如果服务单满足交付要求，请单击“立即验收”。 单击“立即验收”后，CTC服务默认此服务单已交付完成，验收后此服务单将不再提供服务。 如果服务单不满足交付要求，请单击“验收延期”，并填写延期原因。 您需要在收到验收请求后于10个自然日内完成验收。如您在此期间未验收，系统将自动进行验收。 延期验收，每延期一次

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sampling_rate Double 验收任务的抽样比例。 score String 验收评分。 task_id String 验收任务ID。 total_sample_count Integer 总的样本数目。 total_score Long 验收总分。 unchecked_sample_count

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是否必选 参数类型 描述 action 是 Integer 验收行为。可选值如下： 0：通过全部样本 1：驳回全部样本 2：取消验收 3：查看验收冲突的样本列表 4：只通过单张验收通过的样本及未验收的样本 5：只通过单张验收通过的样本 overwrite_last_result 否

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商家自定义验收规则 商家发布商品时需定义该商品订单的验收标准。后续具体订单完成交付时需按照商品上架时确立的验收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。

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物流信息。订单服务监管流程将流转至用户侧，订单状态显示为“用户确认验收”。 当订单处于“用户确认验收”状态，且快递物流信息显示已签署超过10天，系统将会对订单执行自动关单验收操作。 服务监管流程未完成的订单，订单状态显示为“处理中”。当用户线上点击确认验收后3个小时内，订单状态显

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将流转至用户侧。用户线上点击确认验收后，订单完成，服务监管流程结束。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，续费产生的订单不涉及服务监管。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程（用户确认验收）长期无进展，或因用户不点击验收导致订单无法闭环，商家可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。

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商品订单的资源开始时间为用户验收成功时间，即用户验收后，资源才开始计时。 如：用户购买某包周期商品1年，于2020年01月01日提交订单并支付完成，于2020年03月01日完成服务监管验收，则该订单的资源开始时间为2020年03月01日，有效期1年。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2

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如非赋能云订单，系统将自动确认验收，服务监管流程结束； 如为赋能云订单，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为云侧检查通过后，系统将自动确认验收，服务监管流程结束。 服务监管申诉说明 当服务监管处于用户方操作流程（用户确认验收）长期无进展，或因用户不点击验收导致订单无法闭环，商家可发

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准备自研组件专项服务结项相关文档 《自研组件专项服务验收报告》 表3 应用迁移服务 流程 流程说明 完工标准 需求调研 调研客户应用迁移诉求 - 项目实施 按计划，分步骤实施应用迁移操作 - 客户验收 准备应用迁移服务结项相关文档 《应用迁移服务验收报告》 表4 实战赋能 流程 流程说明 完工标准 需求调研

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，客户官网验收确认、签字或盖章《xx验收报告》作为服务验收通过依据。 验收流程： 验收流程仅针对华为负责的文档类交付件。 交付件的验收以产品介绍中对交付件的描述和要求为准。 对交付件的验收应着重于对文档实质内容的验收，凡交付件实质内容符合本工作说明书约定的，应予通过验收和接受。少

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言翻译服务。 网站验收。请查看验收确认书并签署。后期如需修改或新增网站页面，请您参考《多终端自适应版用户指南》文档进行操作。 图8 网站验收 后续操作 如果您还未注册 域名 ，您可以通过华为云注册域名，以便于用户使用域名来访问您的网站。 如果您已注册域名，您可以通过网站备案（可选）和域名配置，对网站进行发布上线。

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在系统显示的弹框页面，单击“确认”，需求提交成功。 确认验收操作步骤 仅在订单服务监管流程流转到“用户确认验收”状态时，用户才能操作确认验收。 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，单击操作列的“确认验收”跳转到确认验收页面。 若license

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程，如服务监管流程在用户处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 标准服务流服务监管，商家侧操作流程（商家确认需求、商家实施服务）停留超过5天，用户可发起申诉；

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交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营商品、华为商品服务监管流程 联营商品订单，赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”，其他场景订单验收遵循商家自定义验收规则

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数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程，如服务监管流程在用户处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店

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服务咨询与实施 项目开始正式启动； 整理最终的项目验收材料，交付件。 服务验收 客户签署《确定性运维规划与设计服务验收报告》或在官网单击确认验收； 项目完成验收。 交付成果 本服务将分成四个交付阶段依次生成四个交付件用于支撑里程碑验收。具体如下表所示： 里程碑 交付件 格式/语言 里程碑1：现状调研与诊断分析

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修复缺陷后，状态变为“测试”。 测试当前责任人根据修复后的结果验证问题是否修改，如果未达到预期，可退回到修复或分析阶段。 验收 测试缺陷后，状态变为“验收”。 跟踪验收当前责任人验收测试的验证结果。 关闭 验收通过后，状态变为“关闭”。 关闭状态的缺陷支持激活，激活成功后缺陷状态变为“分析”。 父主题： 新建并管理IPD系统设备类项目缺陷

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通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程 图5 软件包部署服务监管流程 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 License类商品订单涉及服务监管流程，包周期（包年

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目的租户界面进行项目实施。 系统集成商 请求验收项目 项目实施完成后，系统集成商需要请求验收项目。 系统集成商 验收/驳回项目 对于系统集成商请求验收的项目，企业管理员进行项目结果的验收。 如果验收通过，则验收项目，项目完成。 如果验收不通过，则驳回项目。驳回后，被授权的服务商将失去此项目的权限。

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>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件，用以证明订单已完成交付。 服务监管流程未完成的订单，订单状态显示为“处理中”，处理中的订单系统无法出账。当用户线上点击确认验收后3个小时内，订单状态会自动变更为“已完成”，已完成的订单代表服务监管全流程结束，次月系统会自动出账结算。 哪些类型的商品涉及服务监管？

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