固件升级（联通用户专用）
非联通用户请查看设备接入服务。
概述
固件（Firmware）一般是指设备硬件的底层“驱动程序”，承担着一个系统最基础最底层工作的软件，比如计算机主板上的基本输入/输出系统BIOS（Basic Input/output System)。
固件升级又称为FOTA（Firmware Over The Air），是指用户可以通过OTA的方式对支持LWM2M协议和MQTT协议的设备进行固件升级。物联网平台支持LWM2M协议和MQTT协议的产品模型的固件升级。
LWM2M协议固件升级流程
LWM2M协议FOTA升级流程的详细说明：
1～2. 用户在设备管理服务的控制台上传固件包，并在控制台或者应用服务器上创建固件升级任务。
3. NB-IoT设备上报数据，平台感知设备上线，触发升级协商流程。
- 如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息相同，则升级流程结束，不做升级处理。
- 如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息不同，则继续进行下一步的升级处理。
- 查询成功：则根据如下方式计算可同时升级的并发数计算，并按照步骤9进行处理。
- 如下图所示，如果设备的RSRP强度和SINR强度均落在等级“0”中，则同时可以对该小区的50个相同信号覆盖区间的设备进行同时升级。
- 如果设备的RSRP强度和SINR强度分别落在等级“0”和“1”中，则以信号较弱的等级“1”为准，则只能同时对该小区的10个设备进行升级。
如果设备的RSRP强度和SINR强度分别落在等级“1”和“2”中，则以信号较弱的等级“2”为准，则只能同时对该小区的1个设备进行升级。
如果设备的RSRP强度和SINR强度不在该3个等级范围内，且均可以查询到，则按照信号最弱覆盖等级“2”处理，则只能同时对1个设备进行升级。
如果用户在固件升级中发现同时进行升级的设备数较少，则可以联系当地运营商检查和优化设备所在小区的无线覆盖情况。
- 查询失败：则按照流程步骤8进行处理。
10～11. 物联网平台向设备下发下载固件包的URL地址，通知设备下载固件包。终端设备根据该URL地址下载固件包，固件包的下载支持分片下载，下载完成后，设备知会物联网平台固件包已下载完毕。
12～13. 物联网平台向设备下发升级的命令，终端设备进行升级操作，升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级结束。
14～16. 物联网平台下发命令查询固件升级的结果，获取升级结果后，向终端设备取消订阅升级状态通知，并向控制台应用服务器通知升级的结果。
MQTT协议固件升级流程
MQTT协议FOTA升级流程的详细说明：
1～2. 用户在设备管理服务的控制台上传软件包，并在控制台或者应用服务器上创建软件升级任务。
3. 平台感知设备是否在线，当设备在线时立即触发升级协商流程。当设备不在线时，等待设备上线订阅升级topic，平台感知设备上线，触发升级协商流程。
4~5. 平台向设备下发查询设备固件版本号的命令，查询成功后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级 。如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息相同，则升级流程结束，不做升级处理，升级任务置为成功。如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息不同，且该版本号支持升级，则继续进行下一步的升级处理。
6~7. 物联网平台下发下载包URL、token及包的相关信息，用户根据下载包URL和token通过HTTP协议来下载软件包，24小时后token无效。
8. 终端设备进行下载包升级操作，升级完成后终端设备向物联网平台反馈升级的结果。
9. 物联网平台向控制台/应用服务器通知升级的结果。
检查固件升级能力
对终端设备进行固件升级，需要检查设备对应的产品模型中，是否支持设备的固件升级能力。您可以通过如下方式检查和设置设备固件升级的能力。
该操作只是修改了产品模型中定义的固件升级能力，该产品模型对应的终端设备也需要支持固件升级的能力。否则，当升级任务中选择了不支持固件升级的终端设备，会导致固件升级失败。
- 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。单击左下角
，切换到设备管理页面。 - 在“产品模型”界面点击“详情”，进入“产品详情”界面。
- 在“维护能力配置”界面中，检查固件升级的能力。协议类型为LWM2M的产品模型，将固件升级设置为“支持”，协议为LWM2M。协议类型为MQTT的产品模型，将固件升级设置为“支持”，不校验固件升级协议类型。
上传固件包
