字段类别 选择“基础扩展字段”。 字段名称 取值： 受理号码 原始被叫 接触编号 呼叫ID 协同呼叫ID 登录IP 客户名称 技能队列编号 座席组织机构 字段标识 选择字段名称后自动关联，置灰，不可修改。 接触列表可见性 扩展字段在接触记录列表是否可见，取值范围： ：是 ：否 字段顺序

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渠道名称必须是唯一的，输入值只能由字母，数字或下划线组成（首字符只能用字母和下划线），最大长度为64个字符。 组织配置 为渠道资源分配组织机构，从配置组织机构中选择一个创建好的组织机构。 技能队列 会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，配置方法请参见配置被叫。 转人工关键字 用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。

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渠道名称必须是唯一的，输入值只能由字母，数字或下划线组成（首字符只能用字母和下划线），最大长度为64个字符。 组织配置 为渠道资源分配组织机构，从配置组织机构中选择一个创建好的组织机构。 技能队列 会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，配置方法请参见配置被叫。 转人工关键字 用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。

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发起网页协同 前提条件 座席与客户已经在会话中。 座席可访问的组织机构下存在可用的网页协同地址。 客户侧使用的Chrome浏览器需要预先安装Co-Browse插件，请座席通过AICC开发者论坛获取插件包发给客户，指导客户参见下面步骤进行安装，或者可以参考插件包中的使用指导附件了解更多细节。

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渠道名称必须是唯一的，输入值只能由字母，数字或下划线组成（首字符只能用字母和下划线），最大长度为64个字符。 组织配置 为渠道资源分配组织机构，从配置组织机构中选择一个创建好的组织机构。 技能队列 会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，配置方法请参见配置被叫。 转人工关键字 用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。

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渠道名称必须是唯一的，输入值只能由字母，数字或下划线组成（首字符只能用字母和下划线），最大长度为64个字符。 组织配置 为渠道资源分配组织机构，从配置组织机构中选择一个创建好的组织机构。 技能队列 会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，配置方法请参见配置被叫。 转人工关键字 用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。

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团队采用COO负责制，COO负责整体管理与战略落地执行、CTO辅助管理团队，下设技术团队、项目管理团队、市场拓展团队。具体组织机构架构如下： 表1 组织机构架构 机构 职务 职责 管理层 COO 整体管理与战略落地执行，运营主导，预算管理，外部资源协调，做好企业服务、平台运营等工作，负责政府、产业资源协调

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支出和预测，不断优化这些指标。 最后，需要在流程中提高成本意识，在员工培训中贯彻成本意识。 父主题： COST01 规划成本优化相应的组织机构和流程

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企业租户将应用授权给下属的用户 新增租户、应用、全量组织机构的同步事件都成功，企业租户可以将应用授权给下属的用户去使用。 ERP类应用多账套或者扩展字段传参流程 单击“应用管理>单位应用管理”，进入应用界面。 图1 单位应用管理界面 选择绑定到该企业租户的应用，单击“更多>字段授权”，进入应用字段授权界面。

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估指标，推动各个分歧（如成本归属）的解决。 最终定义企业中成本相关完善的问责机制，落实机制。 父主题： COST01 规划成本优化相应的组织机构和流程

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按需发放，快速部署与扩容，加速产品上市时间和缩短科研周期。 使用灵活 在镜像模板中预制MPI库、编译库及优化配置，加快环境部署。 企业分支、科研组织机构等跨全球地理位置进行及时协同工作，提高效率。 可以利用公有云的跨地域能力，共享计算资源，海量数据，并能实现云端大数据分析。 优化性能 性能比普通 云服务器 大幅提升。

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服务控制策略（Service Control Policy），集中控制每个账号可执行的操作。 父主题： COST01 规划成本优化相应的组织机构和流程

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36]，设置为“年”时，取值范围[1,10]。 设置归档任务执行时间。 支持设置不同组织机构的时区，并设置归档时间来定时归档已超过留存时间的流程实例。如果系统参数上没有设置归档时间，则以AstroZero系统参数上设置为准。 图2 选择不同的组织机构时区 图3 设置归档时间 查看任务历史。 单击“任务历史”，可以查看流程实例的归档记录。

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企业租户将应用授权给下属的用户 新增租户、应用、全量组织机构的同步事件都成功，企业租户可以将应用授权给下属的用户去使用。 ERP类应用多账套或者扩展字段传参流程 单击“应用管理>单位应用管理”，进入应用界面。 图1 单位应用管理界面 选择绑定到该企业租户的应用，单击“更多>字段授权”，进入应用字段授权界面。

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渠道名称必须是唯一的，输入值只能由字母，数字或下划线组成（首字符只能用字母和下划线），最大长度为64个字符。 组织配置 为渠道资源分配组织机构，从配置组织机构中选择一个创建好的组织机构。 技能队列 会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，配置方法请参见配置被叫。 转人工关键字 用户在客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。

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服务秉承华为在行业多年积累的丰富经验，将运营商、政府、金融、电力等行业积累的经验快速复制到项目中去，提供差异化的解决方案，依靠先进的产品技术、完善的解决方案以及相应的人员和组织机构有机的结合，为企业客户提供更为全面，更为贴心的服务。 父主题： 关于服务咨询

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服务秉承华为在行业多年积累的丰富经验，将运营商、政府、金融、电力等行业积累的经验快速复制到项目中去，提供差异化的解决方案，依靠先进的产品技术、完善的解决方案以及相应的人员和组织机构有机的结合，为企业客户提供更为全面，更为贴心的服务。 父主题： 关于服务咨询

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Name (eg, city) []: 城市 ShenZhen Organization Name (eg, company) []: 组织机构（或公司名） Huawei Technologies Co., Ltd. Organizational Unit Name (eg, section)

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role String 用户角色 user --代表用户，admin-- 代表企业管理员 organizationCode String 组织机构编码 与同步接口中的orgCode是一致的 主要涉及到接口： 验证票据(CAS3.0) URI: GET /api/v1/cas/p3/serviceValidate

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部门 部门组件用于获取组织机构。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“部门”组件至表单设计区域，如图1。 图1 部门 显示名称：该组件在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 可选择记录数：选择组织内配置好的部门，支持单选或多选。 可选范围：选中“可选范围”

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总账系统的业务流程图如下所示： 图1 总账系统业务流程图 系统特性 本系统主要包含以下应用： 根据不同的管理模式，可以提供法人账和责任中心账簿的管理； 支持企业组织机构多维度管理； 实现同各业务系统的一体化、协同应用； 消除了账簿合并后内部交易抵消的复杂处理过程； 支持财务共享中心模式； 支持用户自定义会计期间；

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