产品介绍 服务概述 华为云交付实施服务，为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务，帮助客户建好、用好灾备系统，为数据和业务提供稳定的保护机制。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务内容 云灾备集成实施服务 云备份集成实施

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产品介绍 服务概述 华为云灾备咨询服务，为客户提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点，开展灾备规划设计、架构设计，给出灾备建设的发展方向和建议，帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务说明 云灾备咨询与规划服务 云灾备咨询诊断 对客户

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产品介绍 服务概述 随着云在安全稳定、服务质量、执行效率等方面的优势逐渐被各类企业接受和认可，越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移，企业全面云化的时代已经来临，为了避免大规模上云带来的管理失控、安全失控等系列问题，华为云推出Landing Zone服务解决方案，提供基于华为云的

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产品介绍 服务概述 云工厂咨询与设计服务基于华为自身数字化转型实践经验，以工业软件体系为基石，以产业数字平台为载体，深入调研分析客户业务场景和现状，提供云工厂整体解决方案设计、云盟企业的数字化转型解决方案以及云工厂运营方案，帮助链主企业和各地政府优化产业结构分工，共建共享能力、实

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产品介绍 服务概述 ROMA咨询服务是基于华为自身数字化转型实践经验，结合华为云丰富的平台能力，深入调研分析客户业务场景和现状，对比标杆实践，分析差距，给出建议，最终输出高阶融合集成方案（主要包括集成策略，集成架构，对集成平台的能力要求，安全要求等），为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。

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产品介绍 服务概述 AI算法部署上线后常出现因视频质量（镜头脏污、花屏、摄像头移动等）、客户业务场景发生变化、缺乏统计指标进行监测等原因导致算法周度平均告警准确率随着时间推移逐渐下降，低于项目验收标准，难以为客户带来实际业务价值的问题。因此华为云推出行业AI辅助运营服务解决方案，

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产品介绍 SparkPack 企业ERP是华为云联合SAP，面向成长型企业联合推出云ERP解决方案，覆盖企业采购、生产、供应链、销售、财务等核心业务流程，助力企业实现业财一体化，提升经营管理水平。 SparkPack 企业ERP解决方案包含四个关键特性如下： 统一门户 基于开天工

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产品介绍 服务概述 华为云物联网上云与实施服务，依托华为云物联网设备接入、IoT边缘、工业物联平台、数字工厂平台、路网数字化等服务产品，为客户提供物联网平台的方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务，模型配置、数据开发等集成与开发服务，以及物联网边缘子系统与设备的集成

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产品介绍 服务概述 AI供热使能服务 在供热企业生产调控场景，近年来双碳政策引导以及能源成本升高，企业对供热效率要求进一步提升，但是传统热企热网调控高度依赖人工经验，难以实现精细化运营。为帮助热企降本增效，华为云推出基于人工智能技术的AI供热方案，提供供热数据分析、热需精准预测、

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产品介绍 网络研讨会简介 网络研讨会是在华为云会议基础上增加了观众角色的特殊会议，具备会议+直播的融合体验，比普通会议支持更大容量，比企业级直播具备更低无感知时延和更强的音视频互动能力， 让您能够迅速轻松地向大量参会者传递信息，是全员大会和线上营销活动首选，最大支持200嘉宾+5000观众接入。

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产品介绍 服务概述 定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型，为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施。 确保所有系统间的无缝对接和协同工作，避免信息孤岛，提升整体效率。 提升项目实施的成功率，降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。

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产品介绍 服务概述 云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升，表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁，导致风险及成本越来越高，这极大制约了业务的稳定性和可用性，混沌工程的出现，就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施

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什么是 虚拟专用网络 产品概述 虚拟专用网络（Virtual Private Network，以下简称VPN），用于在企业用户本地网络、数据中心与云上网络之间搭建安全、可靠、高性价比的加密连接通道。 不支持在中国大陆和非中国大陆之间建立VPN跨境连接。 涉及埃及的跨境VPN需要向相关机构申请备案，请提工单申请备案。

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IPsec VPN IPsec VPN是一种加密的隧道技术，通过使用加密的安全服务在不同的网络之间建立保密而安全的通讯隧道。 如图1所示，假设您在云上已经申请了VPC，并申请了2个子网（192.168.1.0/24，192.168.2.0/24），同时您在自己的数据中心也有2个子网（192

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产品介绍 服务概述 ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施服务。能够满足客户项目快速完成系统集成，从而支撑应用快速上线的要求。 服务内容 服务项 服务内容 适用场景 ROMA

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产品介绍 服务概述 针对制造企业开展产品数字化转型、工业软件国产替代的诉求，华为云基于多年产品数字化变革、国产替代的实践，推出产品数字化咨询服务，提供产品数字化转型、工业软件国产替代方案的战略解读、痛点及挑战分析，协助客户进行方案规划，助力产品数字化转型。 服务内容 服务规格 服务内容

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产品介绍 服务内容 在当下智能化时代，AI技术的应用逐渐普及，但部分企业局限于AI战略规划的缺乏，人才的缺失，对AI能力认知的不充分等问题，难以有效且及时的采用AI技术来改进业务。 在这种场景下，华为云推出AI使能服务优化与提升服务，从需求调研、算法设计与优化、原型开发多个维度帮

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产品介绍 服务概述 确定性运维支持服务依托华为云丰富运维技术与服务经验，为客户提供专业的运维服务，进一步提升客户业务稳定性和运维能力。 远程运维技术支持服务定位为面向服务预算有限的客户，希望华为云工单问题受理、处理时效和质量提升，同时针对业务系统重要紧急事件可以获得快速支持、针对

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产品介绍 服务概述 数字化转型咨询主要提供数字化转型咨询服务，结合转型趋势，依托华为自身实践，并吸纳业界优秀经验，面向企业客户，提供数字化转型规划、数据使能、企业上云的咨询服务，助力千行百业数字化转型。 服务内容 表1 数字化转型规划咨询服务 服务类型 服务内容 典型应用场景 数字化转型顶层设计咨询

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产品介绍 服务概述 物联网是通过对物理世界的数据采集、传输、处理、存储、应用等，在智能穿戴、智能家居、智慧城市、智慧交通、工业制造等行业进行广泛使用。随着NB-IoT、4G、5G技术的发展，推动了物联网应用的成熟，企业利用物联网技术数字化转型的需求越来越大。但物联网涉及设备终端、

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产品介绍 服务概述 随着云的优势逐渐被各类企业接受和认可，越来越多的企业逐步将业务系统往云上迁移，企业全面云化的时代已经来临，但是存在企业首次上云、用云的需求不确定，定位不确定的情况，企业无从寻找专业的服务团队。 华为云面向企业无统一入口牵引，为了补齐上云迁移解决方案前期的调研、

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