修改全局变量
导入流程后,需要手动调整以下变量。
操作步骤
- 租间管理员登录客户服务云。
- 选择,进入流程配置界面。
- 选择页面,单击“编辑”按钮,调整以下变量缺省值。
表1 待调整变量 变量名称
变量说明
缺省值
timeOffsetHours
GLOBAL.timeOffsetHours设置为查询时间的偏移量(小时),可以自定义。
默认值为2小时。
appKey
获取appKey、appSecret步骤:
- 系统管理员登录客户服务云,进入进入API Fabric页面。
- 选择输入APP名称,单击“查询”,获取APP,右侧单击“编辑”按钮,其中appKey为APP标识,appSecret为APP密钥。
- 返回APP管理页,选择步骤2的APP,单击“订阅”按钮,订阅queryquickresult与submitquickdelimit服务
租间appKey和appSecret唯一性,需要手动设置。
appSecret
- 单击“保存”按钮,保存变量。