网络
虚拟私有云 VPC
弹性公网IP EIP
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
云专线 DC
虚拟专用网络 VPN
云连接 CC
VPC终端节点 VPCEP
企业路由器 ER
企业交换机 ESW
全球加速 GA
企业连接 EC
云原生应用网络 ANC
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
管理与监管
统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
解决方案
高性能计算 HPC
SAP
混合云灾备
开天工业工作台 MIW
Haydn解决方案工厂
数字化诊断治理专家服务
云生态
云商店
合作伙伴中心
华为云开发者学堂
华为云慧通差旅
开发与运维
软件开发生产线 CodeArts
需求管理 CodeArts Req
流水线 CodeArts Pipeline
代码检查 CodeArts Check
编译构建 CodeArts Build
部署 CodeArts Deploy
测试计划 CodeArts TestPlan
制品仓库 CodeArts Artifact
移动应用测试 MobileAPPTest
CodeArts IDE Online
开源镜像站 Mirrors
性能测试 CodeArts PerfTest
应用管理与运维平台 ServiceStage
云应用引擎 CAE
开源治理服务 CodeArts Governance
华为云Astro轻应用
CodeArts IDE
Astro工作流 AstroFlow
代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
联接 CodeArtsLink
软件建模 CodeArts Modeling
Astro企业应用 AstroPro
CodeArts盘古助手
华为云Astro大屏应用
计算
弹性云服务器 ECS
Flexus云服务
裸金属服务器 BMS
云手机服务器 CPH
专属主机 DeH
弹性伸缩 AS
镜像服务 IMS
函数工作流 FunctionGraph
云耀云服务器(旧版)
VR云渲游平台 CVR
Huawei Cloud EulerOS
云化数据中心 CloudDC
网络
虚拟私有云 VPC
弹性公网IP EIP
弹性负载均衡 ELB
NAT网关 NAT
云专线 DC
虚拟专用网络 VPN
云连接 CC
VPC终端节点 VPCEP
企业路由器 ER
企业交换机 ESW
全球加速 GA
企业连接 EC
云原生应用网络 ANC
CDN与智能边缘
内容分发网络 CDN
智能边缘云 IEC
智能边缘平台 IEF
CloudPond云服务
安全与合规
安全技术与应用
Web应用防火墙 WAF
企业主机安全 HSS
云防火墙 CFW
安全云脑 SecMaster
DDoS防护 AAD
数据加密服务 DEW
数据库安全服务 DBSS
云堡垒机 CBH
数据安全中心 DSC
云证书管理服务 CCM
威胁检测服务 MTD
态势感知 SA
认证测试中心 CTC
边缘安全 EdgeSec
大数据
MapReduce服务 MRS
数据湖探索 DLI
表格存储服务 CloudTable
可信智能计算服务 TICS
推荐系统 RES
云搜索服务 CSS
数据可视化 DLV
数据接入服务 DIS
数据仓库服务 GaussDB(DWS)
数据治理中心 DataArts Studio
湖仓构建 LakeFormation
智能数据洞察 DataArts Insight
应用中间件
微服务引擎 CSE
分布式消息服务Kafka版
分布式消息服务RabbitMQ版
分布式消息服务RocketMQ版
API网关 APIG
分布式缓存服务 DCS
多活高可用服务 MAS
事件网格 EG
开天aPaaS
应用平台 AppStage
开天企业工作台 MSSE
开天集成工作台 MSSI
API中心 API Hub
云消息服务 KooMessage
交换数据空间 EDS
云地图服务 KooMap
云手机服务 KooPhone
组织成员账号 OrgID
云空间服务 KooDrive
管理与监管
统一身份认证服务 IAM
消息通知服务 SMN
云监控服务 CES
应用运维管理 AOM
应用性能管理 APM
云日志服务 LTS
云审计服务 CTS
标签管理服务 TMS
配置审计 Config
应用身份管理服务 OneAccess
资源访问管理 RAM
组织 Organizations
资源编排服务 RFS
优化顾问 OA
IAM 身份中心
云运维中心 COC
资源治理中心 RGC
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区块链服务 BCS
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高性能计算 HPC
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开发与运维
软件开发生产线 CodeArts
需求管理 CodeArts Req
流水线 CodeArts Pipeline
代码检查 CodeArts Check
编译构建 CodeArts Build
部署 CodeArts Deploy
测试计划 CodeArts TestPlan
制品仓库 CodeArts Artifact
移动应用测试 MobileAPPTest
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开源镜像站 Mirrors
性能测试 CodeArts PerfTest
应用管理与运维平台 ServiceStage
云应用引擎 CAE
开源治理服务 CodeArts Governance
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CodeArts IDE
Astro工作流 AstroFlow
代码托管 CodeArts Repo
漏洞管理服务 CodeArts Inspector
联接 CodeArtsLink
软件建模 CodeArts Modeling
Astro企业应用 AstroPro
CodeArts盘古助手
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存储
对象存储服务 OBS
云硬盘 EVS
云备份 CBR
高性能弹性文件服务 SFS Turbo
弹性文件服务 SFS
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云服务器备份 CSBS
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云容器实例 CCI
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云数据库 GeminiDB
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工业软件
工业数字模型驱动引擎
硬件开发工具链平台云服务
工业数据转换引擎云服务

