导入Voicebot流程

流程基本功能为用户依次输入故障场景、故障时间，进行快速故障定界提交以及查询，结束后转人工或其他流程由实际使用端配置。

请从AICC发布路径下获取软件包：AICC_*.*.*_ODFS.zip。

将流程包AICC_*.*.*_ODFS.zip解压后进入“/flowinfo/SmartCare_VoiceBot.zip”获取SmartCare_Voice.zip。
租户管理员登录客户服务云，导入并发布流程。
1. 选择“配置中心 > 机器人管理 > 流程配置”页面。
2. 在流程配置界面，选择“流程管理 > 流程编排”，单击“导入流程”按钮，进入流程导入界面，单击“选取文件”按钮，选择SmartCare_Voice.zip包，单击“上传”。
3. 上传成功后，配置预置的SmartCare_VoiceBot流程并发布。
4. 发布成功后，选择“配置中心 > 机器人管理 > 流程配置 > 资源管理 > 业务接口 > 自定义接口”页面，将接口（SmartCare Query，SmartCare Submits）请求URL调整成对应的AICC的IP、PORT或域名。
  
  选择对应语言的子流程，修改流程变量，其中phoneInput为手机号输入提示语，inputTime为时间输入提示语，inputScene为场景输入提示语，inputError为输入错误提示音，locating为等待消息提示语，response可配置查询不到结果时回复语。
5. 导入后，单击“发布”，进行发布。
创建智能机器人。
1. 单击左侧“智能机器人”，进入智能机器人管理界面。
2. 单击“”，新增智能机器人。“对话类型”选择“IVR流程”，关联流程选择步骤2的流程。
3. 绑定领域，参照SmartCare领域训练章节。