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    如何提高智能客服的参评率 更多内容
  • 功能总览

    话流程,需要投入大量时间和人力。但是一个图形化对话流程图可以大大提高智能对话系统配置效率,提升多轮对话效果,降低开发者配置成本。因此,对话机器人服务提供对话流程功能,用流程图方式,模拟真实对话场景,来完成灵活多轮对话功能。 支持区域: 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域:

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  • 成长地图

    使用 CDN加速 后,网页无法访问,或视频无法播放 访问CDN加速后资源,返回状态码403 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自各服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 方案概述

    方案概述 应用场景 该解决方案是华为云 语音交互 服务SIS基于FunctionGraph开发一套客服中心语音质检工作流。帮助您迈出传统行业向数字化转型第一步,使用智能语音交互提高客服中心语音质检覆盖和效率。适用于以下需求场景: 电商领域客服服务过程异常检测; 电销领域违规、投诉、专项检测;

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  • 方案概述

    应用场景 当前企业客户服务普遍存在以下挑战: 在线客服缺乏好的话术,提升与客户之间沟通效果 产品资料更新迭代快,缺乏好载体能够高效快速把知识流转运用起来 知识使用效率低,新知识运用实际业务中需要花费3~8周时间 容犀Copilot 是容联云最新打造一款基于大模型话术挖

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  • 如何修改机器人规格,不同版本机器人区别

    包含“基础版”功能,以及以下功能。 问答标签管理 问答模型训练管理 专业版 适合企业复杂对话流程,需要多轮对话场景,包括以下功能模块: 包含“高级版”功能,以及以下功能。 多轮技能管理 知识共享 应用授权 旗舰版 适用于对机器人答准有高要求,数据样本大场景,包括以下功能模块: 包含“专业版”功能,以及以下功能。

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服回复有对应原文支持,则可以直接在右侧拓展阅读窗口中查看对应知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 提高Kafka消息处理效率

    件,查看Topic消息内容对于定位问题与调试服务是至关重要。 当消息生产和消费过程中遇到疑难问题时,通过创建不同消费组可以帮助定位分析问题或调试服务对接。用户可以创建一个新消费组,对Topic中消息进行消费并分析消费过程,这样不会影响其他服务对消息处理。

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  • 方案概述

    真实感和可信度。 丰富形象和音色库满足客户需求: 大连税务虚拟数字人系统基于人工智能技术虚拟客服系统,能够为用户提供高效、便捷咨询服务,同时也能够减轻企业客服负担,提高工作效率。该系统采用了先进 语音识别 自然语言处理 、计算机视觉等人工智能技术,使得客户可以像与真人进行对话一样与虚拟客服进行交流。

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  • ModelArts

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长按需计费是根据呼叫产生分钟数来计算最终费用。不同产品付费类型不同。

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  • 附录

    Q3:为什么智齿的产品价格比xx要高? A3:智齿价格在业内属于中偏上,有品牌溢价及完善售后服务,保障性更高,智齿客服不止能提供一站式智能客服解决方案,同时还有强大客户成功团队保障客户使用过程中任何问题及时响应,智齿产品迭代能力也是在业内公认,每周会有一次新迭代,如果客户对产品有任何新需求,智齿科技都会积极采纳并评审后极速上线

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  • 提交工单

    在“通过以下方式提醒我工单进展”区域,勾选工单进展提醒方式,并输入对应信息。勾选“我已阅读并同意《工单服务协议》”,单击“提交”。单击右侧“我工单”入口,可以查看到已经提交工单列表。 图5 智能客服内提交工单 您提交工单问题严重性根据您所购买支持计划等级权益而定,详情请参见支持计划响应SLA。

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  • 客服与帮助

    客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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  • 如何接入智能机器人

    如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、 SMS 渠道仅支持配置:头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击,打开接入智能机器人开关。 设置头像,单击更换头像,共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人机器人智能IVR中配置,详情请参见配置智能机器人

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  • 如何提高SFS Turbo文件系统复制和删除操作的效率?

    如何提高SFS Turbo文件系统复制和删除操作效率? Linux常用cp、rm、tar命令,默认属于串行操作,无法发挥网络文件系统并发优势,需要用户并发执行以上命令,提升执行效率。 父主题: SFS Turbo删除类问题

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  • 成长地图

    全系列智能协作终端,为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端智能沟通协作需求。 免费体验 立即购买 成长地图 由浅入深,带您玩转华为云会议 01 了解 专业级云会议服务,30年音视频技术积累,让华为云会议拥有高清稳定音视频效果及清晰流畅数据共享协作。

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  • 推荐配置(可选)

    成功添加加速 域名 以后,您可以根据业务需要配置缓存规则、智能压缩、安全加速等,提高缓存命中、优化加速效果、提升安全性。 提高缓存命中、优化加速效果 使用场景 配置项 说明 缓存命中低、加速效果不明显 配置缓存规则 合理配置不同资源缓存过期时间和优先级,能有效提升缓存命中,降低回源,减轻源站压力。 注意事项:

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  • 方案概述

    MySQL服务,即开即用,安全可靠,实现数据轻松管理; 涉及中间件使用 GaussDB (for Redis)服务,通过CBR实现应用与数据备份。 方案优势 智能操作,业务覆盖全场景:方案结合智能硬件、物联网、大数据等智慧化技术与手段,帮助客户提高业务运作效率,解决仓库操作难、货物跟踪难问题。通过物联网

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  • 如何实时切换智能交互的语言和声音?

    图中标识“2”处为声音切换入口。单击图标,弹出如图3所示对话框,选择需要切换声音。 请注意,切换后声音必须与前面切换后语言保持一致。如果语言选择英文,声音选择中文声音,那么界面交互时数字人会没有声音。 图2 配置对话 图3 选择声音 语言和声音设置完成后,单击对话编辑界面右上角“保存”,如图4所示。 请

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  • 人脸识别

    生技术核心 GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 公网环境下如何提高上传大文件速度?(Java SDK)

    公网环境下如何提高上传大文件速度?(Java SDK) 在公网环境下对于超过100MB大文件,建议通过分段上传方式上传。 分段上传是将单个对象拆分为一系列段分别上传,每个段都是对象数据连续部分,您可以按照任意顺序上传段。如果其中某个段传输失败,可以重新传输该段且不会影响其他段

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