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云专线 DC
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企业交换机 ESW
全球加速 GA
企业连接 EC
云原生应用网络 ANC
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
管理与监管
统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
解决方案
高性能计算 HPC
SAP
混合云灾备
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Haydn解决方案工厂
数字化诊断治理专家服务
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华为云开发者学堂
华为云慧通差旅
开发与运维
软件开发生产线 CodeArts
需求管理 CodeArts Req
流水线 CodeArts Pipeline
代码检查 CodeArts Check
编译构建 CodeArts Build
部署 CodeArts Deploy
测试计划 CodeArts TestPlan
制品仓库 CodeArts Artifact
移动应用测试 MobileAPPTest
CodeArts IDE Online
开源镜像站 Mirrors
性能测试 CodeArts PerfTest
应用管理与运维平台 ServiceStage
云应用引擎 CAE
开源治理服务 CodeArts Governance
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CodeArts IDE
Astro工作流 AstroFlow
代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
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软件建模 CodeArts Modeling
Astro企业应用 AstroPro
CodeArts盘古助手
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Flexus云服务
裸金属服务器 BMS
云手机服务器 CPH
专属主机 DeH
弹性伸缩 AS
镜像服务 IMS
函数工作流 FunctionGraph
云耀云服务器(旧版)
VR云渲游平台 CVR
Huawei Cloud EulerOS
云化数据中心 CloudDC
网络
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弹性公网IP EIP
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
云专线 DC
虚拟专用网络 VPN
云连接 CC
VPC终端节点 VPCEP
企业路由器 ER
企业交换机 ESW
全球加速 GA
企业连接 EC
云原生应用网络 ANC
CDN与智能边缘
内容分发网络 CDN
智能边缘云 IEC
智能边缘平台 IEF
CloudPond云服务
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
大数据
MapReduce服务 MRS
数据湖探索 DLI
表格存储服务 CloudTable
可信智能计算服务 TICS
推荐系统 RES
云搜索服务 CSS
数据可视化 DLV
数据接入服务 DIS
数据仓库服务 GaussDB(DWS)
数据治理中心 DataArts Studio
湖仓构建 LakeFormation
智能数据洞察 DataArts Insight
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
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应用平台 AppStage
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开天集成工作台 MSSI
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云地图服务 KooMap
云手机服务 KooPhone
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云空间服务 KooDrive
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统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
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部署 CodeArts Deploy
测试计划 CodeArts TestPlan
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移动应用测试 MobileAPPTest
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性能测试 CodeArts PerfTest
应用管理与运维平台 ServiceStage
云应用引擎 CAE
开源治理服务 CodeArts Governance
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代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
联接 CodeArtsLink
软件建模 CodeArts Modeling
Astro企业应用 AstroPro
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云数据库 GeminiDB
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产品介绍

更新时间:2024-04-17 GMT+08:00
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服务概述

华为云灾备咨询服务,为客户提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点,开展灾备规划设计、架构设计,给出灾备建设的发展方向和建议,帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。

服务内容

专业服务项

服务子项

服务说明

云灾备咨询与规划服务

云灾备咨询诊断

对客户业务系统开展灾备相关调研分析,识别当前系统的薄弱点和风险点,给出灾备建设初步建议,具体包括:

信息采集与梳理:收集并梳理灾备关联的系统信息,包括业务类别、规模、归属组织、分布地点等,完成指定业务系统全貌的信息梳理。调研当前生产中心IT现状,包括计算、存储、网络、数据库、中间件等,梳理各层资源现状并分析当前存在的问题,结合云灾备建设给出相关建议。收集并梳理灾备关联的系统信息,包括业务类别、规模、归属组织、分布地点等,完成指定业务系统全貌的信息梳理。开展各个业务系统的调研分析,梳理各业务系统功能、逻辑架构,并分析支撑应用的相互依赖关系。收集并梳理灾备关联的系统信息,包括业务类别、规模、归属组织、分布地点等,完成指定业务系统全貌的信息梳理。

IT基础设施调研:调研当前生产中心IT现状,包括计算、存储、网络、数据库、中间件等,梳理各层资源现状并分析当前存在的问题,结合云灾备建设给出相关建议。

业务系统调研与应用关联分析:开展各个业务系统的调研分析,梳理各业务系统功能、逻辑架构,并分析支撑应用的相互依赖关系。

云灾备规划设计

基于已有的梳理信息、咨询诊断结论,为客户云灾备系统的建设开展规划设计,具体包括:

灾备策略设计:根据国际/国内的法规、标准、规范和监管要求以及业务影响和风险分析、可行性及成本分析等方面,参考同行业灾备建设和运维情况,制定灾备策略总体框架和演进路线图。

