管理检测与响应 MDR
管理检测与响应 MDR
- 服务公告
- 产品介绍
- 快速入门
- 用户指南
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常见问题
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产品咨询
- 管理检测与响应提供几种服务项目?
- 管理检测与响应的服务内容是什么?
- 服务单有哪些状态?
- 服务单的有效期是多长?
- 执行等保测评的专业机构是什么?
- 哪些区域可以使用管理检测与响应?
- 管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗?
- 管理检测与响应是第三方服务吗?
- 管理检测与响应提供现场服务吗?
- 管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务?
- 管理检测与响应能给您带来什么好处?
- 管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗?
- 管理检测与响应服务和传统漏洞扫描的主要区别是什么?
- 管理检测与响应提供了哪些沟通渠道?
- 管理检测与响应审核服务单的什么内容?
- 管理检测与响应审核体检报告的什么内容?
- 您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么?
- 是否可以下载管理检测与响应报告(等保测评报告)?
- 管理检测与响应是否提供纸质体检报告?
- 什么是区域和可用区?
- 等保问题
- 管理类
- 费用类
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产品咨询
- 文档下载
- 通用参考
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查看服务单信息
操作场景
该任务指导您在服务单列表查看服务单基础信息和处理进展。
前提条件
您已购买管理检测与响应并成功生成服务单。
操作步骤
- 登录管理控制台。
- 在页面上方选择“区域”后,单击
,选择“安全与合规 > 管理检测与响应服务”。
- 在左侧菜单单击“服务列表”进入“支持与服务”。
- 单击左侧菜单栏的“专业服务”,选择“专业服务 > 我的服务单”,在目服务单“操作”列单击“查看”,服务单状态说明如表1所示。
表1 服务单状态参数说明 参数名称
说明
待处理
用户购买企业版管理检测与响应,服务单付款成功,服务单状态为“待处理”。
处理中
- 用户购买企业版管理检测与响应,通过沟通联系并审核资质后,服务单状态为“处理中”。
- 用户购买等保建设助手,服务单付款成功,服务单状态为“处理中”。
服务取消
华为云终止本次管理检测与响应,系统将服务单状态更新为“服务取消”。
待用户验收
管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后,系统将服务单状态更新为“待用户验收”。
已完成
服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。
说明:
服务单列表展示了您名下的所有服务单,以上服务单的状态说明为管理检测与响应服务单的状态说明。
- 详情页面包含以下内容: