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更新时间：2023-10-19 GMT+08:00
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订阅语音识别结果接口

调用订阅语音识别结果接口前，需要进行如下操作。

  • 联系系统管理员为租间开启智能座席特性，并以租户管理员登录客户服务云，开启“ > 呼叫中心配置 > 基本信息”中的智能识别特性。
  • 将所有CC-Gateway服务器的/home/elpis/tomcat/webapps/agentgateway/WEB-INF/config/basic.properties文件中的IF_SUB_CONFIGURE的值设置为ON。
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