普通华为云客户如何还款（后付费）

更新时间：2025-02-24 GMT+08:00

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先消费后还款的客户为后付费客户，可以在“资金管理 > 还款”页面对已消费金额进行手工还款操作。

开通统一财务管理模式的企业子客户，只能对关联企业主之前的欠费账单进行还款。

后付费客户还款，可分为以下场景：

对历史已出账未付款的账单进行还款，详情请参见已出账账单还款。
对当前账期还未出账的预估账单进行提前还款，详情请参见待出账账单还款。

已出账账单还款

华为云在每月3号对客户上月消费金额出账并生成账单。客户可查看历史所有已出账待付款的消费账单，并进行还款操作。

进入"还款"页面。

单击页面右上角的“付款历史记录”，可跳转到“付款历史记录” 页面查看还款记录。详情请参见付款历史记录。
单击“待支付”页签，查看所有已出账待付款的账单。
说明：
- “已出账剩余应还金额”是指历史所有已出账未付款的金额。
- “预估未出账金额”是指截止当前时间，华为云预估的还未出账的金额。单击“预估未出账金额”后的具体金额，可跳转到“待出账”页签查看详细信息。
- 如果当前存在两个或两个以上账期待还款时，支持对任意已出账的账期进行还款。
- 单击“去查看”，可跳转到“费用账单/还款情况” 页面，查看已出账账单的还款情况。
- 单击操作列“详情”，可跳转到“费用账单”页面，查看该账期账单信息。详情请参见费用账单。
选择要还款的账期，单击对应操作列的“支付”。
选择支付方式。
- 在线支付
   在“还款金额”后设置还款金额，单击“支付”，在二次确认页面单击“确认”，还款完成后，系统显示还款结果。
  
  说明：
  
  “还款金额”默认展示“本期剩余应还金额”，支持修改，但不得高于“本期剩余应还金额”。
- 转账汇款（使用专属汇款账号）
  注意：
  转账汇款分为专属汇款账号汇款和通用汇款账号汇款。
  - 专属汇款账号，是华为云自动为您分配的专属于您的账号，与您的华为云账号是一一对应的关系，不同客户专属汇款账号不同。汇款至专属账号后，系统会自动匹配并打款到您的华为云账户。
  - 通用汇款账号，是华为云统一对所有华为云客户开放的通用账号。汇款至通用账号后，还需要您填写并提交汇款工单，华为云收到转账汇款后，根据工单，人工打款到您的华为云账户。
  仅签约主体为Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited或Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.的线下授信客户支持通过专属汇款账号转账汇款，其他客户仅支持通过通用汇款账号转账汇款。有专属汇款账号的客户建议优先使用专属汇款账号汇款。
  查看专属汇款账号信息，并汇款至该账号。华为云在收到银行汇款后两个工作日内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。
- 转账汇款（使用通用汇款账号）
  说明：
  - 您可以从获取到的发票或费用中心上查看对应的银行汇款账户信息。费用中心仅显示最新的汇款账户信息，历史发票对应的汇款账户可能不同。
  - 为了到款确认的及时准确，请您在付款时按发票的账户、币种等付款，并明确备注发票号码。
  - 境内汇款到账通常约2-3天，跨境汇款到账时间决定于您所在当地银行政策。到账时间以银行实际到款时间为准。详细汇款方式和到账时间请咨询您的汇款银行获取更多信息。
  客户对通用充值账号转账成功后，按如下步骤填写并提交汇款单。
  1. 在转账汇款页面中单击“我已完成汇款，去填写汇款单”，进入“汇款认领”页面。
  2. 单击“提交汇款单”，填写汇款相关信息。
  1. 上传转账汇款的凭证，并提交汇款单。
    华为云收到转账汇款后，根据汇款单，人工充值到您的华为云账户。
    
    说明：
    
    该到款确认无误后默认录入当前登录的用户名下，如有特殊情况，请通过工单申请帮助。

待出账账单还款

“待出账账单”是指当前账期客户已经消费但还未正式出账的账单。华为云会预估该部分的账单金额。客户可查看当前账期还未正式出账的账单，并进行提前还款操作。

进入"还款"页面。

单击页面右上角的“付款历史记录”，可跳转到“付款历史记录” 页面查看还款记录。详情请参见付款历史记录。
单击“待出账”页签，查看当前账期还未出账的账单。

单击操作列“详情”，可跳转到“费用账单”页面，查看该账期账单信息。详情请参见费用账单。
单击操作列的“支付”。
选择支付方式。
- 在线支付
   在“还款金额”后设置还款金额，单击“支付”，在二次确认页面单击“确认”，还款完成后，系统显示还款结果。
  说明：
  - “还款金额”默认展示“预估未出账金额”，支持修改，但不得高于“预估未出账金额”。
  - 单击“切换币种”，进入“账号中心 > 首选项设置”，在“付款货币设置”区域设置需要使用的货币，单击“保存”，重新设置付款币种。
- 转账汇款（使用专属汇款账号）
  注意：
  转账汇款分为专属汇款账号汇款和通用汇款账号汇款。
  - 专属汇款账号，是华为云自动为您分配的专属于您的账号，与您的华为云账号是一一对应的关系，不同客户专属汇款账号不同。汇款至专属账号后，系统会自动匹配并打款到您的华为云账户。
  - 通用汇款账号，是华为云统一对所有华为云客户开放的通用账号。汇款至通用账号后，还需要您填写并提交汇款工单，华为云收到转账汇款后，根据工单，人工打款到您的华为云账户。
  仅签约主体为Sparkoo Technologies Hong Kong Co., Limited或Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.的线下授信客户支持通过专属汇款账号转账汇款，其他客户仅支持通过通用汇款账号转账汇款。有专属汇款账号的客户建议优先使用专属汇款账号汇款。
  查看专属汇款账号信息，并汇款至该账号。华为云在收到银行汇款后两个工作日内将自动匹配到您的华为云账户并为您完成充值。
- 转账汇款（使用通用汇款账号）
  说明：
  - 您可以从获取到的发票或费用中心上查看对应的银行汇款账户信息。费用中心仅显示最新的汇款账户信息，历史发票对应的汇款账户可能不同。
  - 为了到款确认的及时准确，请您在付款时按发票的账户、币种等付款，并明确备注发票号码。
  - 境内汇款到账通常约2-3天，跨境汇款到账时间决定于您所在当地银行政策。到账时间以银行实际到款时间为准。详细汇款方式和到账时间请咨询您的汇款银行获取更多信息。
  客户对通用充值账号转账成功后，按如下步骤填写并提交汇款单。
  1. 在转账汇款页面中单击“我已完成汇款，去填写汇款单”，进入“汇款认领”页面。
  2. 单击“提交汇款单”，填写汇款相关信息。
  1. 上传转账汇款的凭证，并提交汇款单。
    华为云收到转账汇款后，根据汇款单，人工充值到您的华为云账户。
    
    说明：
    
    该到款确认无误后默认录入当前登录的用户名下，如有特殊情况，请通过工单申请帮助。