工作说明书

服务概述

基于华为云AI平台，结合客户业务场景，提供AI平台规划设计可行性分析和场景化建模可行性分析服务。

前提条件

• 客户应提前至少10工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调AI专家。
• 双方达成一致的咨询服务目标，并完成合同签订。

服务内容

服务流程

• 提交服务申请
  • 客户提出服务申请。
• 场景调研
  • 需求沟通与细化、评估需求、与客户对标。
• 方案设计
  • 签订合同，基于客户需求，进行相关方案的规划设计。
• 服务实施
  • 基于客户需求和方案进行服务咨询，整理最终的项目验收材料，交付件 。
• 服务验收
  • 项目完成验收。

责任分工

• 共同责任
  • 双方商定并确认具体咨询服务目标及范围。
  • 完成合同签订。
• 客户责任
  • 提供详细准确的需求和场景。
  • 开通华为云账户并进行充值（建议不低于5000元），用于咨询上所用云产品和资源的购买。
  • 专注在满足项目交付需要，及时反馈客户管理层和关键业务部门对项目的各种意见。
  • 协调安排项目干系人参加项目会议，访谈和讨论会。
  • 投入项目所需的全程或分段项目组办公的项目成员，组织完成相关调研、讨论等工作。
  • 提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。
  • 及时审核并确认华为提供的服务计划和交付件。
  • 提供本项目所涉及的市场数据或可用的开源数据。
• 华为云责任
  • 咨询前，按照客户所选服务项，制定指导计划和报价清单供客户审核确认。
  • 咨询期间，依确认后的计划为指定客户进行技术指导。
  • 咨询结束后，根据所选咨询服务项，出具交付件清单。
  • 接收用户的咨询申请，协调ModelArts平台专家与客户商定咨询详情。

责任矩阵

验收标准

按照服务合同中约定的范围，各服务子项按如下标准提交交付件：