SAP上云专业服务
服务简介
资深SAP解决方案架构师提供专家式上云咨询与实施服务。针对客户SAP系统上云的场景,给出SAP产品在华为云上部署的系统架构规划、云服务产品配置选型、详细上云方案设计(系统高可用设计、安全合规设计、备份和恢复方案、容灾设计、迁移方案建议),实施阶段提供云服务开通及云服务使用培训。
适用场景
服务范围
编号 |
阶段 |
工作任务 |
详细内容 |
预估人天 Manday是基于一套系统的评估(包括开发、测试、生产) |
华为 |
客户BASIS |
---|---|---|---|---|---|---|
1 |
调研 |
客户上云信息收集 |
|
免费 |
负责 |
协助 |
2 |
评估 |
上云可行评估 |
|
2 |
负责 |
协助 |
3 |
方案设计 |
SAP上云方案规划 |
|
3 |
负责 |
协助 |
4 |
系统交付 |
SAP系统云资源交付 |
云上交付设计 (VPC子网、安全组、主机名、IP、系统SID、SAP应用&数据库文件系统) |
2 |
负责 |
协助 |
|
2 |
负责 |
协助 |
|||
|
2 |
负责 |
协助 |
|||
|
3 |
负责 |
协助 |
|||
华为SAP解决方案、云服务配置及使用培训 |
1 |
负责 |
不涉及 |
|||
|
按需(按人天) |
负责 |
协助 |
|||
5 |
上线保障 |
SAP系统上线保障护航 |
|
2 |
负责 |
协助 |
|
2 |
负责 |
协助 |
|||
云上系统漏洞扫描 |
1 |
负责 |
协助 |
|||
6 |
运维保障 |
SAP云上保障 |
|
按需(按人天) 建议每三个月做一次 |
负责 |
协助 |
|
按需(按人天) |
负责 |
协助 |
产品优势
- 更懂SAP:华为作为国内首家SAP全球战略伙伴,国内最大的SAP客户之一。多年来联合SAP在各领域推出联合解决方案。
- 稳定可靠:作为业界唯一一家全部使用自研的服务器/存储/网络的云厂商,华为提供更稳定、安全、可靠的云平台。
- 可信安全:中立的云平台,更能保障企业核心数据的安全。
- 最佳性能:业界性能最佳的SAP云平台,实测结果是SAP官方认证指标的3-5倍。
- 专业服务企业客户的经验:华为多年来一直为大企业服务,从服务、流程等各方面更切合企业客户的需求,3000+本地服务团队,核心团队具有10+年SAP工作经验。
- 专业售后服务能力:提供企业1:1专属服务经理,10分钟问题响应承诺,7*24贴心服务。
- 端到端支持:华为云联合生态合作伙伴给客户提供包括咨询、迁移、升级、实施、运维等端到端的服务。
服务周期
项目服务周期为客户合同签订后,支付服务订单日开始,以项目验收日期为截止日期。
工作场所
华为云项目实施人员在规定时间服务期,在客户的工作场所办公或去客户现场办公。
验收标准
官网单击确认如下文档作为验收合格依据,可根据具体服务范围选择验收条目:
- 提供SAP上云方案设计,提供交付设计表格,检查通过。
- 提供资源交付与环境配置,提供资源交付与环境配置报告,检查通过。
- 提供SAP上云项目交付及高可用配置报告,检查通过。
项目完成
客户验收通过,SAP上云专业服务工作结束。