更新时间：2021-03-18 GMT+08:00
数据上报失败如何处理？
- 若设备是使用接口注册的，请确认设备是否因为没在指定的timeout时间内上线而被物联网平台自动删除了。如果设备已被删除，请重新注册设备再尝试上报数据。
- 请检查使用接口注册设备时，填写的产品信息是否和产品profile一致。
- 请检查上报的数据名称是否和产品模型定义的服务属性一致。
- 若设备为NB-IoT设备，请再参考NB模组无法正常上报数据怎么办？进行排查。
- 确定以上都不存在问题时，请检查设备和物联网平台之间的网络链路是否畅通，设备是否正常运行。
- 如果确认设备上报数据成功，但在设备管理服务的历史数据中无法查看到设备上报的数据，请请确保创建应用时已打开“存储历史数据”开关。
父主题： 数据上报（联通用户专用）
