解决方案工作台源自华为云的解决方案经验即服务，使能解决方案全生命周期管理更加高效、智能、可信。 解决方案工作台的平台定位： 构建华为云解决方案数字化平台，把解决方案全生命周期管理的经验变成一种服务，共享给华为云的伙伴与客户； 使能伙伴的解决方案生于华为云、长于华为云，帮助伙伴通过解决方案创造价值。 图1

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通过本方案实现的业务效果： 上述的这些挑战亟需一个强大的应用性能监控平台来解决。基调听云应用与微服务系统不仅能够采集应用指标，还能采集操作系统和组件的监控指标，同时结合AI算法，通过调用链追踪技术将前端的用户体验监控、业务指标监控与后端的应用监控、基础设施监控和日志监控等有机的

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提供赛事奖金和相关证书。 智能制造aPaaS运营调优服务 智能制造aPaaS运营调优服务，为客户提供基于智能制造云aPaaS平台模型、应用模板等进行业务系统的模块二次开发支持、调测调优、企业数据分析等全方位的运营服务。 服务名称 服务内容 使用场景 智能制造aPaaS应用开发支持服务-高级专家

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通过RDS实现关系型业务数据的存储 通过DMS实现系统的消息通知、异步事件处理 通过OBS实现资源文件存储 通过LTS实现系统 日志分析 通过CBH对系统的远程协作 通过CBR实现系统的云备份 通过DDOS工具实现系统的安全防护 方案优势 品质改善：实时采集详细测试数据、生产过程全面

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、过载控制、灰度发布等；可运维性设计，如部署扩容、监控、故障演练方案等；针对应用DFX能力落地情况度量IT化。 相较于基础版增加了版本部署，主动预防能力等级更高 aPaaS平台风险治理 提供一年2次服务：基于可观测能力的系统化监控，以及数据分析，构建健康管家工具帮助业务快速分析和

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政策支持，确定试点场景、总体方案、相关方的配合协作。 试点方案设计 根据试点方案中数据流通场景需求，基于领域数据空间流通平台，详细设计试点项目的实施方案，包含以下主要方案内容： 数据提供方、数据运营方、数据使用方之间的可信工业数据空间的级联方式组网方案 领域数据空间流通平台-DPE（Data

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智能AI雷达：客户关键浏览访问实时智能提醒、客户每次浏览价值智能生成小结、客户内容传播数字人脉可视化、客户跟进时机智能预测提醒； 企业数字人脉系统：所有递出的名片连接客户企业清晰可查、销售推广客户互动智能报表生成、企业Boss雷达智能调度每个员工、开放对接平台无缝对接企业相关系统。 企业销售和市场推广

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漏。关务系统应提供全面的贸易合规管理功能，包括合规性检查、预警提示、流程监控等，以实现贸易合规的综合管理要求。 通过本方案实现的业务效果： 自动对接海关系统实现智能化管理：一般贸易进出口业务需要自动对接海关系统，实现报关单等文件的自动生成，以及关税一体化的管理。同时，系统应支持出

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互联网公司反营销作弊智能风控系统 业务痛点： 客户的业务运营已经成为黑灰产的重点关注目标，黑灰产通过养号、使用虚假设备等手段对业务运营进行攻击，常年持续投入的巨大营销费用面临极高的薅羊毛风险。 解决方案： 部署顶象智能风控系统，一方面通过识别客户端运行环境、操作行为等异常信息，为风控系统提供决

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物联网数据 在工业监控和远程控制、智慧城市的延展、智能家居、车联网等物联网场景下，传感监控设备多，采样频率高，数据规模大，会产生超过单机数据库存储能力极限的数据，造成数据库容量瓶颈。DDM提供的容量水平扩展能力，可以有效的帮助用户低成本的存储海量数据。 高性价比数据库解决方案 政务机构、