工作说明书

更新时间:2024-04-26 GMT+08:00
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服务简介

为客户提供“一站式”业务系统鲲鹏云化服务,包括咨询与评估、方案设计、应用适配、自研改造、应用迁移、测试验证、性能调优及实战赋能。

服务范围

华为云提供的服务包括以下内容:

  • 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估业务系统迁移上鲲鹏云服务的可行性。
  • 通过分析客户的业务系统部署架构特点,为客户推荐最佳的基础环境,结合华为云应用特性,制定平滑迁移至华为云鲲鹏云服务的技术方案。
  • 云平台基础架构设施及环境的设计,包括计算资源、存储资源、网络资源及安全资源等。
  • 负责按照移植方案支持客户完成业务系统的移植工作。
  • 可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件,提供咨询、技术指导以及解决方案,协助客户解决问题,使项目能够顺利进行。
  • 提供全栈自研解决方案,为客户提供服务调研、服务评估、方案设计、适配改造、性能优化等服务。
  • 协助客户完成迁移后业务系统的功能性测试和性能测试,以保证业务系统迁移后的正常运行。
  • 为客户提升技术人员的鲲鹏能力,提供华为云鲲鹏实战赋能,包括服务选型、上云迁移方案、云服务交付、使用培训、最佳实践的传授以及运维体系构建指导。

服务不包括以下内容:

  • 应用程序改造、应用程序设计、数据库逻辑结构设计或改造。
  • 为未明确认定为“范围内”的应用系统的改造建议。
  • 实施所需的通信基础架构和组件。

服务内容

服务内容

服务说明

咨询与评估

对现有业务系统进行评估和分析,提供整体规划方案。

方案设计

业务系统移植和迁移方案设计。

应用适配

将现有业务系统成功适配到华为鲲鹏云服务。

自研改造

帮助客户实现业务系统全栈自研改造,满足自主可控要求。

应用迁移

帮助客户现有的业务数据成功迁移到华为云,满足业务要求。

性能调优

在业务系统移植后,提供性能调优服务。

测试验证

在华为云鲲鹏服务上对业务系统进行测试验证。

实战赋能

提供基于鲲鹏移植和迁移实战经验的赋能服务。

操作系统移植服务

提供CentOS迁移到HCE OS的专家服务,提供HCE OS原厂技术支持。

服务流程

表1 鲲鹏移植专家服务

流程

流程说明

完工标准

需求调研

获取现有业务系统的平台、配置、架构以及关联等信息,评估业务系统现状

《xxx项目xxx上云技术建议书》

方案设计

设计云上架构,选择合适的云产品

设计合适的移植方案

《xxx项目xxx解决方案交付设计》

移植实施

按计划,分步骤实施移植操作

-

客户验收

准备鲲鹏移植专家服务结项相关文档

《xxx项目资源发放与环境配置报告》

表2 自研组件专项服务

流程

流程说明

完工标准

需求调研

调研客户自研组件专项诉求

-

项目实施

按计划,分步骤实施自研组件专项操作

-

客户验收

准备自研组件专项服务结项相关文档

《自研组件专项服务验收报告》

表3 应用迁移服务

流程

流程说明

完工标准

需求调研

调研客户应用迁移诉求

-

项目实施

按计划,分步骤实施应用迁移操作

-

客户验收

准备应用迁移服务结项相关文档

《应用迁移服务验收报告》

表4 实战赋能

流程

流程说明

完工标准

需求调研

调研客户实战赋能诉求

-

项目实施

按计划,分步骤实施实战赋能操作

-

客户验收

准备实战赋能服务结项相关文档

《实战赋能服务验收报告》

表5 专家服务

流程

流程说明

完工标准

需求调研

调研客户专家服务诉求

-

项目实施

按计划,分步骤实施专家服务操作

-

客户验收

准备专家服务结项相关文档

《专家服务验收报告》

表6 OS技术支持服务

流程

流程说明

完工标准

需求调研

调研客户OS技术支持服务诉求

-

项目实施

按计划、分步骤实施OS技术支持服务操作

-

客户验收

准备OS技术支持服务结项相关文档

《XX项目OS技术支持服务进度报告》

表7 OS迁移服务

流程

流程说明

完工标准

需求调研

调研客户OS迁移服务诉求

-

项目实施

按计划、分步骤实施OS迁移服务操作

-

客户验收

准备OS迁移服务结项相关文档

《OS迁移服务验收报告》

服务周期

项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以双方项目启动会往后三个月为截止日期或以项目验收日期为截止日期。

