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模板和变量规范

更新时间：2024-11-08 GMT+08:00

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短信内容需申请成模板后发送，短信模板=固定文本+变量，或短信模板=固定文本。变量为每次发送短信时的可变内容。

请根据企业业务需要，提前申请多个短信模板，避免因审核时长（仅支持工作日审核）造成业务损失。

请阅读以下规范，确保您的短信模板符合公共规范和各模板类型特定规范。

公共规范

内容规范

模板格式规范	500字以内。不支持【】，可能会与签名混淆，导致发送失败。不支持如￥、★、^_^、&、√、※、[]等特殊符号，可能会导致短信出现乱码。
内容规范	模板必须体现实际公司业务，除变量以外的文本内容必须可判读短信含义和使用场景，请尽可能多地使用固定文字描述。不允许发送未经许可的邀请，主要指邀请注册、邀请成为会员或报名参加活动等行为。房地产、教育、游戏行业暂只支持验证码短信。禁止发送涉及以下信息或关键字的短信：股票、移民、金融、面试招聘、博彩赌球，彩票、返利、贷款、催款、投资理财、中奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、黄赌毒、足浴、带有威胁性质、皮草、助考、商标注册、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、APP下载链接、申请好评返现、宣传短信通道、用户拉新、用户召回、运营商相关（增值业务、营业厅，移动，联通，电信，大王卡，短信群发等）、代写论文刊物、棋牌、赌博、游戏、法院诉讼、传票、征信黑名单、党政维权、原油期货、贵金属、私募股权、淘宝改评价、留学、海外置业投资、银行汇票、工商代办、开发票、招募合伙人、邀请注册、驾驶证年审短信中含个人手机号、售卖软件、手机或山寨机买卖、回复确认收货、违禁品、虚拟货币、邮币邮票、上门追讨、宗教、迷信、二类电商、交友、婚恋、POS机、积分兑换、红白事等及其他违反法律法规的内容。

模板格式规范

500字以内。

不支持【】，可能会与签名混淆，导致发送失败。
不支持如￥、★、^_^、&、√、※、[]等特殊符号，可能会导致短信出现乱码。

内容规范

模板必须体现实际公司业务，除变量以外的文本内容必须可判读短信含义和使用场景，请尽可能多地使用固定文字描述。

不允许发送未经许可的邀请，主要指邀请注册、邀请成为会员或报名参加活动等行为。
房地产、教育、游戏行业暂只支持验证码短信。
禁止发送涉及以下信息或关键字的短信：股票、移民、金融、面试招聘、博彩赌球，彩票、返利、贷款、催款、投资理财、中奖、一元夺宝、一元秒杀、A货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、黄赌毒、足浴、带有威胁性质、皮草、助考、商标注册、加群、加QQ或者加微信、贩卖个人信息、APP下载链接、申请好评返现、宣传短信通道、用户拉新、用户召回、运营商相关（增值业务、营业厅，移动，联通，电信，大王卡，短信群发等）、代写论文刊物、棋牌、赌博、游戏、法院诉讼、传票、征信黑名单、党政维权、原油期货、贵金属、私募股权、淘宝改评价、留学、海外置业投资、银行汇票、工商代办、开发票、招募合伙人、邀请注册、驾驶证年审短信中含个人手机号、售卖软件、手机或山寨机买卖、回复确认收货、违禁品、虚拟货币、邮币邮票、上门追讨、宗教、迷信、二类电商、交友、婚恋、POS机、积分兑换、红白事等及其他违反法律法规的内容。

说明：

模板内容不需要填写短信签名，发送短信时系统会自动添加。

变量规范

每个模板中最多包含20个变量，不支持连续变量。（变量间包含文字则为不连续变量）

系统支持以下四种变量格式，请按照要求填写，并选择合适的变量格式及长度。

变量格式	类型	填写示例	说明
${TXT_数字}	字符，即文本	${TXT_20}	“数字”指最大长度，取值范围：1~20，单位：字符数。 1个汉字、中文标点符号、其他非英文字符，或1个英文字母、数字、英文标点符号均按1个字符数计算。请就实际业务进行取值，勿取值过大。注：变量取值不能包含字符“{”和“}”，即大括号。否则，可能导致模板变量解析异常。
${NUM_数字}	数字	${NUM_6}	“数字”指最大长度，取值范围：1~20，单位：字符数。1个数字占1个字符数计算。发送短信时，只能填0到9的数字，不能带其他字符，如“-”。请就实际业务进行取值，勿取值过大。
${DATE}	日期	${DATE}	发送短信时，格式为“yyyy/MM/dd”，例如2017/07/16、2017/7/16、2017/7/1。
${TIME}	时间	${TIME}	发送短信时，有两种格式。 HH:mm，时 : 分，例如14:30。 HH:mm:ss，时 : 分 : 秒，例如14:30:30。

模板类型特定规范

除公共规范外，短信的每种模板类型还有以下特定规范：

类别	变量规范	内容规范
验证码短信	仅支持一个变量，用于填写数字验证码。验证码变量的“最大长度”只能为6位及以下。	中国大陆短信必须含有验证码，注册码，校验码，动态码这4个词其中之一。
通知短信	链接和联系方式不支持使用变量发送，请填写在模板的固定文本中。	不支持带营销推广的内容。

注意：

模板规范可能随运营商规则变化实时调整，最终以模板审核结果为准。
如遇到违反规范并造成恶劣影响的，将严肃处理并进行封号！请严格遵守规范要求，加强自身业务安全，健康发送短信。

父主题： 模板问题

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