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中国大陆短信签名

更新时间:2024-12-31 GMT+08:00

短信签名是什么

短信签名是根据用户身份来创建的符合自身属性的签名信息,需审核通过后才能使用。

例如,手机终端收到的短信为“【华为云】您的验证码为:123456(5分钟内有效),为了保证您的账户安全,请勿向任何人提供此验证码”,其中,“【华为云】”为短信签名。

注意事项

  • 创建短信签名前,您需要先完成短信资质申请
  • 华为云账户余额不足时,无法添加签名,请参考如何给华为云账户充值完成充值。如果充值完成仍提示无法添加签名,请退出并重新登录重试。
  • 仅中国大陆短信需要申请短信签名,且每个应用下默认最多支持创建200个签名,如需扩大配额,请提交工单或联系客户经理申请。签名规则请查看中国大陆短信签名规范
  • 只有审核不通过的短信签名才允许重新修改。如果确实需要修改,请添加新的签名并提交申请。
  • 同一账号下,不支持重复添加签名名称相同且签名类型一致的签名。
  • 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性

创建签名

  1. 登录短信控制台,在左侧导航树中选择中国大陆短信 > 签名管理,进入签名管理页面。
  2. 单击页面右上角的“添加签名”,开始添加签名。

    • 签名名称:签名名称需要与签名来源关联,且便于识别签名使用主体。中国大陆短信签名规范-内容规范

      签名来源

      签名来源实体名称

      签名名称举例

      企事业单位的全称或简称

      华为云

      华为华为公司

      工信部备案网站的全称或简称

      网站域名:huaweicloud.com

      网站名称:华为云服务

      华为云华为云服务

      APP应用的全称或简称

      华为商城APP

      华为商城华为商城APP

      公众号或小程序的全称或简称

      华为商城

      华为商城华为商城公众号

      电商平台店铺名的全称或简称

      华为商城

      华为商城

      商标名的全称或简称

      华为云

      华为云

    • 签名类型:签名类型需要与客户实际发送的短信业务类型一致,不同的签名类型对应不同的通道号资源。点此了解签名类型/短信签名是否可以名称一样,类型不一样?

      验证码类

      验证码短信,发送携带数字验证码内容的短信。用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。

      通知类

      通知短信,发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。

    • 所属应用:默认选择已创建的第一个中国大陆短信应用,若需变更,请下拉选择其他应用。同一和不同应用下能否创建重复的短信签名?
    • 签名来源:请根据签名名称选择合适的签名来源,并确保所提交的签名申请材料能有效证明签名名称的合法性。中国大陆短信签名规范-签名申请材料
      • 网站域名:仅当“签名来源”为“工信部备案网站的全称或简称”时,需要填写。
      • APP应用下载地址:仅当“签名来源”为“APP应用的全称或简称”时,需要填写。
      • 公众号或者小程序的全称:仅当“签名来源”为“公众号或小程序的全称或简称”时,需要填写。
      • 电商平台店铺地址:仅当“签名来源”为“电商平台店铺名的全称或简称”时,需要填写。
    • 是否涉及第三方权益:请根据界面提示信息进行选择。如果实名认证信息需要变更,请参考企业账号如何完成重新实名认证进行变更。中国大陆短信签名规范-第三方权益

      授权委托书:仅当“是否涉及第三方权益”为“是”时,需要上传。请单击页面上的“委托书模板下载”获取授权委托书模板进行填写。

    • 营业执照:请上传签名归属主体的营业执照扫描件。例如:A公司为自己申请签名,则上传A公司的营业执照扫描件;A公司替B公司申请签名,则上传B公司的营业执照扫描件。
    • 资质:请选择为签名归属方的资质证件信息。若下拉框中没有您需要的目标资质信息请先新增资质
    • 申请说明:如果您对短信发送号码有特殊要求,如:三网合一(移动,联通,电信,新增支持广电)专属通道、固定号码、扩展位固定等,请详细列出。
  3. 单击“确定”。

    签名创建后需要审核通过才可以使用,在法定工作日9:00~18:00(GMT+08:00)期间提交审核的短信签名,预计5个工作日内完成审核。18:00(GMT+08:00)后提交审核的短信签名,顺延至下一个工作日审核。仅支持工作日审核,法定节假日顺延,请耐心等待。如有疑问,请联系客服。签名审核需要多长时间?

    签名创建后,可以在“签名管理”中查看审核状态,不同状态下的签名支持不同的操作:

    “√”指支持该操作,“-”指不支持该操作。如何修改短信签名?/如何删除短信签名?

    表1 签名状态说明

    状态

    操作(修改)

    操作(删除)

    操作(激活)

    操作(催审)

    操作(补充资质)

    说明

    待签名审核

    -

    -

    -

    签名申请已提交成功,待运营经理审核。

    内容审核通过,签名处理中

    -

    -

    -

    -

    签名审核已通过,通道号正在配置中。请等待一段时间(15~30分钟)后查看是否配置完成。

    审核不通过

    -

    -

    -

    因不符合中国大陆短信签名规范,而审核不通过。请根据“审核说明”中标注的原因,参考签名审核说明处理。

    处理完毕

    -

    -

    -

    -

    签名审核已通过,“通道号”已下发,可以正常使用。

    删除该状态下的签名,会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板,请谨慎操作。

    待激活

    -

    -

    -

    因账户欠费且保留期限已满,签名需进行激活处理。如何激活签名?

    激活待审核中

    -

    -

    -

    -

    激活签名申请已提交成功,待运营经理审核。

    处理完毕(待补充资质)

    -

    -

    -

    签名申请已通过,需要您补充签名归属方的资质证件信息。补充资质信息

    待资质审核

    -

    -

    -

    -

    签名关联的企业资质待审核中。

    实名报备中

    -

    -

    -

    -

    资质已提交运营商,待运营商审核。

    处理完毕(资质审核中)

    -

    -

    -

    -

    签名申请已通过。签名关联的企业资质待审核中。

    处理完毕(实名报备中)

    -

    -

    -

    -

    签名申请已通过。资质已提交运营商,待运营商审核。

    处理完毕(实名报备失败)

    -

    -

    -

    资质已提交运营商,运营商已驳回申请。

补充资质

为不影响您正常使用短信服务,2024年8月前提交的短信签名,需尽快补充签名归属方对应的资质证件信息。

若您已申请中国大陆短信资质且审核通过,则在“中国大陆短信 > 签名管理”的操作列,单击“补充资质”后选择目标资质信息进行提交即可。否则,请先申请中国大陆短信资质,待审核通过后,在“签名管理”页面进行“补充资质”操作。

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