工作场所

华为云专家服务人员在规定时间服务期,以远程联合办公为主,有必要的情况下到客户的工作场所办公。

责任分工

服务种类

阶段

任务

华为

客户

鲲鹏移植专家服务

需求调研

获取现有业务系统的平台、配置、架构以及关联等信息,评估业务系统现状

负责

负责

方案设计

设计云上架构,选择合适的云产品

设计合适的移植方案

负责

协助

移植实施

按计划,分步骤实施移植操作

负责

协助

客户验收

准备鲲鹏移植专家服务结项相关文档

协助

负责

自研组件专项

需求调研

调研客户自研组件专项诉求

负责

负责

项目实施

按计划,分步骤实施自研组件专项操作

负责

协助

客户验收

准备自研组件专项服务结项相关文档

协助

负责

应用迁移服务

需求调研

调研客户应用迁移诉求

负责

负责

项目实施

按计划,分步骤实施应用迁移操作

负责

协助

客户验收

准备应用迁移服务结项相关文档

协助

负责

实战赋能

需求调研

调研客户实战赋能诉求

负责

负责

项目实施

按计划,分步骤实施实战赋能操作

负责

协助

客户验收

准备实战赋能服务结项相关文档

协助

负责

专家服务

需求调研

调研客户专家服务诉求

负责

负责

项目实施

按计划,分步骤实施专家服务操作

负责

协助

客户验收

准备专家服务结项相关文档

协助

负责

华为云操作系统移植服务

需求调研

调研客户专家服务诉求

负责

负责

方案设计

设计云上架构,选择合适的云产品;设计合适的移植方案设计云上架构,选择合适的云产品;设计合适的移植方案

负责

协助

项目实施

按计划、分步骤实施专家服务操作

负责

协助

客户验收

准备专家服务结项相关文档

协助

负责

客户职责

客户须指派一位项目负责人协助华为云顺利执行架构设计服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云服务。

  • 客户必须提供涉及的业务系统相关的信息(包括但不限于技术栈、应用架构、部署架构、数据量和性能等)。
  • 在华为云提供业务迁移上云服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。

华为职责

  • 华为需明确此次迁移项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。
  • 华为制定完整的鲲鹏移植解决方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。
  • 移植过程,华为使用技术手段和迁移工具,努力保障数据的一致性和有效性,考虑到整个移植操作涉及到数据的搬迁,为以防万一,客户需要在移植前对关键数据进行完整备份,并验证数据的可用性。
  • 得到用户相关授权后,仅限于使用移植服务涉及的相关操作,不得超出限定范围,依移植实施方案进行操作。

验收标准

验收标准条件如下:

服务项

对应交付件

鲲鹏移植专家服务

《xxx项目xxx上云技术建议书》

《xxx项目xxx解决方案交付设计》

《xxx项目资源发放与环境配置报告》

自研组件专项服务

《自研组件专项服务验收报告》

应用迁移服务

《应用迁移服务验收报告》

实战赋能

《实战赋能服务验收报告》

专家服务

《专家服务验收报告》

OS迁移服务

《XX项目OS迁移方案需求调研报告》

《XX项目OS迁移方案设计建议书》

《XX项目OS迁移服务验收报告》

OS技术支持服务(基础版)

《XX项目系统漏洞升级需求调研报告》

《XX项目系统漏洞升级设计方案建议书》

《XX项目OS技术支持服务进度报告》

OS技术支持服务(专业版)

《XX项目性能提升需求调研报告》

《XX项目性能提升方案建议书》

《XX项目性能提升验收报告》

OS技术支持服务(企业版)

《XX项目高级特性赋能需求调研报告》

《XX项目高级特性赋能设计方案建议书》

《XX项目高级特性验收报告》

客户业务系统迁移之后,正常运行3个自然日。

项目完成

按照服务合同约定的范围,各服务子项按照验收标准提交交付件,客户官网单击验收确认、签名或盖章(含电子件),鲲鹏移植专家服务工作结束。

提示

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