灾备技术架构设计:基于灾备总体规划和实际需求,从存储层、主机层、数据库和中间件、应用层和接入层开展备份或容灾架构设计,制定方案技术策略和技术指标,对灾备实现技术方案进行选型并确定服务清单。

灾备恢复计划:计划书给出客户必需的灾难恢复组织机构,明确各组织工作职责;制定应急响应流程,明确灾难场景下对事件定级、业务恢复或切换的规范流程。

前提条件

  • 客户具有业务系统灾备建设的规划诉求。
  • 客户配合意愿度高,负责人牵头,愿意投入人力配合调研分析与规划。
  • 如涉及后续交付,客户有专门的交付团队负责现场项目交付。
  • 双方同意商定确认方案内容,并完成合同签订。

服务范围

  1. 服务覆盖范围
    • 信息采集与梳理:收集并梳理灾备关联的系统信息,包括业务类别、规模、归属组织、分布地点等,完成指定业务系统全貌的信息梳理。
    • IT基础设施调研:调研当前生产中心IT现状,包括计算、存储、网络、数据库、中间件等,梳理各层资源现状并分析当前存在的问题,结合云灾备建设给出相关建议。
    • 业务系统调研与应用关联分析:开展各个业务系统的调研分析,梳理各业务系统功能、逻辑架构,并分析支撑应用的相互依赖关系。
    • 灾备策略设计:根据国际/国内的法规、标准、规范和监管要求以及业务影响和风险分析、可行性及成本分析等方面,参考同行业灾备建设和运维情况,制定灾备策略总体框架和演进路线图。
    • 灾备技术架构设计:基于灾备总体规划和实际需求,从存储层、主机层、数据库和中间件、应用层和接入层开展备份或容灾架构设计,制定方案技术策略和技术指标,对灾备实现技术方案进行选型并确定服务清单。
    • 灾备恢复计划:计划书给出客户必需的灾难恢复组织机构,明确各组织工作职责;制定应急响应流程,明确灾难场景下对事件定级、业务恢复或切换的规范流程。
  2. 服务不覆盖范围
    • 灾备集成实施服务,如灾备系统的建设实施、集成部署和对接测试等实施工作。
    • 灾备技术培训活动,如现场技术配合、认证培训等工作。
  3. 服务区域

    全球

服务流程

服务阶段

工作内容

需求调研

对齐客户灾备建设战略目标、项目目标及范围,访谈对象并与客户达成一致;调研当前灾备体系建设现状、薄弱点和风险点,完成业务影响分析、风险分析,输出成熟度健康评估报告。

方案设计

通过需求调研和分析、应用关联分析,规划灾备建设的总体策略、架构方案,结合相关法律法规、标准、规范以及业务需要,参考同行业建设现状和运维情况,制定方案技术策略、技术指标以及相关恢复计划,输出架构设计方案。

服务验收

进行方案验收,移交相关交付文档。

服务交付件

服务项

服务子项

交付件

云灾备咨询与规划服务

云灾备咨询诊断

《IT现状调研报告》

云灾备规划设计

《灾备建设策略》

《灾备技术架构设计》

《灾难恢复应急预案DRP》

责任矩阵

  1. 共同责任
    • 在华为云灾备咨询服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围。
    • 双方商定并确认项目交付计划。
    • 双方商定并确认方案内容及评审。
    • 完成合同签订。
  2. 华为责任
    • 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行相关服务的实施与护航。
    • 服务前,根据客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。
    • 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。
    • 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。
    • 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。
    • 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。
  3. 客户责任
    • 客户指派一位项目负责人协助华为云开展服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。
    • 客户需提供准确的业务相关的信息,包括但不限于灾备系统建设现状、项目目标及范围、关键业务相关信息等。
  4. 责任分工矩阵表

    以下为职责描述案例,可酌情修改。

    R=责任方/Responsibility

    S=协助方/Support

    序号

    业务流程

    工作内容

    华为

    客户

    1

    需求调研

    灾备系统信息采集与梳理

    R

    S

    2

    IT基础设施调研

    R

    S

    3

    业务系统调研与应用关联分析

    R

    S

    4

    方案设计

    灾备策略设计

    R

    S

    5

    灾备技术架构设计

    R

    S

    6

    灾难恢复计划

    R

    S

    7

    服务验收

    方案验收

    S

    R

    8

    移交

    R

    S

验收标准

华为按各服务子项提交标准交付件,客户在华为云官网Console确认验收,或线下签字且盖章《xx项目云灾备咨询服务验收报告》作为服务验收通过依据。

提示

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