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更新时间:2021/07/27 GMT+08:00
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评价管理检测与响应

操作场景

管理检测与响应完成后,用户会收到短信通知信息。用户可在收到短信通知后,对本次管理检测与响应服务进行评价,并反馈建议或意见。

前提条件

  • 管理检测与响应完成且服务单状态为“已完成”
  • 已验收管理检测与响应。

操作步骤

  1. 登录管理控制台
  2. 进入评价管理检测与响应服务入口,如图1所示。

    图1 进入评价管理检测与响应服务入口

  3. “服务评价”区域对本次管理检测与响应服务进行维度评价。

    服务维度包括:方案完善度、实施专业性、响应及时性。

    用户提交评价意见后,该服务单的服务评价功能失效,用户不能再次提交评价意见。

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