网络
虚拟私有云 VPC
弹性公网IP EIP
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
云专线 DC
虚拟专用网络 VPN
云连接 CC
VPC终端节点 VPCEP
企业路由器 ER
企业交换机 ESW
全球加速 GA
企业连接 EC
云原生应用网络 ANC
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
管理与监管
统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
解决方案
高性能计算 HPC
SAP
混合云灾备
开天工业工作台 MIW
Haydn解决方案工厂
数字化诊断治理专家服务
云生态
云商店
合作伙伴中心
华为云开发者学堂
华为云慧通差旅
开发与运维
软件开发生产线 CodeArts
需求管理 CodeArts Req
流水线 CodeArts Pipeline
代码检查 CodeArts Check
编译构建 CodeArts Build
部署 CodeArts Deploy
测试计划 CodeArts TestPlan
制品仓库 CodeArts Artifact
移动应用测试 MobileAPPTest
CodeArts IDE Online
开源镜像站 Mirrors
性能测试 CodeArts PerfTest
应用管理与运维平台 ServiceStage
云应用引擎 CAE
开源治理服务 CodeArts Governance
华为云Astro轻应用
CodeArts IDE
Astro工作流 AstroFlow
代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
联接 CodeArtsLink
软件建模 CodeArts Modeling
Astro企业应用 AstroPro
CodeArts盘古助手
华为云Astro大屏应用
计算
弹性云服务器 ECS
Flexus云服务
裸金属服务器 BMS
云手机服务器 CPH
专属主机 DeH
弹性伸缩 AS
镜像服务 IMS
函数工作流 FunctionGraph
云耀云服务器(旧版)
VR云渲游平台 CVR
Huawei Cloud EulerOS
云化数据中心 CloudDC
网络
虚拟私有云 VPC
弹性公网IP EIP
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
云专线 DC
虚拟专用网络 VPN
云连接 CC
VPC终端节点 VPCEP
企业路由器 ER
企业交换机 ESW
全球加速 GA
企业连接 EC
云原生应用网络 ANC
CDN与智能边缘
内容分发网络 CDN
智能边缘云 IEC
智能边缘平台 IEF
CloudPond云服务
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
大数据
MapReduce服务 MRS
数据湖探索 DLI
表格存储服务 CloudTable
可信智能计算服务 TICS
推荐系统 RES
云搜索服务 CSS
数据可视化 DLV
数据接入服务 DIS
数据仓库服务 GaussDB(DWS)
数据治理中心 DataArts Studio
湖仓构建 LakeFormation
智能数据洞察 DataArts Insight
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
开天aPaaS
应用平台 AppStage
开天企业工作台 MSSE
开天集成工作台 MSSI
API中心 API Hub
云消息服务 KooMessage
交换数据空间 EDS
云地图服务 KooMap
云手机服务 KooPhone
组织成员账号 OrgID
云空间服务 KooDrive
管理与监管
统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
区块链
区块链服务 BCS
数字资产链 DAC
华为云区块链引擎服务 HBS
解决方案
高性能计算 HPC
SAP
混合云灾备
开天工业工作台 MIW
Haydn解决方案工厂
数字化诊断治理专家服务
价格
成本优化最佳实践
专属云商业逻辑
云生态
云商店
合作伙伴中心
华为云开发者学堂
华为云慧通差旅
其他
管理控制台
消息中心
产品价格详情
系统权限
客户关联华为云合作伙伴须知
公共问题
宽限期保留期
奖励推广计划
活动
云服务信任体系能力说明
开发与运维
软件开发生产线 CodeArts
需求管理 CodeArts Req
流水线 CodeArts Pipeline
代码检查 CodeArts Check
编译构建 CodeArts Build
部署 CodeArts Deploy
测试计划 CodeArts TestPlan
制品仓库 CodeArts Artifact
移动应用测试 MobileAPPTest
CodeArts IDE Online
开源镜像站 Mirrors
性能测试 CodeArts PerfTest
应用管理与运维平台 ServiceStage
云应用引擎 CAE
开源治理服务 CodeArts Governance
华为云Astro轻应用
CodeArts IDE
Astro工作流 AstroFlow
代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
联接 CodeArtsLink
软件建模 CodeArts Modeling
Astro企业应用 AstroPro
CodeArts盘古助手
华为云Astro大屏应用
存储
对象存储服务 OBS
云硬盘 EVS
云备份 CBR
高性能弹性文件服务 SFS Turbo
弹性文件服务 SFS
存储容灾服务 SDRS
云硬盘备份 VBS
云服务器备份 CSBS
数据快递服务 DES
云存储网关 CSG
专属分布式存储服务 DSS
数据工坊 DWR
地图数据 MapDS
键值存储服务 KVS
容器
云容器引擎 CCE
云容器实例 CCI
容器镜像服务 SWR
云原生服务中心 OSC
应用服务网格 ASM
华为云UCS
数据库
云数据库 RDS
数据复制服务 DRS
文档数据库服务 DDS
分布式数据库中间件 DDM
云数据库 GaussDB
云数据库 GeminiDB
数据管理服务 DAS
数据库和应用迁移 UGO
云数据库 TaurusDB
人工智能
AI开发平台ModelArts
华为HiLens
图引擎服务 GES
图像识别 Image
文字识别 OCR
自然语言处理 NLP
内容审核 Moderation
图像搜索 ImageSearch
医疗智能体 EIHealth
企业级AI应用开发专业套件 ModelArts Pro
人脸识别服务 FRS
对话机器人服务 CBS
语音交互服务 SIS
人证核身服务 IVS
视频智能分析服务 VIAS
城市智能体
自动驾驶云服务 Octopus
盘古大模型 PanguLargeModels
IoT物联网
设备接入 IoTDA
全球SIM联接 GSL
IoT数据分析 IoTA
路网数字化服务 DRIS
IoT边缘 IoTEdge
设备发放 IoTDP
企业应用
域名注册服务 Domains
云解析服务 DNS
企业门户 EWP
ICP备案
商标注册
华为云WeLink
华为云会议 Meeting
隐私保护通话 PrivateNumber
语音通话 VoiceCall
消息&短信 MSGSMS
云管理网络
SD-WAN 云服务
边缘数据中心管理 EDCM
云桌面 Workspace
应用与数据集成平台 ROMA Connect
ROMA资产中心 ROMA Exchange
API全生命周期管理 ROMA API
政企自服务管理 ESM
视频
实时音视频 SparkRTC
视频直播 Live
视频点播 VOD
媒体处理 MPC
视频接入服务 VIS
数字内容生产线 MetaStudio
迁移
主机迁移服务 SMS
对象存储迁移服务 OMS
云数据迁移 CDM
迁移中心 MGC
专属云
专属计算集群 DCC
开发者工具
SDK开发指南
API签名指南
DevStar
华为云命令行工具服务 KooCLI
Huawei Cloud Toolkit
CodeArts API
云化转型
云架构中心
云采用框架
用户服务
账号中心
费用中心
成本中心
资源中心
企业管理
工单管理
客户运营能力
国际站常见问题
支持计划
专业服务
合作伙伴支持计划
我的凭证
华为云公共事业服务云平台
工业软件
工业数字模型驱动引擎
硬件开发工具链平台云服务
工业数据转换引擎云服务

产品介绍

更新时间:2024-05-08 GMT+08:00
分享

服务概述

定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型,为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施。

  1. 确保所有系统间的无缝对接和协同工作,避免信息孤岛,提升整体效率。
  2. 提升项目实施的成功率,降低因操作不当、技术难题等因素导致的失败风险。
  3. 通过集成实施服务商丰富的经验和专业知识,在较短的时间内完成系统的集成与部署,节省客户自我摸索、试错的成本,加速项目落地。
  4. 满足客户定制化需求,进行个性化的定制开发和系统集成。

服务内容

L4

L4.5

L6 服务名称

服务范围

适用场景

华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务

数字化转型包企业ERP集成实施服务

项目管理规划服务-基础版

支持2个及以下法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域

一个主体为一个报价单位

项目管理规划服务-专业版

支持2个以上法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域

一个主体为一个报价单位

集成交付实施服务-基础版

保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括1个第三方系统集成开发、系统使用等

一个接口为一个报价单位

集成交付实施服务-专业版

保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括2个及以上第三方系统集成设计、开发、系统使用等

一个接口为一个报价单位

上线支持服务-基础版

2个及以下法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务

一个主体为一个报价单位

上线支持服务-专业版

2个以上法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务

一个主体为一个报价单位

前提条件

  • 客户需配套华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案。
  • 客户应提前至少7个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。
  • 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。

服务范围

  1. 服务覆盖范围

    L6 服务名称

    服务范围

    项目管理规划服务-基础版

    支持2个及以下法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域

    项目管理规划服务-专业版

    支持2个以上法人主体的项目管理服务,保障企业数字化转型顺利完成交付启动、交付设计、交付上线、交付关闭四个阶段的工作,包含范围管理、进度管理、沟通管理、风险管理、问题管理、变更管理等管理领域

