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错误码

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更新时间:2020/09/15 GMT+08:00

用接口出错后,将不会返回结果数据。调用方可根据每个接口对应的错误码来定位错误原因。当调用出错时,HTTPS请求返回一个 4xx 或 5xx 的 HTTPS状态码。返回的消息体中是具体的错误代码及错误信息。在调用方找不到错误原因时,可以联系华为云客服,并提供错误码,以便尽快帮您解决问题。

错误响应Body体格式说明

当接口调用出错时,会返回错误码及错误信息说明,错误响应的Body体格式如下所示。

{ 
    "error_msg": "The format of message is error", 
    "error_code": "AS.0001" 
}

其中,error_code表示错误码,error_msg表示错误描述信息。

错误码说明

自然语言处理错误码如表1所示,ModelArts的错误码请参考错误码

当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见API网关错误码进行处理。
表1 错误码

状态码

错误码

错误信息

处理措施

401

NLP.0000

用户不具备公测权限。

请根据界面提示,申请公测权限。

401

NLP.0101

认证失败。

检查Token是否正确,使用正确的Token重新尝试。

401

NLP.0102

认证信息缺失。

补全正确的认证信息后重新尝试。

401

NLP.0103

认证信息获取失败。

检查Token是否正确,使用正确的Token重新尝试。

401

NLP.0104

连接IAM服务器异常。

请联系IAM服务管理员。

401

NLP.0105

余额不足或已欠费。

尽快给账户续费。

400

NLP.0301

请求参数异常。

检查请求参数字段名,修改正确后重新尝试。

400

NLP.0302

请求参数内容错误或为空。

检查请求参数内容,修改正确后重新尝试。

400

NLP.0303

http请求方式不支持。

检查请求方式,修改正确后重新尝试。

400

NLP.0304

http消息无法读取。

检查请求消息格式,修改正确后重新尝试。

400

NLP.0305

http媒体方式不支持。

检查请求媒体方式,修改正确后重新尝试。

500

NLP.0306

http请求超时。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.0201

内部服务异常。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.0401

OBSClient为空。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.0402

OBSClient关闭失败。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.0403

OBS上传文件失败。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.0404

OBS访问失败。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.0405

OBS下载文件失败。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.1101

服务下发失败。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.1102

服务返回参数解析出错。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.1201

购买套餐包失败。

服务后台错误,请联系专业工程师。

400

NLP.1202

不可购买。

该产品暂时不允许购买,请尝试购买其他产品。

400

NLP.1203

用户账户欠费。

用户账户欠费,请充值后重新使用或购买。

500

NLP.2101

分词内部错误。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.2201

NER内部错误。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.3102

加载文件失败。

服务后台错误,请联系专业工程师。

400

NLP.3201

参数错误。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.3202

模板解析错误。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.3203

公式计算错误。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.3204

模板资源不存在。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.4101

文件为空或者不存在。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.4201

NLPU内部服务异常。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.4302

内部数据解析错误。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.5101

加载word2vec失败。

服务后台错误,请联系专业工程师。

500

NLP.5102

word2vec格式错误。

服务后台错误,请联系专业工程师。

400

NLP.5301

给定domain不在指定范围内。

请检查请求参数中domain字段。

500

NLP.6101

机器翻译服务内部异常。

请联系服务管理员。

400

NLP.6201

译文翻译语言方向或翻译场景不支持。

检查目标语种,原文所属语种和翻译场景是否支持。

400

NLP.6202

语种识别失败。

确认传入的待识别文本是否正确。

500

NLP.6203

翻译失败。

确认译文是否是正确的文字。

400

NLP.6301

字符长度过长。

确认翻译原文字符长度,长度限制1000字符。

400

NLP.6302

达到流控上限。

请稍后重试。

400

NLP.6303

无法从OBS桶获取文件。

请检查OBS桶是否为公共读状态。

400

NLP.6304

对应任务不存在。

请检查是否输入错误的job-id,或任务已经过期。

400

NLP.6305

不支持的文档格式。

请检查type字段指定的文档格式是否正确。

400

NLP.6306

无效文件。

请检查文件是否为空或文件大小为0byte。

400

NLP.6307

文档页数超过上限。

请减少单次请求的文档页数。当前页数上限为250页。

500

NLP.6308

任务超时。

请重试。

400

ModelArts.0203

非法Token。

非法Token。

请检查Token是否正确。

400

ModelArts.4101

Token为空。

Token为空。

发送的HTTP请求header中没有带x-auth-token的token请求认证信息,请检查发送的请求。

400

ModelArts.4102

解析Token失败。

解析Token失败。

发送的HTTP请求header中x-auth-token的token请求认证信息错误,请检查发送的请求和token。

400

ModelArts.4103

Token不合法。

Token不合法。

发送的HTTP请求header中x-auth-token的token请求认证信息错误,请检查发送的请求和token。

400

ModelArts.4104

请求body体长度不合法。

请求body体长度不合法。

请检查请求body体长度。

400

ModelArts.4105

请求body体json格式不对。

请求body体json格式不对。

请检查请求body体是否符合json格式。

400

ModelArts.4106

用户账号受限。

用户账号受限。

请检查用户资源状态。账号受限原因请参考账号中心相关描述

400

ModelArts.4107

获取用户临时AK,SK异常。

获取用户临时AK,SK异常。请联系专业工程师。

400

ModelArts.4201

请求url中需要包含服务ID。

请求url中需要包含服务ID。

请检查请求url中的服务ID。

400

ModelArts.4202

请求url格式不合法。

请求url格式不合法。

请检查请求url格式。

400

ModelArts.4203

没有权限访问。

没有权限访问。

请检查访问权限。

400

ModelArts.4204

没有订阅该API。

没有订阅该API。

请订阅该API。如已开通服务,请检查开通服务的区域(或账号)与调用服务的区域(或账号)是否一致,若一致请检查API的URL是否拼写正确。

400

ModelArts.4601

外网下载地址不合法。

外网下载地址不合法。

请检查输入的url下载地址参数格式。

400

ModelArts.4603

下载外网URL文件失败。

下载外网URL文件失败。

请检查网络与URL。

400

ModelArts.4702

查询OBS委托失败。

查询OBS委托失败。

请检查是否已开通服务的OBS委托。

400

ModelArts.4703

OBS地址不合法。

OBS地址不合法。

请检查OBS地址。

400

ModelArts.4704

获取OBS文件失败。

获取OBS文件失败。

请检查OBS文件。

400

ModelArts.4705

OBS文件大小超限。

OBS文件大小超限。

请检查OBS文件大小,请使用符合服务大小限制的文件作为输入。

400

ModelArts.4706

OBS文件不存在。

OBS文件不存在。

请检查对应的文件是否存在。

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