客户 1 需求调研 通过访谈、问卷等形式调研客户数据上云需求。 R S 2 需求分析 结合调研结果和华为云存储产品和解决方案，评估分析需求。 R S 3 方案设计 结合调研结果和分析结果，设计制定客户数据上云的方案。 R S 4 方案评审 华为和客户共同评审方案，识别方案可行性、风险点、改进点。

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系设计（咨询）、数据使能方案设计（实施）的关键步骤。 业务现状调研 调研目的 一般情况下，数据管理实施专业服务开展工作的第一步都是从调研开始的。考虑到数据使能方案往往需要拉通业务与IT，因此调研工作需要并行向业务和数据开展。本章节先讲解业务调研。 业务调研的目的在于深入了解客户的

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务、智能制造aPaaS运营调优服务） 服务阶段 内容说明 需求调研 通过与客户充分沟通需求。 方案设计 通过与客户充分沟通，明确当前存在的问题，并给出对应的解决方案。 方案输出 根据项目目标，输出《XX客户企业 方案建议书》，通过客户评审与验收。 实施 根据项目服务内容，按计划进行实施建设。

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不定时的会议活动通知。包含但不局限于：活动通知、促销通知、会议资源到期提醒等 产品体验反馈 基于会议产品的使用现状的在线调研、电话回访等 我们可能会根据我们的服务或个人信息处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声明，我们会以公告、弹窗等形式向您展示变更后的声明。如果我们对本声

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4、云原生应用设计方案 5、云原生应用开发方案 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认数字化转型咨询服务的具体的业务需求范围及目标。 双方商定并确认数字化转型咨询服务的项目管理计划。 双方商定并确认数字化转型咨询服务的方案内容并评审。 华为责任 华为须依照责任矩阵完成需求调研、方案设计和交付实施。

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《xx公司研发IT实施高阶方案.docx》（可选） 《xx项目试点方案报告.pptx》（可选） 《xx项目试点应用总结报告.pptx》（可选） 测试自动化工厂能力规划 测试自动化工厂能力规划-基础版 《XXX（客户名）测试自动化工厂能力规划需求分析书》 《XXX（客户名）测试能力建设方案建议书》

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R：责任， S：支持 服务流程 序号 服务阶段 说明 1 需求分析 业务需求对接 2 业务规划 业务场景识别，调研并设计开发架构 3 方案建立 技术方案评审 4 方案实施 就是方案实施并模拟上线 5 项目移交 服务验收成功后将项目移交 验收标准 按照服务合同中约定的范围，各服务子项按如下标准提交交付件：

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《xx公司研发IT实施高阶方案.docx》（可选） 《xx项目试点方案报告.pptx》（可选） 《xx项目试点应用总结报告.pptx》（可选） 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体服务目标及范围。 完成合同签订。 华为责任 接收用户的赋能申请，协调研发能力规划专家赴与客户商定地点进行赋能。

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服务内容 云应用平台调研与评估 应用平台调研与评估-基础版 对企业应用进行全方位梳理，剖析应用技术架构，梳理应用间的依赖关系，整理应用的资源清单，结合企业需求，完成应用风险评估、上云迁移复杂度评估以及应用上云路径建议，输出专业的应用就绪性调研评估报告。 应用平台调研与评估-增量包 前

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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方案 方案介绍 数据规划

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方案 方案介绍 单节点部署（无HA） 单节点部署（HA） 父主题： 部署

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，包括数据库调研、改造方案设计、数据库迁移、应用改造、业务验证、验收保障等一系列端到端的专业服务。 责任矩阵 交付项目 交付内容说明 华为 客户 数据库开发指导 为项目应用开发阶段提供技术支持： 1、提供专人支持项目应用开发方案咨询与技术支持 如服务组件使用方式、方案评估、技术指导等

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以优化产业结构、促进产业升级为目标，从市场、技术、政策等方向，主导对产业洞察、调研、云工厂整体解决方案设计。 围绕着客户高层的业务诉求，深入进行云盟企业的洞察调研和数字化转型解决方案的设计，为云盟企业的数字化转型提供解决方案。 根据公司的战略和市场需求，主导云工厂的运营方案设计，支撑产业运营商的运营，做大业务流量。

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华为云SAP解决方案支持哪些SAP产品？ 华为云SAP解决方案支持的SAP产品有： 数据库：SAP HANA、SAP HANA（精简版）、SAP ASE。 中间件：SAP NetWeaver。 应用：SAP S/4HANA、SAP BW/4HANA、SAP Business Suite、SAP

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本最佳实践由技术责任人“解决方案工作台Trial_TD”进行任务分配，将需求分配给不同的实施责任人（本实践分配为“解决方案工作台Trial_TE”）。针对不同的需求，项目实施责任人“解决方案工作台Trial_TE”可以进行作业实施。 图1 分配需求管理任务 数据调研 在项目交付进行方案设计和实施开

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真实输入，输出详细的需求调研分析报告 与此同时，输出一套用于对垂直细分领域业务上下游之间数据流通需求调研分析工作的调研问卷、一套需求调研分析报告的模板，用于支撑后续持续的需求调研、需求收集工作 调研内容 数据提供方侧的调研内容 工厂作为数据提供方，重点调研以下的内容： 生产设备（

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。 迁移调研分析 基础资源自动采集，自动化匹配目标端资源，确保源端资源无缝对接至目标环境的合适配置，完成千余项资源整合。 图1 迁移调研分析1 通过分析应用间的关联度，提供批次分析的建议。如关联太紧密，证明无法分批，推荐客户一把迁（容器集群）。 图2 迁移调研分析2 方案架构规划

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客户 1 需求调研 通过访谈、问卷等形式调研客户业务需求。 R S 2 需求分析 结合调研结果和华为云 城市智能体 产品和解决方案，评估分析需求。 R S 3 方案设计 结合调研结果和分析结果，设计制定服务方案。 R S 4 方案评审 华为和客户共同评审方案，识别方案可行性、风险点、改进点。

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对应交付件 应用信息调研 《xx项目XXX应用信息调研表》 应用移植评估 《xx项目XXX应用鲲鹏移植评估报告》 移植方案设计 《xx项目XXX鲲鹏移植技术方案》 上云交付设计（可选） 《xx项目XXX解决方案上云交付设计》 性能调优指导（可选） 《xx项目XXX解决方案性能调优指南》

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开发支持服务-小规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。30人天 开发支持服务-中规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。80人天 开发支持服务-大规格 提供项目需求调研、集成方案设计、集成方案实施支持、验收测试支持四项服务内容。150人天

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