报告 方案设计 综合战略目标，技术成熟度，组织与人才完备度，输出AI应用场景规划、AI技术建设规划、组织及AI人才方案 方案实施 交付团队实施方案 服务验收 进行方案验收，移交相关交付文档 服务交付件 表1 行业AI咨询服务 服务名称 交付件 行业AI方案咨询设计服务 《企业人工智能应用现状评估》

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规模为5-9人，可以完整交付一个有价值的产品增量。按照Scrum指南的定义，Scrum团队包括了产品负责人、Scrum Master以及开发团队。团队级敏捷导入标准包，基于客户团队管理和软件生命周期模型的现状，结合华为云CodeArts产品，便于试点团队软件开发模式转型到敏捷软件开发模式。

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放置时需要跨云平滑流动。 方案架构 中软国际企业上云迁移服务解决方案架构如下图所示，本解决方案是基于华为云实现端到端的迁移服务，加速企业应用上云，实现企业数字化转型第一步。 图1 业务架构图 本方案为客户提供上云迁移咨询服务以及上云迁移实施服务。解决方案适配的迁移场景主要有数据中

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部署项目计划，以培训/宣贯等形式提供首次调研，并启动调研工作。 与客户完成项目计划制定。针对调研范围对象，完成需求调研。 项目实施 依照客户需求，广泛对标行业最佳实践，实施不同层次、不同深度的诊断评估或方案设计。 形成项目交付件，包含但不限于诊断评估报告/顶层设计方案/专项设计方案等。 项目验收 客户确认服务结果。

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Zone服务时，如需接入客户业务环境，需获得客户授权才能履行服务内容，同时需要客户侧的人员配合，例如业务现状调研、需求收集、方案设计&评审、方案验收等。 服务范围 服务覆盖范围 阶段 服务活动 服务说明 云上IT治理调研评估 IT治理调研评估 调研客户IT治理现状，收集客户IT治理规范（如安全规范、网络规范、账号管理

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微服务迁移目标架构设计方案 客户应用架构调研 《微服务迁移上云改造方案》 完成方案评审 客户签字验收 目标架构设计 Spring Cloud应用迁移实施服务 试点改造 《试点验证方案和验证报告》 《改造迁移计划和工作安排》 《改造迁移问题记录》 《业务集成验证报告》 《部署方案和环境搭建建议》

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S=协助方/Support 序号 业务流程 工作内容 华为 客户 1 项目启动 收集企业信息 S R 2 制定计划及调研 制定诊断计划 R S 3 现场调研与访谈 R S 4 制定调研总结 R S 5 诊断报告输出 编写诊断报告草案 R S 6 专家评审 R S 7 诊断报告定稿 R S 8

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完成XXX系统容量优化建议 完成XXX性能优化方案建议 制定XXX故障模式库与故障恢复方案 完成XXX高阶可靠性方案设计 R S 阶段性验收 R R 5 落地实施 组织和安排相关人员按照设计方案进行开发(未采购目标应用开发服务) S R 组织和安排相关人员按照设计方案进行开发(采购目标应用开发服务)

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客户 1 需求调研 通过访谈、问卷等形式调研客户数据上云需求。 R S 2 需求分析 结合调研结果和华为云存储产品和解决方案，评估分析需求。 R S 3 方案设计 结合调研结果和分析结果，设计制定客户数据上云的方案。 R S 4 方案评审 华为和客户共同评审方案，识别方案可行性、风险点、改进点。

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系设计（咨询）、数据使能方案设计（实施）的关键步骤。 业务现状调研 调研目的 一般情况下，数据管理实施专业服务开展工作的第一步都是从调研开始的。考虑到数据使能方案往往需要拉通业务与IT，因此调研工作需要并行向业务和数据开展。本章节先讲解业务调研。 业务调研的目的在于深入了解客户的

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4、云原生应用设计方案 5、云原生应用开发方案 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认数字化转型咨询服务的具体的业务需求范围及目标。 双方商定并确认数字化转型咨询服务的项目管理计划。 双方商定并确认数字化转型咨询服务的方案内容并评审。 华为责任 华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。

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工作内容 华为 客户 1 需求调研 明确服务目标 R R 2 制定服务方案 R S 3 性能诊断 性能诊断 R S 4 方案设计 制定性能优化提升方案 R S 5 沟通和确认 R R 6 服务验收 方案验收，移交相关交付文档 S R 7 指导客户团队进行性能优化方案落地 R S 云存储性能诊断与优化服务

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aPaaS平台设计部署实施（每20实例） 针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供设计部署实施服务。服务核心内容包括：应用资源规划，服务产品安装&服务部署，功能验证等内容，保障aPaaS平台的高效部署上线。 结合公有云标准化产品，针对客户企业系统，应用，资源，数据能等维度的智能化阶段做出综合

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T数据入湖操作。 数据使能方案设计 数据使能方案设计，主要包含以下几方面内容： 数据模型设计：根据信息架构设计输出的数据资产目录及逻辑模型，输出数据使能平台物理模型设计方案，输出数据使能平台SDI、DWI、DWR、DM分层设计方案，输出各层的作业调度方案。 数据标准设计：基于国家

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产品 产品族 产品 产品结构 品质参数维护 父主题： 仓储管理

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产品 【功能说明】 用于维护系统管控的产品 【操作步骤】 新增产品：单击“新增”按钮 -> 添加产品信息 -> 单击“保存”按钮；系统支持复制新增和右键批量新增； 图1 新增产品 先进先出：产品勾选了“是否先进先出”，则生产发料时，按照生产日期/入库日期，日期早的优先发料；维护了

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真实输入，输出详细的需求调研分析报告 与此同时，输出一套用于对垂直细分领域业务上下游之间数据流通需求调研分析工作的调研问卷、一套需求调研分析报告的模板，用于支撑后续持续的需求调研、需求收集工作 调研内容 数据提供方侧的调研内容 工厂作为数据提供方，重点调研以下的内容： 生产设备（

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体验等 √ 〇 现场 R R B-2 <运营推广高频场景>帮助制定高频场景的运营方案 (和平台迁移方案) ，识别运营卡点， 梳理运营流程，并实施方案。如考勤审批运营方案，IM群组运营方案，会议运营方案等 √ 〇 现场 S R B-3 <导入能力提升类场景>帮助企业构建运营组织、流

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ROMA咨询服务聚焦企业融合集成能力建设，调研分析客户业务场景和现状，对比标杆实践，分析差距，给出建议，输出高阶融合集成方案，为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。服务范围包括：客户业务现状调研分析，差距分析及问题诊断，高阶融合集成方案规划。 ROMA咨询服务提供所需的专家服

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服务流程 表1 鲲鹏人才培养方案咨询与设计 流程 流程说明 完成标准 需求调研 接到需求后与客户负责人进行需求调研，以鲲鹏人才培养方案框架为基础，结合客户需求调研分析。 提供《鲲鹏人才培养方案》 鲲鹏人才培养方案设计 基于客户需求输出具体的学习实施方案和实施计划。 表2 院校专业建设服务（鲲鹏方向）

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开发支持服务-小规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。30人天 开发支持服务-中规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。80人天 开发支持服务-大规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。150人天

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