更新时间:2024-08-27 GMT+08:00
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管理员发送通知

前提条件

  • 发送公告,请先确认在配置中心 > 工作台配置 > 通知类型 > 公告类型配置中,存在配置好的公告类型。若未配置,请参见配置公告类型进行配置。
  • 发送华为云短信
    • 华为云短信需要服务器具有外网访问权限。
    • 确认已购买华为云短信服务,并在配置中心 > 接入配置 > 短信配置中,配置完成。若未配置,请参见配置短信进行配置。
    • 确认已配置华为云短信通知模板,并在配置中心 > 工作台配置 > 通知模板中,配置完成。若未配置,请参见管理员配置通知模板进行配置。
  • 发送短信网关短信
    • 请先在配置中心 > 接入配置 > 短信配置 > 短信号码配置中,配置发送方短信号码。若未配置,请参见配置短信进行配置。
    • 确认在配置中心 > 接入配置 > 网关配置中,存在配置好的短信网关。若未配置,请参见配置短信网关进行配置。
  • 发送邮件,请先确认在配置中心 > 接入配置 > 网关配置中,存在配置好的邮件网关。若未配置,请参见配置邮件网关进行配置。

操作步骤

  1. 以租户管理员角色登录AICC,页面右上侧单击,进入查看通知页面。
  2. 单击,进入发送通知界面。
  3. 发送公告通知。

    图1 发送公告通知
    1. 配置公告通知内容。
      • 类型:选择公告。
      • 收件人:单击进入收件人列表,选择需要发送通知的对象后,单击“完成”,确定收件人。
      • 接收群组:单击进入用户群组列表,选择需要发送通知的用户群组,单击“完成”,确定收件群组。
      • 标题:通知的标题,字符串长度<=200。
      • 公告类型:选择公告的所属类型。公告类型配置请参考配置公告类型
      • 优先级:通知的紧急程度。取值范围:一般、紧急、特急、故障。
      • 发布时间:公告的发布时间。
        • 如果配置具体时间,单击“发送”后会创建并保存通知内容,到指定时间时发送已配置的通知内容。
        • 如果不配置时间,单击“发送”后会立即发送通知内容。
      • 周期发送:通知是否指定周期性发送。
      • 发送频率:选择“周期发送”后,支持配置通知的发送频率。取值范围:每天、每周、每月。
      • 每周/每月:选择通知发送的具体周时间/日期。取值范围:周一~周日/1日~31日。“发送频率”选择“每周”/“每月”时配置当前参数。
      • 失效时间:选择通知的失效时间,失效后通知不再继续发送。
      • 通知内容:输入通知的具体内容。
    2. (可选)单击“保存”,保存通知到草稿箱。
    3. 单击“发送”,发送通知内容。

  4. 发送站内信通知。

    图2 发送站内信通知
    1. 配置站内信通知内容。
      • 类型:选择站内信。
      • 引用模板:选择是否引用通知模板。
      • 选择模板:“引用模板”开启后,支持选择租间下已配置的“消息发送方式”“站内信”的通知模板。

        选择需要的通知模板后,单击“完成”,引用通知模板。通知模板配置请参考管理员配置通知模板

      • 收件人:单击进入收件人列表,选择需要发送通知的对象后,单击“完成”,确定收件人。
      • 接收群组:单击进入用户群组列表,选择需要发送通知的用户群组,单击“完成”,确定收件群组。
      • 标题:通知的标题,字符串长度<=200。
      • 优先级:通知的紧急程度。取值范围:一般、紧急、特急、故障。
      • 定时发送:选择是否指定通知发送的时间。
        • 开启后,单击“发送”后会创建并保存通知内容,到指定时间时发送已配置的通知内容。
        • 关闭后,单击“发送”后会立即发送通知内容。
      • 发送时间:“定时发送”开启后,支持选择具体的时间发送通知。
      • 变量设置:“选择模板”选择需要的模板后,支持修改模板中变量的默认值。
      • 预览:单击后,通知内容中引用的变量值更新为默认值。
      • 通知内容:输入通知的具体内容。
    2. (可选)单击“保存”,保存通知到草稿箱。
    3. 单击“发送”,发送通知内容。

  5. 发送短信通知。

    图3 发送短信通知
    1. 配置短信通知内容。
      • 类型:选择短信。
      • 短信:选择短信渠道。取值范围:华为云短信、短信网关短信。
      • 引用模板:选择是否引用通知模板。
      • 选择模板:“引用模板”开启后,支持选择租间下已配置的“消息发送方式”“短信”的通知模板。

        选择需要的通知模板后,单击“完成”,引用通知模板。通知模板配置请参考管理员配置通知模板

      • 发送号码:“短信”选择“短信网关短信”时,支持配置当前参数。发送号码配置请参考短信号码配置操作步骤
      • 收件人:单击进入收件人列表,选择需要发送通知的对象后,单击“完成”,确定收件人。
      • 定时发送:选择是否指定通知发送的时间。
        • 开启后,单击“发送”后会创建并保存通知内容,到指定时间时发送已配置的通知内容。
        • 关闭后,单击“发送”后会立即发送通知内容。
      • 发送时间:“定时发送”开启后,支持选择具体的时间发送通知。
      • 变量设置:“选择模板”选择需要的模板后,支持修改模板中变量的默认值。
      • 预览:“短信”选择“短信网关短信”时,单击后,通知内容中引用的变量值更新为默认值。
      • 通知内容:“短信”选择“短信网关短信”时,输入通知的具体内容。
    2. 单击“发送”,发送通知内容。

  6. 发送邮件通知。

    图4 发送邮件通知
    1. 配置邮件通知内容。
      • 类型:选择邮件。
      • 引用模板:选择是否引用通知模板。
      • 选择模板:“引用模板”开启后,支持选择租间下已配置的“消息发送方式”“邮件”的通知模板。

        选择需要的通知模板后,单击“完成”,引用通知模板。通知模板配置请参考管理员配置通知模板

      • 收件人/抄送人/密送人:单击进入收件人/抄送人/密送人列表,选择需要发送通知的对象后,单击“完成”,确定收件人/抄送人/密送人。

        抄送人和密送人为可选,若抄送人或密送人不存在,邮件可以成功发送,系统提示:有抄送人或密送人不存在。

      • 标题:通知的标题,字符串长度<=200。
      • 附件:单击,选择本地文件作为附件添加到邮件中。支持文件格式:doc、docx、xls、xlsx、txt、png、jpg、xml、json、csv、bmp、zip、ppt、pptx、pdf,文件大小<=10M,文件上传个数限制为10个。
      • 定时发送:选择是否指定通知发送的时间。
        • 开启后,单击“发送”后会创建并保存通知内容,到指定时间时发送已配置的通知内容。
        • 关闭后,单击“发送”后会立即发送通知内容。
      • 发送时间:“定时发送”开启后,支持选择具体的时间发送通知。
      • 变量设置:“选择模板”选择需要的模板后,支持修改模板中变量的默认值。
      • 预览:单击后,通知内容中引用的变量值更新为默认值。
      • 通知内容:输入通知的具体内容。
    2. 单击“发送”,发送通知内容。

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