验收管理检测与响应
操作场景
服务完成后,您会收到短信通知信息。您可在收到短信通知起的10日内,对本次管理检测与响应服务进行验收。如果超出该时间范围,系统将对本次管理检测与响应服务进行自动验收。
单击“立即验收”后,MDR服务默认此服务单已交付完成,验收后此服务单将不再提供服务。
前提条件
服务完成,且服务单的状态为“待用户验收”。
操作步骤
- 登录管理控制台。
- 在页面上方选择“区域”后,单击,选择 。
- 在左侧菜单单击“服务列表”进入“支持与服务”。
- 单击左侧菜单栏的“专业服务”,选择 ,在目服务单“操作”列单击“验收”。
- 在“服务单完成信息”区域了解服务单的完成情况。
您可以单击“下载”获取详细的服务报告。
- 验收服务单。
- 如果服务单满足交付要求,请单击“立即验收”。
单击“立即验收”后,MDR服务默认此服务单已交付完成,验收后此服务单将不再提供服务。
- 如果服务单不满足交付要求,请单击“验收延期”,并填写延期原因。
- 您需要在收到验收请求后于10个自然日内完成验收。如您在此期间未验收,系统将自动进行验收。
- 延期验收,每延期一次,验收时长将增加10个工作日,最多可延期三次。
- 如果服务单满足交付要求,请单击“立即验收”。