华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    怎么查看华为云申诉单 更多内容
  • 人工服务类商品服务监管

    无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后,服务监管恢复为可操作状态。 如需发起申诉,具体操作步骤请参考《服务监管申诉》。 父主题: 服务监管

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  • 查看服务单信息

    > 我的服务”,在目服务“操作”列单击“查看”,服务状态说明如表1所示。 表1 服务状态参数说明 参数名称 说明 待处理 用户购买企业版管理检测与响应,服务付款成功,服务状态为“待处理”。 处理中 用户购买企业版管理检测与响应,通过沟通联系并审核资质后,服务状态为“处理中”。

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  • 查看大单续订任务

    单击“操作”列的“处理”,可以处理大续订任务,具体操作请参见处理大续订任务。 单击“任务ID”,进入“营销任务-大续订任务/详情”页面,单击“处理”按钮,同样可以处理大续订任务。 其他操作 根据需要,选择不同的搜索条件,输入相应内容,查看特定的订单任务。 单击齿轮设置键,自定义设置列表显示字段。

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  • 查看服务单信息

    在目服务单“操作”列单击“查看”,服务状态说明如表1所示。 表1 服务状态参数说明 参数名称 说明 待处理 您购买认证测试中心,服务付款成功,服务条状态为“待处理”。 处理中 您购买等保安全,服务付款成功,服务状态为“处理中”。 服务取消 华为云终止本次认证测试中心服务,系统将服务状态更新为“服务取消”。

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  • 查看大单续订任务

    查看续订任务 大续订任务是指通过自动化任务识别将到期的未续大,提前提醒伙伴客户经理跟进客户引导续订,帮助伙伴进行订单续订管理,提升客户留存、减少流失。 任务订单范围为自然月内将到期的实付金额≥5000元但还未完成续订的订单(金额续费率<60%),不包括偏一次性购买或客户续

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  • License类商品商家线下交付类服务监管

    无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后,服务监管恢复为可操作状态。 如需发起申诉,具体操作步骤请参考《服务监管申诉》。 父主题: License类商品服务监管

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  • 数据文件类商品服务监管

    无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后,服务监管恢复为可操作状态。 如需发起申诉,具体操作步骤请参考《服务监管申诉》。 父主题: 服务监管

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  • 如何发起服务监管申诉

    如何发起服务监管申诉 订单处于服务监管流程中,商家及用户可在任意节点、任意时间发起申诉操作。 具体操作步骤如下: 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。

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  • License类商品线上授权码服务监管(License2.0)

    如为赋能云订单,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为云侧检查通过后,系统将自动确认验收,服务监管流程结束。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程(用户确认验收)长期无进展,或因用户不点击验收导致订单无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务

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  • 对考试成绩有异议如何申诉?

    对考试成绩有异议如何申诉? 如对实验考试成绩有异议,请在考试结束5个工作日内在线提单申诉,或者拨打客服热线4000-955-988或950808申诉。由评分老师根据考试录屏进行人工判分,工作人员将在5个工作日内回复申诉结果。申诉时需提供考生华为云账号、考试项目、考试时间等信息。 父主题:

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  • SaaS类商品服务监管

    无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后,服务监管恢复为可操作状态。 如需发起申诉,具体操作步骤请参考《服务监管申诉》。 父主题: 服务监管

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  • 人工服务类商品服务监管

    的交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示的弹框页面,点击“确认”,即订单完成。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操

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  • License类商品软件包部署服务监管

    用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后,订单恢复为可操作状态。。 如需发起申诉,具体操作请参见《服务监管申诉》。 父主题: License类商品服务监管

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  • 怎么能收到事件单通知?

    怎么能收到事件通知? 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅,具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题

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  • 华为账号不是我注册的,我该怎么办?

    华为账号不是我注册的,我该怎么办? 请在华为账号网站(https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6)提起申诉,申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题: 注册

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  • License类商品线上授权码服务监管

    赋能云场景订单,服务监管状态变更为“华为云复核”,待华为侧复核验收件无误后检查通过后,系统将自动确认验收,服务监管流程结束。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双

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  • 处理智能质检申诉

    根据1打开质检件列表后,单击查看按钮,会跳转到申诉件的详情界面(已完结的申诉件只能查看,无法处理流程)。 对于未完结状态的申诉件,则可以在质检规则对应的位置进行修正质检结果。 单击“编辑”,会弹出修正质检结果的窗口。可以通过选择合规或违规来修改结果,修正备注是必填。单击“确认”进行提交,也可以单击“取消”来取消本次操作。

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  • License类商品线下服务监管

    。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点,任意时间均可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后,订单恢复为可操作状态。。 如需发起申诉,具体操作请参见《服务监管申诉》。

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  • 在电脑端查看许可单

    许可单的计划完成时间 创建人 许可的创建人 创建时间 许可的创建时间 最后更新时间 许可的最后更新时间 在许可列表,点击对应的许可并进入,可查看许可的详细信息 图2 许可详情 表2 许可阶段的录入信息 展示信息 信息说明 许可基本信息 许可的头基本信息 许可的各阶段录入信息 填票信息;

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  • 应用编排类商品服务监管

    无法闭环,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后,服务监管流程冻结,进入运营经理处理申诉流程,双方都不可再进行操作。当运营经理处理完申诉后,服务监管恢复为可操作状态。 如需发起申诉,具体操作步骤请参考《服务监管申诉》。 父主题: 服务监管

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  • 业务流程活动

    务 系统 办件信息、评价信息 整改任务 3 是否申诉 部门业务办理人员收到整改任务后判断是否需要申诉 部门业务办理人员 整改任务 判断结果 4 初审复核 政务服务平台管理人员对业务办理人员的申诉请求进行审核 政务服务平台管理人员 申诉请求 初审意见 5 复审复核 政务服务平

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