要获取相应的AK、SK，来完成相应业务的后续开发。 您租间所在呼叫中心ID（ccid）信息。 在调用CC-CMS等接口时，需要提供ccid的值，因此需要由运营人员提前告知，通常情况下，ccid的值为1。 CC-Gateway对外提供的接口地址。 当您需要自行开发座席系统，自行开发

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confidence float 属性类别情感标签对应的置信度（备用，当前的置信度粒度较粗）。 aspect_term String 属性词，与对应的描述词至少出现其中之一，可能为null。 opinion_term String 描述词，与对应的属性词至少出现其中之一，可能为null。 tag

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String 领域id 最小长度：32 最大长度：32 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：10

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AI平台场景化建模方案规划服务 基于客户业务场景的需求分析，提供AI平台的场景化建模可行性分析服务。 智慧城市：AI技术可以应用于智慧城市的各个领域，如交通、环保、安防等，以提高城市管理效率和服务质量。 工业制造：AI技术可以应用于工业制造的各个环节，如生产、质检、维护等，以提高生产效率和产品质量。

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方的接入标识与领域的绑定（对话标识绑定查询接口）。 第三步 完成对话交互 在将接入标识与智能助手平台系统的领域完成绑定后，就可以通过调用智能助手平台的各种对话接口来实现对话交互了（对话接口），比如初始化，放音，转接，挂机等。 常用错误码 表1 常用错误码参考表 错误码 描述 900001

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5)之间，则实际的最大整理态时长为5；若配置的值在[5,10)之间，则实际的最大整理态时长为10；若配置的值在 [10~15) 之间，则实际的最大整理态时长为15，依次类推。 示例：此处配置为12，实际的最大整理态时长为15。 默认：5 单位：秒 输入范围：0-3600 最大排队人数 默认：100

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5)之间，则实际的最大整理态时长为5；若配置的值在[5,10)之间，则实际的最大整理态时长为10；若配置的值在 [10~15) 之间，则实际的最大整理态时长为15，依次类推。 示例：此处配置为12，实际的最大整理态时长为15。 默认：5 单位：秒 输入范围：0-3600 最大排队人数 默认：100

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设计，达到提高应用开发工作效率的目的。 智能排班模型BO：封装了智能排班的完整的数据模型、业务逻辑，通过开放出来的接口为上层应用提供服务，提供的接口请参见智能排班模型BO接口。 智能排班基线应用：基于智能排班模型BO，针对智能排班领域开发的一个完整应用，包含前台页面、后台逻辑等，是一个可直接部署使用的应用。

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查询场景或领域的任务数量（API名称：queryCategoryCount） 功能介绍 按照任务状态、区域ID、作业对象ID、作业对象名称、作业对象编码、作业类型名称、领域统计领域或场景的类型和父任务数量，并按时间显示。 不传领域，返回领域的类型和父任务数量；传领域，返回场景的类型和父任务数量。

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最新动态 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心，企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心，包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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应用场景 容器批量计算可广泛用于高性能计算（High Performance Compute，简称HPC）、AI/大数据、基因等场景。 HPC 适用于超算、气象、科研教育、视频转码（视频格式转换、视频分辨率变化、添加水印/logo的）等领域。 AI/大数据 适用于 内容审核 、OCR

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确认预算的设置数据，单击“保存”。 预测分析的范围 支持的成本类型：原始成本、原始成本净值、摊销成本、摊销成本净值 支持的使用量：按需用量、套餐内用量 周期类型：每日、每月 预测预算的范围 支持的预算类型：成本预算、使用量预算 支持的重置周期：每月、每季度、每年 支持的成本类型：原始成本、原始成本净值、摊销成本、摊销成本净值

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5)之间，则实际的最大整理态时长为5；若配置的值在[5,10)之间，则实际的最大整理态时长为10；若配置的值在 [10~15) 之间，则实际的最大整理态时长为15，依次类推。 示例：此处配置为12，实际的最大整理态时长为15。 默认：5 单位：秒 输入范围：0-3600 最大排队人数 默认：100

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注意事项 由于是纯前台的Demo，该demo中存在很多硬编码的提示语句，用户需要修改的话可根据自身业务自行修改。例如用户接入的“猜你想问”。 在代码MainContent.vue中，同样的，还存在对于机器人回复的一些语句，如果不需要评价，可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题

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灵活的知识库管理，支持对知识的批量操作。 支持嵌入多轮对话技能，满足复杂的任务型对话场景。 高效训练部署 基于modelarts的底层算法能力，提供更快的模型训练、部署能力。 支持多算法模型效果验证，验证不同数据、参数、模型对问法效果的影响。 支持模型最优参数组合推荐，保证问答效果。

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产品优势 提供开放的、易于扩展的平台架构。 提供端到端的AI赋能平台加速AI的研发和应用。 提供针对医疗行业的AI自动建模工具。 提供医疗领域专业的预置资产，提升企业的效率。 内置大量生物医疗领域标准分析流程，并结合华为特有的高性能云计算，多样性算力，大数据等技术加速计算过程。 支持十亿

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安全稳定、降低成本 一站式的服务能力和稳定的数仓服务，让云上数据万无一失；免自建大数据集群、免运维，极大降低企业建设数仓成本。 图2 云上数据平台 基于行业领域知识库快速构建数据中台 通过应用华为在企业业务领域积累的丰富的行业领域模型和算法，帮助企业构建数据中台，快速提升数据运营能力。 优势 多行业支持

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定制开发指导（基于智能排班基线应用） 本章节介绍如何基于智能排班基线应用进行二次开发。 定制开发流程 创建Addon应用 定制开发应用 打包发布应用 父主题： 智能排班二次开发指南

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ServiceStage应用智能化运维 父主题： 图解应用管理与运维平台

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代码用的是ifarme框架引用的html页。高级代码是接插在当前网站的代码中，高级代码一般用于认证代码，客服代码，工商执照展示。 百度地图插件图示中地址不能随着定位的地址变动？ 您需要同时更改地址名称，以及该地址的经度和纬度。百度地图插件设置请参考百度地图添加设置。 在左侧的工具栏

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查。或协助追踪犯罪嫌疑人的资产和交易活动，帮助资产追缴和赔偿。 智能制造领域： 可应用于供应链管理场景，以评估潜在供应商的信誉、财务状况和供应链稳定性。需要分析供应应商的信用评级、财务数据和历史表现，协助企业做出合适的供应链决策，减少供应链风险。 客户的痛点： 痛点一：数据准确性

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