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本文导读
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普通华为云客户如何充值(预付费)

更新时间:2025-02-24 GMT+08:00

注意事项

客户可在“总览”页面设置消费额度预警,低于设定金额系统会发送短信提醒。

先充值后消费的客户为预付费客户,可以进行充值操作。企业子客户不支持充值操作。

先消费后付款的客户为后付费客户,后付费客户不支持充值操作,只支持对消费金额进行还款。具体还款操作请参见普通华为云客户如何还款(后付费)

操作步骤

  1. 进入"充值"页面。
  2. 选择支付方式。

    • 在线支付

      “充值金额”后设置充值金额,单击“下一步”,根据选择的支付方式跳转到对应的支付页面,继续完成支付操作。

      说明:

      单击“切换币种”,进入“账号中心 > 首选项设置”,在“付款货币设置”区域设置需要使用的货币,单击“保存”,重新设置付款币种。

    • 转账汇款

      说明:
      • 您可以从获取到的发票或费用中心上查看对应的银行汇款账户信息。费用中心仅显示最新的汇款账户信息,历史发票对应的汇款账户可能不同。
      • 为了到款确认的及时准确,请您在付款时按发票的账户、币种等付款,并明确备注发票号码。
      • 境内汇款到账通常约2-3天,跨境汇款到账时间决定于您所在当地银行政策。到账时间以银行实际到款时间为准。详细汇款方式和到账时间请咨询您的汇款银行获取更多信息。

      客户对通用充值账号转账成功后,按如下步骤填写并提交汇款单。

      1. 进入“汇款认领”页面。
      2. 单击“提交汇款单”,填写汇款相关信息。
      1. 上传转账汇款的凭证,并提交汇款单。

        华为云收到转账汇款后,根据汇款单,人工充值到您的华为云账户。

        说明:

        该到款确认无误后默认录入当前登录的用户名下,如有特殊情况,请通过工单申请帮助。

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