配置外呼主叫号码
租户管理员可以配置外呼时候的主叫号码。
前提条件
- 租间已开启主叫透显特性且系统级参数“允许租户维护外呼主叫号码”设置为“是”。
- 当前菜单下部分操作支持单独权限控制,未配置相关操作权限时,不支持对应的操作。支持单独配置的操作权限详情请参考表1。
操作步骤
- 以租户管理员角色登录AICC,选择,进入配置页面。
- 单击“新增外呼主叫号码”,为外呼任务添加主叫号码。
图1 新增外呼主叫号码界面
表1 新增外呼主叫号码界面关键元素说明 元素属性
类型
说明
添加
按钮
新增外呼主叫号码输入框。
主叫号码
输入框
输入外呼主叫号码。
字符长度<=24
操作
按钮
删除外呼主叫号码输入框。
组织机构
选择框
为新增的外呼主叫号码设置归属的组织机构。
- 租户管理员:当前租户下的所有组织机构及无组织机构
- 普通座席:
- 租户级参数“租户是否开启组织间的数据强制隔离机制”设置为“是”时归属组织机构、子组织机构、可访问组织机构。
- 租户级参数“租户是否开启组织间的数据强制隔离机制”设置为“否”时当前租户下的所有组织机构及无组织机构。
不选择组织机构则为无组织机构。
描述
输入框
输入描述。
取值范围:0-255
- 单击“保存”,保存配置。
- 支持导入外呼主叫号码信息。