    集成交付实施服务-基础版

    保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括1个第三方系统集成开发、系统使用等

    集成交付实施服务-专业版

    保障企业数字化转型项目集成实施交付服务,包括2个及以上第三方系统集成设计、开发、系统使用等

    上线支持服务-基础版

    2个及以下法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务

    上线支持服务-专业版

    2个以上法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务

  2. 服务不覆盖范围

    不包含《华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务产品介绍》中定义服务外的范围。

  3. 服务区域

    中国大陆。

服务流程

暂无单独的服务流程,客户需配套华为云SparkPack解决方案使用,服务流程与之一致。

序号

服务流程

工作内容

1

项目小组成立

与客户确认项目团队组织架构(项目经理、关键用户、最终用户、行业专家)

2

制订项目初步计划

结合企业既定上线目标和实际情况制定项目详细计划

3

项目启动会

宣讲项目目标、实施范围、项目计划、团队组织、团队角色和实施方法

4

需求调研

与各业务部门、IT部门以面对面座谈形式,了解公司现有流程,理解公司业务状况和需求,以便于设计开发符合公司管理需要的系统集成方案

5

系统上线

完成系统的集成开发实施和系统上线

6

上线支持

上线后,协助客户熟练使用系统并管理企业,并解决上线过程中的问题

7

项目运行以及验收

项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持

服务交付件

服务规格

交付件

验收报告

项目管理规划服务-基础版

《SparkPack项目启动会》

《SparkPack项目实施主计划》

《SparkPack项目业务流程设计报告》

《SparkPack项目业务流程设计确认报告》

项目管理规划服务-专业版

《SparkPack项目启动会》

《SparkPack项目实施主计划》

《SparkPack项目业务流程设计报告》

《SparkPack项目业务流程设计确认报告》

集成交付实施服务-基础版

以系统实现为准

《SparkPack项目原型设计确认报告》

集成交付实施服务-专业版

以系统实现为准

《SparkPack项目原型设计确认报告》

上线支持服务-基础版

《SparkPack项目动态数据模板》

《SparkPack项目上线计划》

《SparkPack项目问题清单》

《SparkPack项目系统上线确认报告》

上线支持服务-专业版

《SparkPack项目动态数据模板》

《SparkPack项目上线计划》

《SparkPack项目问题清单》

《SparkPack项目系统上线确认报告》

责任矩阵

  1. 共同责任
    • 双方商定并确认具体的业务需求及目标。
    • 双方商定并确认项目管理计划。
    • 双方商定并确认方案内容并评审。
    • 完成合同签订。
  2. 华为责任
    • 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。
    • 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
  3. 客户责任
    • 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。
    • 客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。
  4. 责任分工矩阵表

    以下为职责描述案例,可酌情修改。

    • R=责任方/Responsibility
    • S=协助方/Support

    序号

    服务流程

    工作内容

    客户

    华为

    1

    项目小组成立

    与客户确认项目团队组织架构(项目经理、关键用户、最终用户、行业专家)

    S

    R

    2

    制订项目初步计划

    结合企业既定上线目标和实际情况制定项目详细计划

    S

    R

    3

    项目启动会

    宣讲项目目标、实施范围、项目计划、团队组织、团队角色和实施方法

    S

    R

    4

    需求调研

    与各业务部门、IT部门以面对面座谈形式,了解公司现有流程,理解公司业务状况和需求,以便于设计开发符合公司管理需要的系统集成方案

    S

    R

    5

    系统上线

    完成系统的集成开发实施和系统上线

    S

    R

    6

    上线支持

    上线后,协助客户熟练使用系统并管理企业,并解决上线过程中的问题

    S

    R

    7

    项目运行以及验收

    项目工作总结,分析遗留问题,签署验收报告完成项目并移交支持

    S

    R

验收标准

线上/线下验收标准参考:华为按各服务子项提交标准交付件。

  • 项目管理规划服务-基础版、专业版

    线上:按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console单击确认验收。

    线下:客户线下签字并盖章《SparkPack项目业务流程设计确认报告》作为服务验收通过依据。

  • 集成交付实施服务-基础版、专业版

    线上:按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console单击确认验收。

    线下:客户线下签字并盖章《SparkPack项目原型设计确认报告》作为服务验收通过依据。

  • 上线支持服务-基础版、专业版

    线上:按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console单击确认验收。

    线下:客户线下签字并盖章《SparkPack项目系统上线确认报告》作为服务验收通过依据。

提示

您即将访问非华为云网站,请注意账号财产安全

文档反馈

文档反馈

意见反馈

0/500

标记内容

同时提交标记内容