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更新时间：2024-08-01 GMT+08:00
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如何发起服务监管申诉

标准服务流服务监管，在用户方操作流程（用户提交需求/用户确认验收）停留超过5天，商家可发起申诉，具体操作步骤如下。

操作步骤

  1. 进入卖家中心页面。
  2. 单击左侧导航的“交易管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。

  3. 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。

  4. 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。

  5. 填写申诉原因后，点击确认即可。

    如因用户始终未确认验收而发起申诉，需点击“上传附件”，提交交付证明。

父主题： 服务监管

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