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错误码

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更新时间: 2020/07/13 GMT+08:00

用接口出错后,将不会返回结果数据。调用方可根据每个接口对应的错误码来定位错误原因。当调用出错时,HTTPS请求返回一个 4xx 或 5xx 的 HTTPS状态码。返回的消息体中是具体的错误代码及错误信息。在调用方找不到错误原因时,可以联系华为云客服,并提供错误码,以便尽快帮您解决问题。

错误响应Body体格式说明

当接口调用出错时,会返回错误码及错误信息说明,错误响应的Body体格式如下所示。

{ 
    "error_msg": "The format of message is error", 
    "error_code": "AS.0001" 
}

其中,error_code表示错误码,error_msg表示错误描述信息。

错误码说明

自然语言处理错误码如表1所示,ModelArts的错误码请参考错误码

当您调用API时,如果遇到“APIGW”开头的错误码,请参见 API网关错误码进行处理。
表1 错误码
  1. 状态码

错误码

错误信息

处理措施

401

NLP.0000

用户不具备公测权限

请根据界面提示,申请公测权限。

401

NLP.0101

认证失败

检查Token是否正确,使用正确的Token重新尝试。

401

NLP.0102

认证信息缺失

补全正确的认证信息后重新尝试。

401

NLP.0103

认证信息获取失败

检查Token是否正确,使用正确的Token重新尝试。

401

NLP.0104

连接IAM服务器异常

请联系IAM服务管理员。

401

NLP.0105

余额不足或已欠费

尽快给账户续费。

400

NLP.0301

请求参数异常

检查请求参数字段名,修改正确后重新尝试。

400

NLP.0302

请求参数内容错误或为空

检查请求参数内容,修改正确后重新尝试。

400

NLP.0303

http请求方式不支持

检查请求方式,修改正确后重新尝试。

400

NLP.0304

http消息无法读取

检查请求消息格式,修改正确后重新尝试。

400

NLP.0305

http媒体方式不支持

检查请求媒体方式,修改正确后重新尝试。

500

NLP.0306

http请求超时

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.0201

内部服务异常

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.0401

OBSClient为空

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.0402

OBSClient关闭失败

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.0403

OBS上传文件失败

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.0404

OBS访问失败

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.0405

OBS下载文件失败

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.1101

服务下发失败

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.1102

服务返回参数解析出错

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.1201

购买套餐包失败

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

400

NLP.1202

不可购买

该产品暂时不允许购买,请尝试购买其他产品。

400

NLP.1203

用户账户欠费

用户账户欠费,请充值后重新使用或购买。

500

NLP.2101

分词内部错误

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.2201

NER内部错误

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.3102

加载文件失败

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

400

NLP.3201

参数错误

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.3202

模板解析错误

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.3203

公式计算错误

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.3204

模板资源不存在

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.4101

文件为空或者不存在

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.4201

NLPU内部服务异常

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.4302

内部数据解析错误

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.5101

加载word2vec失败

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

500

NLP.5102

word2vec格式错误

服务后台错误,建议提交工单处理,由专业工程师为您处理故障。

400

NLP.5301

给定domain不在指定范围内

请检查请求参数中domain字段。

500

NLP.6101

机器翻译服务内部异常

请联系服务管理员。

400

NLP.6201

译文翻译语言方向或翻译场景不支持

检查目标语种,原文所属语种和翻译场景是否支持。

400

NLP.6202

语种识别失败

确认传入的待识别文本是否正确。

500

NLP.6203

翻译失败

确认译文是否是正确的文字。

400

NLP.6301

字符长度过长

确认翻译原文字符长度,长度限制1000字符。

400

NLP.6302

达到流控上限

请稍后重试。

400

NLP.6303

无法从OBS桶获取文件

请检查OBS桶是否为公共读状态。

400

NLP.6304

对应任务不存在

请检查是否输入错误的job-id,或任务已经过期。

400

NLP.6305

不支持的文档格式

请检查type字段指定的文档格式是否正确。

400

NLP.6306

无效文件

请检查文件是否为空或文件大小为0byte。

400

NLP.6307

文档页数超过上限

请减少单次请求的文档页数。当前页数上限为250页。

500

NLP.6308

任务超时

请重试。

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