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根据客户实际业务和场景，并结合基础设施情况，为客户进行组网设计 全流程部署支持 提供从方案咨询、组网设计、资源规划、软件安装调测到上线的全流程服务 专业的交付团队 基于丰富的交付经验，确保快速、高效、高质量地完成部署实施工作 父主题： 关于服务咨询

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如何保障专业服务中的人员投入？ 答：ThoughtWorks拥有充足的后备专家资源池，为项目尽可能提供复合型顶尖专家人才，服务人员将按项目要求出勤到现场，保证方案和思路的前后一致性；在现场专家能力不能覆盖的情况下，可以通过调配资源方式，提供满足邀标方要求的专家到达现场开展工作。ThoughtWork

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在线开发 - 系统管理员功能权限，租户级别无需配置。 呼叫中心监控 监控配置 质检关系配置：分配质检员与话务员的质检关系。 大屏监控配置：配置大屏监控指标。 报表订阅配置：配置订阅报表，将订阅的报表信息定时发送邮件给指定人员。邮件发送配置参考创建邮件通知模板。 CMS系统监控：系统管理员功能权限，租户级别无需配置。

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通过华为云OBS提供 对象存储服务 。 通过CCE云容器引擎提供容器化服务。 方案优势 确保系统稳定性： 软件多层级高可用、多层级备份、冗余设计，保证系统的稳定性。 提升系统安全性：大幅降低相关组件服务漏洞修复工作，提升产品安全性。 提升维护效率：相关服务监控提供数据可视平台，提升维护效率。

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实时采集生产现场和产品质量数据，支持物流防错功能，批次追溯；实时看板，资源/设备运作效率实时监控； 数据集成度高，标准化API接口，与市场主流上游系统无缝对接； 方案架构 图1 方案架构 部署架构 图2 部署架构

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双方达成一致的业务保障目标，客户完成服务付款。 服务范围 华为云智能数据专家服务提供的服务内容包括： 大数据平台解决方案咨询与设计 大数据迁移方案设计 大数据迁移实施支持 系统开发对接支持 大数据平台集成验证服务 性能调优 以下内容是华为云智能数据专家服务不包括的： 应用程序改造、应用程序设及开发 大数据/数据库内逻辑结构设计

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智慧园区集成 园区的智能化管理存在诸多难题： 个性化定制的管理系统阻碍信息采集和信息共享。 例如园区内建筑之间的结构存在差异，企业通过对管理各建筑的子系统进行个性化定制，可以收集到每个建筑中的所有信息。但是个性化定制之后，子系统之间的差异会对信息采集与共享造成阻碍，不能有效的传输信息，降低园区智能化的水平。

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和华为云连接端口是多租户共享的。图2所示。 图2 托管专线接入 方案对比 对比项 标准专线 托管专线 端口性质 独占华为云物理端口 共享华为云物理端口 推荐接入带宽 1G - 100Gbps <1Gbps 预计施工周期 本地线路2-3个月，长途线路3-4个月 1个月左右 实施主体

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灰度策略可配置，支持流量比例、请求内容（Cookie、OS、浏览器等）。 一站式健康、性能、流量监控，实现灰度发布过程量化、智能化、可视化。 策略化的智能路由与弹性流量管理 支持对服务配置负载均衡、服务路由、故障注入、熔断等治理规则，并结合一站式治理系统，提供实时的、可视化的微服务流量管理；无侵入智能流量治理，应用无

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训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景，建议从以下方面考虑： 根据企业实际服务的场景和积累的数据量，评估是否需要构建行业模型，如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术，可以对对话模型进行有监督微调，进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识，如帮助文档、案

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Workspace支持的CES操作系统监控指标（安装Agent） 功能说明 通过在云桌面中安装Agent插件，可以为用户提供 服务器 的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。本节定义了云桌面上报云监控的操作系统监控指标。 操作系统监控目前支持的监控指标GPU相关监控项。 操作系统监控目前支持的监控指标有：C

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