设备管理服务的控制台，提供固件包的管理能力，您可以将需要升级的固件包统一上传到“固件包管理”界面上进行管理。在上传固件包到控制台前，需要对固件包进行签名。
固件升级包的格式为.bin格式，不支持其它格式。上传的固件包需要使用压缩工具打包为.zip包。
固件包签名：
- 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。在“工具”页面，下载“离线签名工具”。
- 解压“signtool.zip”，双击“signtool.exe”，运行离线签名工具。
- 在“生成数字签名公私钥对”区域，选择“签名算法”，设置“私钥加密口令”，点击“生成公私密钥”，在弹出的窗口中选择需要保存的目录，点击“确定”，保存生成的公钥文件和私钥文件。
- 在“软件包数字签名”区域导入私钥文件并输入私钥加密口令（私钥加密口令为在步骤3中设置的“私钥加密口令”）后，点击“确定”。并选择需要签名的固件包（固件包格式只能为.zip格式），点击“进行数字签名”。
数字签名成功后，将会在原软件包所在目录下生成名称为 “xxx_signed.zip”的带签名软件包。
- 验证固件包数字签名是否成功，在“软件包签名验证”区域导入公钥文件后，并选择步骤4中签名的固件包，点击“进行软件包验签”。
上传固件包：
- 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。单击左下角
，在“软件库 > 公钥管理”中，上传固件包签名生成的“公钥文件（public.pem）”，上传公钥时，需选择厂商名称，该名称为上传的产品模型中定义的厂商名称。
- 在“软件库 > 固件包管理”界面中，选择“添加固件包”，将已经签名的固件包进行上传。
在上传固件包时，需要填写如下信息：- 固件名称：选择已经签名的固件包。
- 版本：固件包的版本，不能带中文字符，建议与固件包的名称保持一致。
- 设备类型：选择对应设备的产品模型。
- 厂商名称：需要与产品模型中定义的厂商名称保持一致。
- 型号：需要与产品模型中定义的型号保持一致。
- 协议：需要与产品模型中定义的协议保持一致。LWM2M协议的产品模型，协议填写LWM2M；MQTT协议的产品模型，协议填写MQTT。均需区分大小写。
- 支持设备源版本：手动输入，如需输入多个，可以在输入完一个版本后，点击“回车”按键，再输入下一个。
单个设备固件升级
用户对单个设备进行固件升级有两种方式：
- 应用服务器通过调用的“创建固件升级任务”API接口，创建单个设备的升级任务，详情请参考创建固件升级任务。
- 通过控制台，创建单个设备的固件升级任务。
下面将重点介绍通过控制台创建单个设备的固件升级任务。
- 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。单击左下角
，进入“设备 > 所有设备”页面。 - 在设备列表中选择需要升级的设备，进入“设备详情 > 软件”页面，点击当前固件版本右侧的“升级”按钮。
- 在弹出的界面中，选择需要升级的固件版本对应的固件包，单击“确定”，提示创建固件升级任务成功。通过该方式进行固件升级，如果升级失败，是不会进行重试的。
- 在“设备详情 > 操作记录中”，可以查看固件升级任务的状态。操作类型需要选择“固件升级”。
固件升级任务的状态说明：- 等待：等待任务的执行，创建完升级任务后，在10秒内为该状态，10秒后变更为“运行中”。
- 运行中：表示正在进行升级操作，包括等待设备上线、设备升级操作期间均为该状态。
- 停止：手动停止正在“运行中”的升级任务。
- 成功：终端设备反馈升级任务执行成功。
- 失败：设备升级失败，如下载升级包超时、升级响应超时、设备反馈升级结果失败等原因。
批量设备固件升级
用户对批量设备进行固件升级有两种方式：
- 应用服务器通过调用的“创建固件升级任务”API接口，创建批量设备的升级任务，详情请参考创建固件升级任务。
- 通过控制台，创建批量设备的固件升级任务。
下面将重点介绍通过控制台创建单个设备的固件升级任务。
- 登录物联网平台控制台，点击右上角“进入设备管理服务”。单击左下角
，进入“批量任务 > 批量软固件升级”页面。 - 在“固件升级”页面，点击“创建”按钮，创建批量固件升级任务。
- 设置“任务信息”，填写任务名称和重试策略。
重试策略可以选择是否重试，如果选择了“自定义”，可以设置重试的次数。默认的重试时间为120秒，即设备升级失败后，隔120秒后会进行升级重试。
- 选择需要升级的固件包。
- 选择需要升级的设备群组，然后点击“提交”。
设备群组可以参考群组与标签（联通用户专用）创建需要升级的设备群组，并绑定对应的设备。
- 创建完批量升级任务后，可以在任务列表中查看批量任务的执行结果。点击任务名称，可以在“执行详情”界面查看每个设备的升级结果。
如果升级任务正在执行中，是不允许删除任务的，如需删除，请先在任务列表中，手动停止任务后，再删除升级任务。
