弹性云服务器 ECS

 

弹性云服务器(Elastic Cloud Server)是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的云服务器,帮助用户打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境,确保服务持久稳定运行,提升运维效率

 
 

    服务器日租 更多内容
  • 配置资源转储任务

    任务名称不可重复。 选择配置好的转储 服务器 ,设置转储文件路径,例如:/data/contactrecord,用于存放业务生成的接触记录。 设置转储间隔: :每次任务上传一天的数据 周:每次任务上传从周一至周日一周的数据 月:每次任务上传从月初至月末一月的数据 设置转储间隔初始,当转储间隔为周或月时需要配置,清理接触记录。

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  • 依据租间ID查询所有座席信息

    依据间ID查询所有座席信息 场景描述 根据间ID查询该租户下所有座席信息。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 请求URL https://ip:port/rest/cmsapp/v1/openapi/tenant/querytenantdetail

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  • 配置短信渠道

    认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作:可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作为在“配置中心 > 工作台配置 > 在线交谈服务时间”页面设置的休息。 更多配置 熟客模式 配置方法请参见如何开启熟客模式

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  • 配置角色权限

    操作日志:支持查看间下业务账号的操作日志详细信息。 登陆志:支持查看间下业务账号的登录日志详细信息。 菜单管理:支持管理间下操作菜单的内容。 权限管理:支持管理间下菜单的操作权限。 用户管理 用户管理 组织机构:支持管理间下的组织信息。 员工:支持管理间下员工的业务账号信息。

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  • 配置AICC侧

    认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作:可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作为在“配置中心 > 工作台配置 > 在线交谈服务时间”页面设置的休息。 非工作时间提醒信息 非工作时间内,客户呼叫接入后,

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  • 配置AICC侧

    认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作:可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作为在“配置中心 > 工作台配置 > 在线交谈服务时间”页面设置的休息。 非工作时间提醒信息 非工作时间内,客户呼叫接入后,

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  • 开发须知

    Fabric的接口使用AK/SK进行接口鉴权,如需使用,请联系运维管理员获取AK/SK信息。 间管理页面 申请租户成功后,企业可获得间管理员账号信息,登录云客服提供的门户地址,即可进入间管理页面,完成间的个性化配置。 企业可在间管理时在线化配置传统IVR流程,智能IVR流程,来丰富云客服的自助业务。

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  • 配置邮件渠道

    认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作:可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作为在“配置中心 > 工作台配置 > 在线交谈服务时间”页面设置的休息。 更多配置 熟客模式 配置方法请参见如何开启熟客模式

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  • 管理员发送通知

    发送频率:选择“周期发送”后,支持配置通知的发送频率。取值范围:每天、每周、每月。 每周/每月:选择通知发送的具体周时间/日期。取值范围:周一~周日/1~31。“发送频率”选择“每周”/“每月”时配置当前参数。 失效时间:选择通知的失效时间,失效后通知不再继续发送。 通知内容:输入通知的具体内容。

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  • 生成话单和录音索引

    True 无 话单和录音记录的起始时间,为间所在时区的时间,起始时间和截止时间需要做范围限制,最大为3天内。格式为:yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 2 endTime String True 无 话单和录音记录的截止时间,为间所在时区的时间,起始时间和截止时间需要做

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  • 生成座席操作详单索引

    String True 无 座席相关操作的起始时间,为间所在时区的时间,起始时间和截止时间需要做范围限制,最大为3天内。格式为:yyyy-MM-dd HH:mm:ss。 2 endTime String True 无 座席相关操作的截止时间,为间所在时区的时间,起始时间和截止时间需要做范

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  • 订阅语音识别结果接口

    订阅 语音识别 结果接口 调用订阅语音识别结果接口前,需要进行如下操作。 联系系统管理员为间开启智能座席特性,并以租户管理员登录AICC,开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。 将所有CC-Gateway服务器的/home/elpis/tomcat/webapps/agentga

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  • 查询接入用户可访问的所有租户信息

    resultDesc对象参数说明 参数名 数据类型 说明 ccId int 呼叫中心编号。 tenantId string 间ID。 tenantSpaceName string 间名称。 vdnId int 虚拟呼叫中心编号。 accessCodes array 接入号列表。 该数组中对象的参数说明请参见表5。

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  • 隐私与敏感信息保护声明

    在CCE容器监控场景下,AOM的采集器(ICAgent)必须以特权容器的方式运行,请合理的评估特权容器的安全风险,谨慎识别您的容器业务场景。如:节点对外提供的业务属于逻辑多的共享容器方式,建议采用开源Prometheus等工具进行监控,避免使用AOM的采集器监控您的业务。

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  • 配置WhatsApp渠道

    认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作:可配置0-24小时间最多4个工作时间段。默认展示一个时间段,单击新增,可增加时间段配置。 非工作为在“配置中心 > 工作台配置 > 在线交谈服务时间”页面设置的休息。 非工作时间提醒信息 非工作时间内,客户呼叫接入后,

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  • 隐私声明

    在CCE容器监控场景下,AOM的采集器(ICAgent)必须以特权容器的方式运行,请合理的评估特权容器的安全风险,谨慎识别您的容器业务场景。如:节点对外提供的业务属于逻辑多的共享容器方式,建议采用开源Prometheus等工具进行监控,避免使用AOM的采集器监控您的业务。

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  • 创建服务器

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 修改服务器

    修改服务器 功能介绍 修改服务器服务器的状态修改为维护模式后,用户打开应用,选择可用的服务器进行接入的时候,会过滤掉处于维护模式的服务器。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。

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  • 重启服务器

    重启服务器 功能介绍 重启服务器。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例,并提供SDK代码示例调试功能。 URI PATCH /v1/{project_id}/app-servers/actions/batch-reboot

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  • 服务器管理

    服务器管理 创建云服务器 查询服务器列表 修改服务器 批量删除服务器 重启服务器 启动服务器 关闭服务器 修改服务器的镜像 批量服务器重新加域 重装服务器 迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机 批量更新服务器虚拟会话IP配置 获取VNC远程登录地址 查询指定时间范围指定指标的指定粒度的监控数据

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  • 备服务器

    服务器 build_backup_param 参数说明:控制增量build过程中用于磁盘备份的最小满足规格。 参数类型:SIGHUP 取值范围:字符串 默认值:(1%,1G,1G) 该参数只会影响增量build过程中是否生成pg_rewind_bak目录,字符串生效需要采用'x%

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