签名审核驳回原因（中国大陆）

材料或来源错误

提交资料与公众号/小程序、APP等主体不一致

1. 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。
2. 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。

未查询到相关小程序或公众号

1. 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。
2. 确认小程序/公众号是否已上线。

签名与企业名称不一致

1. 签名并非企业全称或简称，而是公司产品，可在申请说明中提供官网产品介绍链接。
2. 若签名为公司商标、APP等，请选择合适的签名来源。

选择签名来源为APP应用而未提供相关下载链接

请在“APP应用下载地址”输入框中填写带有开发者信息的APP下载链接。

未查询到商标

1. 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。
2. 可到“中国商标网”核实商标信息。

资料图片无法显示

可能是由于上传时文件损坏导致不显示，一般确保文件格式正确，重新上传即可。

签名来源为电商店铺名，未提供所属电商平台

1. 请在“电商平台店铺地址”输入框中填写电商平台店铺链接。
2. 自建商城的可填写商城链接以供核实。

涉及第三方，上传的营业执照是申请方的

涉及第三方权益的签名，需提供的是签名归属方的营业执照。

业务类型不支持

推广、通知签名属于不支持的行业

有些行业并不支持发送所有类型的短信，详情可参照模板和变量规范。

格式错误

签名名称要求2~16个字，只能包含中文、数字、字母，不能为纯数字

国内短信尽可能使用中文签名，若签名为公司英文名等，可提供一下公司的官网链接等以便查证。

中性签名，签名不能很好的辨别企事业单位或公司产品、APP等

建议严格按照所选签名来源拟定签名，在有较多相似名称产品时，使用全称。