪些协议？
短信平台建议每秒并发短信数量是多少？
短信平台的短信到达率和到达时延是多少？
消息&短信服务支持哪些号段？
支持消息&短信服务的站点和区域有哪些？
短信后端服务是否是多AZ容灾部署的？
消息&短信服务支持认证显示公司名称和logo吗？
消息&短信服务是SaaS服务吗？
消息&短信服务是全局级服务还是项目级服务？
不再使用消息&短信服务，还会产生费用吗？
消息&短信服务支持哪些手机号段的发送？
签名问题（中国大陆）
签名规范
签名审核需要多长时间？
如何修改短信签名？
如何删除短信签名？
短信签名是否可以名称一样，类型不一样？
一个用户可以申请多个短信签名么？
如何扩大签名配额？
一个短信签名可以对应多个短信模板吗？
同一和不同应用下能否创建重复的短信签名？
短信签名为什么会出现处于待激活状态（如何激活签名）？
APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？
添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？
没有营业执照可以申请短信签名吗？
签名名称可以放置在短信文本文末吗？
申请签名时授权委托书内容可以调整吗？
申请签名时可以选择多个签名来源吗？
如何获取第三方授权委托书模板？
模板问题
模板和变量规范
模板审核需要多长时间？
如何删除短信模板？
如何使用短信通用模板？（中国大陆）
如何查看短信模板内容及相关信息？
如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？
短信模板是否支持携带链接？
短信模板中的变量如何填充？
消息&短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？
如何扩大模板配额？
短信支持无模板自定义内容吗？
应用问题
如何修改短信应用名称？
如何修改上行短信接收地址？（中国大陆）
能否删除短信应用？
如何创建多个短信应用？
上行短信接收地址是什么？必须是网址吗？（中国大陆）
上行短信是否可以按应用区分？是否收费？（中国大陆）
全球短信和中国大陆短信能共用短信应用和模板么？
如何区分不同IAM账户创建的短信应用？
想发送不同类型的短信该如何操作？（中国大陆）
短信应用的作用是什么？
认证问题
个人用户能使用消息&短信服务吗？
BP账户能使用消息&短信服务吗？
IAM用户能使用消息&短信服务吗？
合作伙伴账号能使用短信服务吗？
短信服务接入是否支持IP白名单？如何配置？
二次开发问题
如何获取短信平台的应用接入密钥？
如何获取短信平台的HTTPS调测证书？
如何获取发送短信所需的通道号？
短信业务API调用是否对PHP、Java等工具有版本要求？
使用接口发送短信，设置验证码为6位，为什么有时收到5位验证码？
状态报告接收地址是什么？如何填写？
消息&短信服务支持私有化部署吗？
短信接口支持内网调用吗（例如ECS服务器）？
为何接收号码不正确也能请求成功？
短信API请求地址必须是域名吗？可以提供固定IP吗？
消息&短信服务提供SDK吗？
消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？
短信发送问题
如何群发短信？
如何判断短信发送成功？
如何提高短信发送成功率？
支持撤销短信发送吗？
短信发送有时间段限制吗？（中国大陆）
短信接收用户看到的号码是什么？
短信通道号的作用是什么？
发送短信时，重复号码是否合并处理？
短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？
群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？
能否查看发送成功或失败的短信内容？
能否使用短信发送动态短链接？
如何查看短信发送记录和短信发送详情？
能否导出短信发送详情？
发送短信如何换行？
账户内余额为零，为何能成功发送短信？
能否限制某个应用或某个签名发短信的额度？
如何查看短信发送失败的原因？
套餐资费问题
短信发送失败是否扣费？
消息&短信服务需要预充值多少？
短信是否支持免费试用或提供免费测试额度？
账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？
如何查看短信消费费用？
短信套餐包支持退订吗？
短信套餐包剩余资源支持退款吗？
能否修改短信套餐包规格？
如何查看短信套餐包剩余额度？
短信套餐包是否支持跨账号使用？
短信套餐包是否支持跨区域使用？
短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？
短信套餐包是否可以续费以及重复购买？
短信套餐包是否支持设置额度预警？
在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？
如何购买中国大陆短信套餐包？
全球短信套餐包是否可用于抵扣中国大陆短信费用？
购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？
中国广电如何计费？（中国大陆）
群发助手如何收费？
故障排除
开通短信服务异常，如何处理？
签名审核驳回原因（中国大陆）
添加签名时，上传营业执照报错，如何处理？（中国大陆）
为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？
模板审核驳回原因及处理建议
模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？
为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？
调用短信API超时如何处理？
调用API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？
短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？
接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？
短信控制台访问异常如何处理？
控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？
控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？
短信服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？
发送全球短信失败，如何处理？
为什么短信发送失败？
为什么个别号码收不到短信？
为什么短信一直处于“发送中”？或过了很久才收到？
为什么接收到的短信中链接显示为纯文本？
为什么我只向X个号码发送了短信，但控制台显示发送了2X条？
群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理？
短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？
发送的短信状态显示为拒收（REJECTD）是什么原因？
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？
为何手机回复T被加入了退订黑名单？如何恢复？
为什么用户接收到的短信显示乱码？
短信发送失败，报E200028，应该如何处理？
调试发送短信功能时，报Could not derive key，如何处理？
其他问题
短信封禁规则的内容是什么？
短信服务资源能跨账号转移吗？
能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？
能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云？
业务部署在其他云平台，能否使用华为云短信服务？
欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？
使用群发助手，号码导入有格式限制吗？
调用接口发送短信时，填写的手机号码有格式要求吗？
消息&短信服务器部署在什么环境？
测试签名和模板的使用有效期是多久？（中国大陆）
如何查询用户回复的短信/上行短信？（中国大陆）
如何使用测试签名和模板？（中国大陆）
如何关联下行短信与上行短信？（中国大陆）
下行短信ID和上行短信ID是否一致？（中国大陆）
短信发送记录和业务统计数据支持存储的时间是多久？
视频帮助
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